Garder votre ordinateur Windows à jour et exécuter les dernières versions d'applications est essentiel pour protéger les données de votre PC. Microsoft a parcouru un long chemin pour automatiser ces mises à jour, créant une expérience utilisateur transparente où le système Windows s'occupe de tout.

Cependant, les choses ne se passent pas toujours comme prévu, et les utilisateurs de Windows rencontrent souvent des problèmes avec ces mises à jour. Ici, la mise à jour de l'intelligence de sécurité pour Microsoft Defender, également connue sous le nom de KB2267602, est particulièrement problématique, et aujourd'hui, nous vous montrerons quelques solutions pour l'installer.

Dans cet article
    1. Méthode 1 : Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
    2. Méthode 2 : Redémarrer les services de mise à jour de Windows
    3. Méthode 3 : Utiliser le nettoyage de disque
    4. Méthode 4 : Utiliser CMD pour réparer les fichiers système corrompus
    5. Méthode 5 : Installer la mise à jour de l'intelligence de sécurité manuellement

Qu'est-ce que la mise à jour KB2267602?

La mise à jour KB2267602 de Microsoft est une mise à jour de l'intelligence de sécurité pour les systèmes Microsoft et leur outil antivirus intégré - Microsoft Defender. La mise à jour améliore la protection du système, corrige les vulnérabilités de Windows et met à jour l'application Microsoft Defender pour détecter les derniers logiciels malveillants et les menaces numériques. Cependant, parfois, la KB2267602 ne s'installe pas.

Les causes de l'échec de la mise à jour KB2267602

Il existe plusieurs coupables derrière les problèmes avec la mise à jour KB2267602, et la cause peut varier d'un utilisateur à l'autre. Nous avons créé un tableau complet où vous pouvez examiner les causes possibles et les associer aux solutions appropriées, que vous pouvez trouver ci-dessous.

🔧Causes 🧰Solutions
Outil de mise à jour de Windows défectueux Redémarrez le PC ou Méthode 1 : Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update.
Fichiers système corrompus Méthode 4 : Utiliser CMD pour réparer les fichiers système corrompus, ou Astuce : Gardez un outil de récupération.
Services de mise à jour Windows arrêtés/en pause Method 2: Restart Your à côté de Services et réglez-le pour qu'il démarre automatiquement.
Manque d'espace disque Méthode 3 : Utilisez l'outil de nettoyage de disque.

Même avec des coupables connus et des solutions adéquates pour chaque situation, le dépannage de la cause peut être difficile, il est donc préférable d'essayer toutes les solutions incluses, en suivant la liste ci-dessous dans l'ordre qui vous convient.

Comment réparer la mise à jour de l'antivirus Windows Defender KB2267602

Bien que le problème KB2267602 puisse avoir différentes causes, le problème est souvent résoluble. Voici une liste des six méthodes standard pour résoudre l'erreur et installer la mise à jour KB2267602.

Méthode 1 : Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update

Depuis les jours de Windows 7 et son apparition en 2009, Microsoft a inclus un outil de diagnostic décent qui peut gérer diverses erreurs. L'application de dépannage intégrée peut résoudre les problèmes mineurs de Windows et réparer les services et applications défectueux, ce qui en fait une première option parfaite pour résoudre la mise à jour KB2267602.

  1. Appuyez sur la touche Windows, recherchez Paramètres et ouvrez l'application.
  2. Accédez à Système > Dépanner > Autres dépanneurs.
  3. Appuyez sur Exécuter à côté del'outil de résolution des problèmes de Windows Update.
    run the windows update troubleshooter

Laissez l'outil de diagnostic vérifier quelques minutes et suivez les étapes recommandées pour résoudre l'erreur. Si rien n'est trouvé, ce qui est parfois le cas, il est temps de passer à une autre solution.

icon note
Note :Il convient également de noter que selon quand vous lisez ce guide, l'outil de résolution des problèmes de Windows Update peut avoir déménagé à un autre emplacement dans les Paramètres. Microsoft a constamment modifié ces étapes et prévoit de retirer l'outil.

Méthode 2 : Redémarrer les services de mise à jour de Windows

Il y a des chances que les problèmes KB2267602 viennent du service Windows Update arrêté. Le système d'exploitation peut mettre en pause ou arrêter le service pour économiser des ressources, mais le réactiver est simple. Voici ce que vous devrez faire :

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur OK.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le service Windows Update.
  3. Double-cliquez sur le service et modifiez le type de démarrage en Automatique.
  4. Si l'état du service indique Arrêté, appuyez sur le bouton Démarrer pour lancer le service et appuyez sur OK.
    restart the windows update service

Une fois que vous avez terminé avec le service Windows Update, vous pouvez suivre les mêmes étapes pour les services Windows Defender Advanced Threat Protection et Windows Defender Firewall, car les trois sont indispensables et devraient s'exécuter automatiquement sur votre système.

Méthode 3 : Utiliser le nettoyage de disque

Si votre lecteur C est rempli d'applications ou de jeux, le manque d'espace libre peut empêcher les mises à jour, entraînant le problème de l'installation de KB2267602. Heureusement, vous pouvez libérer de l'espace en utilisant l'outil de nettoyage de disque, ce qui signifie que vous n'aurez pas besoin de désinstaller des applications dont vous pourriez avoir besoin. Voici comment faire :

  1. Appuyez sur Windows, recherchez Nettoyage de disque et ouvrez l'application.
  2. Sélectionnez le lecteur avec le système d'exploitation et appuyez sur OK. Dans la plupart des cas, c'est le lecteur C.
  3. Vous pouvez exécuter Nettoyage de disque tel quel ou cliquez sur Nettoyer les fichiers système.
    run disk cleanup
  4. Si vous choisissez la deuxième option de supprimer des fichiers système, sélectionnez à nouveau le lecteur OS et appuyez sur OK.
  5. Sélectionnez tout sur la liste, appuyez sur OK et confirmez en cliquant sur Supprimer des fichiers.
    clean up system files

Il est fortement recommandé de redémarrer votre PC après tout cela, après quoi vous devriez réessayer d'installer la mise à jour KB2267602. Cependant, il convient de noter que l'utilisation de l'outil de nettoyage de disque comporte un risque particulier de perte de données, et nous discuterons d'une solution à ce problème plus tard.

Méthode 4 : Utiliser CMD pour réparer les fichiers système corrompus

Une autre solution viable pour résoudre l'erreur de mise à jour de l'intelligence de sécurité pour Microsoft réside dans l'Invite de commandes et sa fonction de numérisation. Vous pouvez essayer cette méthode en suivant ces étapes :

  1. Appuyez sur la touche Windows, tapez CMD, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Tapez la commande suivante :sfc /scannow - vérification du système de fichiers
    use the scan command in cmd
  3. Donnez à la fonction de numérisation quelques minutes. Il vous dira s’il a détecté une corruption ou effectué des réparations. S'il ne parvient pas à réparer les erreurs, vous pouvez exécuter les commandes suivantes, une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :

    fr: dism /en ligne /nettoyage-image /vérifier santé

    fr : dism /online /cleanup-image /scanhealth - fr: dism /en ligne /nettoyage-image /analyser-santé

    dism /enligne /nettoyage-image /restaurersanté

Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur est essentiel pour cette correction, car la fonction de numérisation ne s'exécutera pas si vous êtes un utilisateur régulier ou si vous essayez de l'initier sur un compte sans privilèges d'administrateur.

Méthode 5 : Installer la mise à jour de l'intelligence de sécurité manuellement

Résoudre les problèmes de l'antivirus Defender KB2267602 peut également être fait manuellement, mais ce n'est pas quelque chose avec lequel de nombreux utilisateurs sont à l'aise. Nous l'ajoutons comme une option et incluons les étapes détaillées.

  1. Ouvrez CMD en tant qu'administrateur et entrez les commandes suivantes avec Entrée après chacune :

    cd %ProgramFiles%\Windows Defender Translation in language abbreviation with fr: cd %ProgramFiles%\Défenseur Windows

    MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures serait une commande utilisée pour supprimer les définitions de signatures dynamiques dans Windows Defender.

    MpCmdRun.exe - Mise à jour des signatures

  2. Une fois que vous avez saisi les commandes, rendez-vous sur la page de mise à jour de Microsoft Defender.
  3. Trouvez la dernière mise à jour de Microsoft Defender pour votre système d'exploitation. Ensuite, téléchargez la version 32 bits ou 64 bits. (Vous pouvez vérifier ici pour voir quelle version vous avez.)
    install the kb2267602 update manually
  4. Exécutez l'application téléchargée, suivez les instructions, puis redémarrez votre PC par la suite.

Les privilèges de l'admin pour CMD sont à nouveau requis, et la commande effacera votre cache de mise à jour Windows, vous permettant de déclencher une mise à jour.

Conseil : Gardez un outil de récupération au cas où

Que ce soit en utilisant l'une des solutions mentionnées ci-dessus, en installant manuellement la mise à jour KB2267602 ou en traitant d'autres mises à jour de Windows, le système d'exploitation est connu pour avoir des problèmes de mise à jour, ce qui peut souvent entraîner une perte de données.

L'installation d'un outil de récupération dédié, comme Wondershare Recoverit, est fortement recommandée pour ces situations de perte de données. L'application peut vous aider à conserver vos documents, photos, vidéos ou musique intacts, même si une mise à jour Windows échoue, supprime vos fichiers ou plante votre système.

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Utiliser Wondershare Recoverit est également incroyablement simple :

  1. Ouvrez Wondershare Recoverit et choisissez Disques durs et emplacements.
    launch wondershare recoverit
  2. Sélectionnez le lecteur de votre système d'exploitation. L'application le scanne automatiquement à la recherche de fichiers perdus.
    scan for lost data
  3. Vous pouvez ajouter différents filtres de fichiers pour accélérer la recherche ou utiliser des mots-clés pour rechercher des fichiers spécifiques.
    adjust file filters and add keywords
  4. une fois qu'il trouve les données, Wondershare Recoverit vous permettra de prévisualiser les fichiers et de vérifier leur intégrité. Si vous êtes satisfait de la prévisualisation, vous pouvez appuyer sur Récupérer pour enregistrer les fichiers sur le PC.
    recover data to the computer

Avec un outil de récupération dédié comme Wondershare Recoverit à vos côtés, la perte de données ne sera plus jamais un problème. L'application peut récupérer plus de 1 000 types de fichiers et prend en charge plus de 2 000 appareils de stockage. Elle fonctionne à merveille dans plus de 500 situations de perte de données, rendant la récupération de fichiers un jeu d'enfant.

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Conclusion

La mise à jour KB2267602, une mise à jour de sécurité pour Microsoft Defender, est tristement célèbre pour causer des problèmes, et de nombreux utilisateurs ont du mal à l'installer. Dans la plupart des cas, KB2267602 ne s'installe pas en raison d'une application Windows Update défectueuse, d'un cache de mise à jour, d'un service de mise à jour arrêté, de fichiers système corrompus et d'un manque d'espace disque, et nous avons inclus des guides détaillés pour faire face à tous ces coupables.

Vous pouvez également résoudre les problèmes KB2267602 en installant manuellement la mise à jour. N'oubliez pas d'obtenir un outil de récupération de données dédié comme Wondershare Recoverit pour assurer la sécurité de vos données si quelque chose se passe mal pendant le processus de mise à jour.

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Yvette Bonnet
Yvette Bonnet Nov 25, 24
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