Que faire si le message "Unknown Hard Error" apparaît ?

Yvette Bonnet

Sep 30, 2024 • Via : Solutions Informatiques Windows • Solutions éprouvées

Les erreurs tournent plutôt autour de notre vie. Qu'il s'agisse de devoirs à l'école ou de consignation au travail, les erreurs trouvent toujours un moyen de vous croiser ; n'est-ce pas la vérité ? Après l'apparition de l'erreur, l'esprit humain typique s'efforce de trouver des solutions pour s'en débarrasser.

Le message "Unknown Hard Error" sera le point central de cet article. Ce message est lié aux fichiers explorer.exe qui gèlent le système, entraînent une perte de données et rendent l'écran noir. Comprenons d'abord les causes de cette erreur et recherchons ensuite des techniques viables. Alors, commençons, d'accord ?

Partie 1 : Causes de l'apparition du message "Unknown Hard Error" (erreur matérielle inconnue)

Vous avez peut-être des connaissances sur les phénomènes de "cause à effet". Chaque problème et symptôme que nous voyons est le résultat d'une cause qui joue en arrière-plan. L'erreur "Unknown Hard Error" se produit pour de multiples raisons. Heureusement, cette section couvre les principales causes qui expliquent pourquoi et quand cette erreur apparaît. Alors, sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet !

Fichiers système corrompus

La première cause de l'apparition de "Unknown Hard Error" est l'altération des fichiers système. Les fichiers corrompus ou manquants se produisent lorsque le système est fermé de force ou si le fichier n'est pas sauvegardé correctement.

Clés de registre corrompues

La prochaine cause majeure de cette erreur est associée aux entrées de registre corrompues. Le système d'exploitation endommagé fait remonter ce problème à la surface. De plus, si vous n'avez pas installé correctement l'application dans votre système, l'erreur apparaît.

Attaque de virus ou de logiciels malveillants

Une autre cause de l'erreur "Unknown Hard Error" est liée à une attaque de virus ou de logiciels malveillants sur votre système. Le virus envahit votre système si vous avez cliqué sur un lien provenant d'Internet ou si vous avez connecté un câble USB défectueux à l'ordinateur.

Disque dur endommagé

Le message "Unknown Hard Error" apparaît en raison du disque dur endommagé. Le disque dur est souvent endommagé à la suite d'un choc physique, d'un accident ou d'une chute. Les défaillances des circuits imprimés entraînent souvent la défaillance des disques durs.

Pilotes de périphérique défectueux

La dernière cause du lot menant à cette erreur mortelle tourne autour des pilotes de périphériques défectueux. Votre système peut avoir des pilotes défectueux et inutiles. Ceux-ci conduisent à l'erreur "Unknown Hard Error" dans votre système.

Partie 2 : Techniques pratiques pour résoudre le message "Unknown Hard Error" (erreur matérielle inconnue)

Maintenant que nous avons compris et appréhendé les causes profondes probables de cette erreur, il est temps de vous fournir les quatre techniques les plus efficaces du lot pour résoudre l'apparition du message "Unknown Hard Error".

Les solutions ci-dessous vous aideront certainement à long terme. Vous pouvez éviter cette erreur en suivant scrupuleusement chaque procédure. Commençons par là !

Technique 1 : Redémarrer le système avec les services nécessaires

La première méthode pour se débarrasser de cette erreur consiste à redémarrer votre ordinateur avec les services nécessaires. Redémarrer un appareil lorsqu'il subit une erreur s'avérera certainement utile à l'avenir. Si vous n'êtes pas sûr de la manière dont cette solution doit fonctionner, laissez-nous vous guider.

1. Pour commencer, lancez la commande Exécuter. Pour ce faire, appuyez sur la touche "Windows+R". Une boîte de dialogue s'ouvre alors.
2. Tapez "msconfig" dans la barre de recherche de la commande Exécuter et appuyez sur "Ok".

3. Ensuite, cliquez sur l'onglet "Services" et cochez la case "Masquer tous les services Microsoft". Il sera situé à la fin de la barre de menu.
4. Ensuite, cliquez sur "Tout désactiver". Tapez à nouveau sur "Ok".

5. Dans la dernière étape, la "Configuration du système" vous demande si vous voulez le redémarrer. Appuyez sur "Redémarrer" à partir de là.

Technique 2 : vérifier le gestionnaire des tâches

Lorsque l'utilisation du disque atteint 100%, la RAM est sollicitée et cette erreur apparaît. La prochaine solution viable à la rescousse, examinons la deuxième méthode du lot. Si vous voulez vraiment oublier cette erreur pour de bon, vérifier le gestionnaire des tâches est un moyen efficace d'y parvenir. Le gestionnaire de tâches fonctionne souvent comme un charme dans des situations similaires.

1. La première étape est facile. Il suffit d'utiliser le clavier et de taper simultanément CTRL+ALT+DEL. Ensuite, une liste de menus apparaît.
2. Cliquez sur "Gestionnaire des tâches" à partir de là. Il est maintenant conseillé à l'utilisateur de vérifier si l'utilisation du disque est de 100%. Si elle est affirmative, la tuer ne sera pas une mesure adéquate.

Par conséquent, vous pouvez désinstaller le programme ou essayer d'améliorer la mémoire vive du système.

Technique 3 : Utilisation de la commande CHKDSK

Comme expliqué dans la section des causes ci-dessus, le disque dur endommagé joue un rôle clé dans la manifestation de l'erreur "Unknown Hard Error". La méthode 3 aborde le problème et propose un moyen simple de s'en débarrasser. En utilisant la commande CHKDSK, l'utilisateur peut se débarrasser des écrans bleus et sombres en une seconde.

1. Dans un premier temps, lancez la commande "Exécuter". Tapez "cmd" dans la barre de recherche et appuyez sur "Ok".
2. Maintenant, dans la fenêtre qui s'affiche, l'utilisateur est invité à taper "CHKDSK H : /F /R". Appuyez ensuite sur " Entrée ".

L'utilitaire de vérification du disque commence à exécuter des tests pour rechercher les erreurs, puis les corrige.

Technique 4 : Exécution d'un scan SFC

La méthode 4 est liée à la performance du scan SFC car elle a la capacité de limiter les bugs et les erreurs. Il rectifie également les fichiers système corrompus et vous permet de vous débarrasser du message "Unknown Hard Error" en un rien de temps. Si vous ne savez pas comment effectuer un scan SFC, laissez-nous vous aider.

1. Lancez le bouton "Démarrer" de votre Windows et tapez sur la case "Rechercher". Tapez loin "Invite de commande" et appuyez sur " Entrée ".
2. Il est maintenant conseillé à l'utilisateur de cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'application "Invite de commande", puis de sélectionner " Exécuter en tant qu'administrateur ".

3. Continuez, tapez "sfc/scannow" dans l'espace et appuyez sur "Entrée". Attendez que le processus de numérisation soit terminé.

4. Une fois la commande exécutée, elle affiche tous les fichiers système corrompus trouvés après l'analyse. S'il n'y en a pas, le message "La protection des ressources de Windows n'a pas trouvé de violation d'intégrité" apparaît à l'écran.

Partie 3 : Conseils opérationnels pour éviter l'erreur

Cette section se penchera sur les conseils efficaces qui permettront d'éviter cette erreur. Il permettra également à l'utilisateur de couper l'origine avant même qu'elle n'arrive à la surface. Alors, regardons les trucs et astuces, d'accord ?

• Assurez-vous que votre système n'a pas de fichiers système corrompus ou manquants en sauvegardant les fichiers correctement et en empêchant l'arrêt forcé du système.
• Vous devez vérifier périodiquement l'état physique des disques durs utilisés et les maintenir en état de fonctionnement.
• Évitez tout virus ou logiciel malveillant en conservant un logiciel antivirus efficace sur votre PC.
• Maintenez votre système d'exploitation à jour et opérationnel pour éviter les entrées de registre corrompues.
• Utilisez régulièrement la commande CHKDSK pour assurer un test et un balayage actifs du système à la recherche d'erreurs.

Conclusion

L'article étudié englobe les principales causes de l'apparition du message "Unknown Hard Error". Il a également abordé certaines des méthodes les plus viables pour résoudre l'erreur. On peut effectuer un scan SFC, vérifier le gestionnaire de tâches, redémarrer le système et exécuter la commande CHKDSK. N'oubliez pas de jeter un coup d'œil aux conseils pour empêcher l'erreur d'apparaître en premier lieu.

Foire aux questions (FAQs)

1. Puis-je empêcher mon disque dur de tourner sans cesse pendant que j'utilise l'ordinateur ou que je n'y suis pas ?

Oui, vous pouvez empêcher ce problème de se produire en exécutant d'abord un défragmenteur de disque sur le lecteur. Deuxièmement, si vous n'avez pas assez de RAM sur votre ordinateur, le système va chercher de la mémoire sur le disque dur, ce qui provoque cette erreur.

2. Que dois-je faire si mon ordinateur affiche un système d'insertion d'échec de démarrage du disque ?

Si votre ordinateur affiche le système d'insertion d'échec de démarrage du disque, vous devez d'abord vérifier si l'ordinateur identifie le disque dur. Vous pouvez également vérifier les câbles IDE ou SATA s'ils sont fixés correctement et fonctionnent normalement.

3. Puis-je reformater un disque dur ? Si oui, comment ?

Oui, vous pouvez reformater un disque dur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le disque, puis en choisissant le format. Il peut s'agir de FAT32 ou de NTFS. Toutefois, si vous devez formater le disque dur principal, il suffit de démarrer sur le DVD de Windows. Une fois le processus de démarrage terminé, l'utilisateur sera invité à définir l'emplacement d'installation de Windows. Après cela, il suffit de formater le disque et d'annuler l'installation.