Comment corriger les problèmes de souris et clavier sous Windows 10

Yvette Bonnet

Mar 28, 2024 • Via : Solutions Informatiques Windows • Solutions éprouvées

Dans cet époque moderne ou tout est controllé ou relié à un ordinateur ou autre appareil électronique, il n'est pas surprenant que nos vies dépendent de ces machines versatiles. Ce qui veut aussi dire que sans ordinateur, tout devient plus difficile et chronophage. Dans beaucoup de métiers, l'usage des ordinateurs est indispensable. Qu'importe votre métier, un ordinateur est toujours l'assistant parfait. C'est pourquoi beaucoup de personnes emmènent partout leur ordinateur comme leur téléphone.

Il est évident de nos jours que tout le monde doit au moins avoir des connaissances de base sur l'utilisation d'un ordinateur. Et si un problème survient, il est bon de savoir le résoudre rapidement ou au moins savoir appliquer une solution avec des étapes claires. Dans cet article, nous allons traiter des problèmes de souris et de clavier. Ces solutions devraient résoudre vos problèmes sous Windows 10.

Aperçu :

Voici comment diagnostiquer le problème. Il est possible que vous voyez les témoins du clavier être allumés et soudainement s'éteindre. Tout d'abord, essayez les périphériques sur un autre ordinateur. Essayez aussi un autre périphérique sur votre ordinateur. Ce test permet de savoir si le problème vient de l'ordinateur ou des périphériques. Assurez-vous ensuite de suivre scrupuleusement les solutions pas-à-pas. Le problème de connexion est commun sous Windows 10. Et il est aussi à savoir que les périphériques USB rencontrent beaucoup de problèmes. Connectez une souris sans fil, une souris de PS2 ou utilisez le clavier virtuel pour implémenter les solutions.

Solutions:

1. Essayer des périphériques ps2

Les périphériques PS2 sont une technologie relativement ancienne par rapport à l'USB. Essayez donc de connecter un clavier et une souris avec des ports ps2. La plupart du temps, votre ordinateur reconnaîtra immédiatement le périphérique. Essayez maintenant de brancher une souris USB. Si l'ordinateur ne la reconnaît pas, essayez de redémarrer l'ordinateur en laissant la souris branchée. Testez aussi d'autres ports USB avec d'autres appareils pour vérifier que le problème ne viennent pas des ports USB.

Vous pouvez aussi tenter de démarrer le système d'exploitation sans aucun périphérique. Une fois l'OS démarré, insérez les périphériques et vérifiez si ils fonctionnent.

2. Désactiver le démarrage rapide

Cette fonctionnalité permet à Windows de démarrer plus rapidement. Mais elle peut être la source de vos problèmes car les pilotes de vos appareils pourraient ne pas se charger correctement. Il est donc utile de désactiver cette fonction :

a. Appuyez sur les touches Windows + R. Tapez Panneau de Configuration dans le champ et appuyez sur Entrée.

b. Allez dans les options d'alimentation.

C. Cliquez sur "Choisir les fonctions des boutons d'alimentation"

d. Puis sur "Changer les paramètres actuellement indisponibles"

e. Décochez ensuite la case du démarrage rapide.

f. Redémarrez l'ordinateur et essayez vos clavier et souris.

3. Désinstaller les pilotes

a. Cliquez sur la barre de recherche et tapez Gestionnaire de Périphériques

b. Déroulez la section Souris et Périphériques Claviers. Faites un clic droit sur l'appareil et choisissez désinstaller.

C. Confirmez l'action et cliquez sur Désinstaller.

d. Redémarrez l'ordinateur et essayez vos périphériques.

e. Si ils ne fonctionnement toujours pas, voyez si un point d'exclamation est présent à côté.

f. Faites un clic droit et choisissez Mettre à jour les pilotes. Cliquez sur "Mettre automatiquement les pilotes à jour". Une connexion internet est indispensable.

g. Si le problème persiste, allez sur le site web du constructeur pour télécharger le bon pilote manuellement.

4. Changer les paramètres d'alimentation

a. Cliquez sur la barre de recherche et tapez Gestionnaire de Périphériques

b. Déroulez la section Souris et Périphériques Claviers. Faites un clic droit sur l'appareil et choisissez Propriétés

c. Décochez "Permettre à cet appareil de sortir l'ordinateur de veille"

d. Faites défiler la liste et déroulez la section "Contrôleurs de Bus universels". Faites un clic droit sur "USB root hub" et cliquez sur propriétés

e. Décochez "Permettre à l'ordinateur d'éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie" et appliquez les paramètres

f. Redémarrez l'ordinateur et essayez les périphériques

5. Changer les paramètres d'ergonomie

a. Dans la barre de recherche, tapez "ergonomie"

b. Sélectionnez la catégorie "faciliter l'utilisation de la souris"

c. Décochez "Activer les touches souris" et appliquez les paramètres

Si vous rencontrez les problèmes avec la soruis, redémarrez l'ordinateur. Si le problème provient du clavier, vous pouvez aussi désactiver des options d'ergonomie.

A. Depuis les options d'ergonomie, allez dans "Faciliter l'utilisation du clavier" et décochez les cases suivantes

"Utiliser les touches rémanentes" "Utiliser les touches bascule" "Utiliser les touches de filtre"

b. Appliquez les changements. Désactiver les touches de filtre peut être fait facilement en maintenant la touche Shift Droit pendant 10 secondes.

Redémarrez l'ordinateur et testez vos périphériques

6. Utiliser chkdsk

a. Tapez Invite de Commande dans la barre de recherche et éxécutez en tant qu'administrateur

b. Dans l'invite, entrez la commande "CHKDSK E:/f"

c. Une fois le scan terminé, éxécutez cette commande

Sfc/ scannow

d. Si des problèmes sont trouvés, vous en serez informés. Lancez ensuite la commande

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. Redémarrez l'ordinateur et testez vos périphériques

7. Changer les paramètres de BIOS

Ouvrez votre BIOS et désactivez le support USB2. Chaque marque aura sa propre procédure. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez les paramètres du BIOS

8. Restaurer Windows

a. Tapez Restauration dans la barre de recherche.

b. Cliquez sur Restauration Système.

c. Une assistant s'ouvrira. Cliquez sur Suivant

d. Sélectionnez le point de restauration

e. Confirmez votre action et laissez l'opération se faire.

Vous pouvez découvrir plus de méthodes pour corriger les problèmes de clavier.

Conclusion

Lorsque vous rencontrez des problèmes d'ordinateur, de nombreux sites vous proposent leur aide et leurs solutions. Assurez-vous de ne visiter que des sites réputés.