Récupération de données informatiques

Vous êtes-vous déjà retrouvé à travailler sur quelque chose d'important sur votre ordinateur Windows 10 ou Windows 11, quand soudain vous avez vu l'écran bleu de la mort (BSOD) ? Si cela vous est arrivé, ne vous inquiétez pas, car nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème agaçant.

Dans cet article détaillé, nous allons examiner les possibles causes de l'erreur d'écran bleu de la mort, vous fournir des instructions étape par étape sur comment réparer l'écran bleu sur Windows 10/11, vous montrer comment récupérer les fichiers perdus, partager des conseils pour éviter que cela ne se reproduise et terminer par un résumé complet.

Qu'est-ce qui cause l'erreur d'écran bleu de la mort ?

L'écran bleu de la mort peut être déclenché par divers problèmes sous-jacents, notamment :

• Les conflits matériels : Des composants matériels incompatibles ou défectueux peuvent provoquer des erreurs BSOD.
• Les problèmes de pilotes : Des pilotes de périphériques obsolètes, corrompus ou incompatibles sont une cause fréquente.
• Les conflits logiciels : Des programmes ou mises à jour récemment installés peuvent parfois entrer en conflit avec les logiciels existants.
• La surchauffe : Lorsque les composants de l'ordinateur deviennent trop chauds, cela peut entraîner une instabilité du système et des écrans bleus.
• Un matériel défaillant : Un disque dur défaillant, de la RAM défectueuse ou d'autres composants en dégradation peuvent entraîner des erreurs d'écran bleu.
• Des problèmes d'alimentation : Une alimentation instable ou défaillante peut provoquer des plantages du système.
• Des problèmes de BIOS : Un BIOS obsolète ou mal configuré peut entraîner une instabilité du système.
• Les mises à jour Windows : Parfois, les mises à jour de Windows peuvent elles-mêmes introduire des bugs qui provoquent des écrans bleus.
• Overclocking : Pousser votre matériel au-delà de ses limites stables peut entraîner des plantages du système.

Comprendre ces causes est la première étape pour apprendre à réparer les erreurs d'écran bleu sur Windows 10 ou Windows 11.

Comment réparer l'écran bleu sur Windows 10/11 ?

Lorsqu'on est confronté à une erreur d'écran bleu, il est essentiel d'aborder le problème de manière systématique. Nous allons donc passer en revue plusieurs solutions pour résoudre les problèmes d'écran bleu sur Windows 10 et Windows 11, en commençant par les solutions les plus simples et en progressant vers des techniques plus avancées.

Pour chaque solution, nous expliquerons pourquoi elle est efficace et fournirons des instructions étape par étape.

Solution 1 : Éteindre et redémarrer le PC

Souvent, une erreur d'écran bleu peut résulter d'un problème ponctuel dû à un dysfonctionnement temporaire du système. Alors, un simple redémarrage peut vider la mémoire de l'ordinateur et arrêter tous les processus, ce qui peut résoudre le problème.

Voici comment réparer l'écran bleu sur Windows 11 :

Étape 1 : Si votre PC est bloqué sur l'écran bleu, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Attendez environ 30 secondes.

Étape 2 : Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre PC. Laissez Windows démarrer normalement et constatez si l'erreur d'écran bleu se reproduit.

Si l'écran bleu n'apparaît pas après le redémarrage, cela pourrait être une erreur ponctuelle. Toutefois, si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Débrancher les périphériques externes

Les périphériques externes et leurs pilotes peuvent parfois entrer en conflit avec votre système, provoquant des erreurs d'écran bleu. De ce fait, débrancher ces périphériques peut aider à isoler le problème et potentiellement résoudre l'erreur.

Voici comment réparer l'écran bleu sur Windows 11 :

Étape 1 : D'abord, éteignez complètement votre PC. Débranchez tous les périphériques externes, sauf ceux essentiels (clavier et souris).

Étape 2 : Déconnectez ensuite les imprimantes, scanners, disques durs externes, hubs USB et tout autre périphérique. Redémarrez enfin, votre PC et observez si l'erreur d'écran bleu se produit toujours.

Si l'écran bleu n'apparaît pas après avoir débranché les périphériques externes, reconnectez-les un par un, en redémarrant après chaque connexion. Ce processus peut vous aider à identifier quel périphérique pourrait être à l'origine du problème.

Solution 3 : Démarrer Windows en mode sans échec

Si l'écran bleu ne se produit pas en mode sans échec, cela indique que le problème est probablement causé par un pilote ou un logiciel qui ne se charge pas en mode sans échec.

Voici comment réparer l'écran bleu sur Windows 11 dans ce cas :

Étape 1 : Redémarrez votre PC. Si il ne démarre pas normalement, laissez-le échouer trois fois, et Windows accèdera automatiquement au menu des options de démarrage avancées.

Étape 2 : Sélectionnez «Dépannage« > «Options avancées» > «Paramètres de démarrage». Après le redémarrage, appuyez sur F4 pour activer le mode sans échec. Une fois en mode sans échec, vérifiez si l'erreur d'écran bleu se produit.

Si votre système fonctionne normalement en mode sans échec, vous pouvez en profiter pour désinstaller des logiciels récemment ajoutés ou mettre à jour des pilotes, que nous couvrirons dans les prochaines solutions.

Solution 4 : Désinstaller les logiciels récemment installés/les logiciels conflictuels

Parfois, les logiciels récemment installés peuvent entrer en conflit avec des programmes existants ou des fichiers système, provoquant des erreurs d'écran bleu. La suppression de ces programmes peut souvent, solutionner ce problème.

Les étapes pour réparer l'écran bleu sur Windows 10 ou Windows 11 en désinstallant les logiciels :

Étape 1 : Démarrez en mode sans échec si possible (voir Solution 3). Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les Paramètres. Par la suite, allez dans «Applications» > «Applications installées». Triez la liste par «Date d'installation» pour voir les programmes récemment installés.

Étape 2 : Sélectionnez tout programme suspect ou récemment installé. Cliquez sur l'icône à trois points à côté de l'application et cliquez sur «Désinstaller». Après cela, redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur d'écran bleu persiste.

Portez une attention particulière aux logiciels que vous avez installés juste avant que les erreurs d'écran bleu ne commencent à se produire.

Solution 5 : Revenir aux pilotes précédents

Les pilotes obsolètes, corrompus ou incompatibles représentent également une cause courante des erreurs d'écran bleu. Revenir à une version antérieure d'un pilote peut contribuer à résoudre des situations similaires.

Les étapes pour réparer l'écran bleu sur Windows 10 ou Windows 11 en revenant à un ancien pilote :

Étape 1 : Démarrez en mode sans échec si possible. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez «Gestionnaire de périphériques». Maintenant, développez les catégories et recherchez les périphériques avec un point d'exclamation jaune. Une fois détecté, faites un clic droit sur le périphérique problématique et sélectionnez «Propriétés».

Étape 2 : Allez dans l'onglet «Pilote» et cliquez sur «Revenir au pilote» si disponible. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur «Mettre à jour le pilote» et choisissez de rechercher automatiquement les mises à jour du logiciel du pilote. Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur d'écran bleu est résolue.

Si le retour en arrière ne fonctionne pas, vous devrez peut-être désinstaller complètement le pilote et laisser Windows le réinstaller au redémarrage.

Solution 6 : Scanner le PC pour les virus ou malwares

Les infections par des logiciels malveillants peuvent corrompre les fichiers système et provoquer des erreurs d'écran bleu. Effectuer un scan antivirus approfondi peut permettre de détecter et supprimer ces menaces.

Les étapes pour réparer l'écran bleu sur Windows 10 ou Windows 11 en scannant les logiciels malveiillants :

Étape 1 : Commencez par démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau. Ouvrez l'application Sécurité Windows. Effectuez ensuite, un scan complet du système.

Étape 2 : Si des logiciels malveillants sont détectés, suivez les recommandations pour les supprimer. Après suppression, redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur d'écran bleu est résolue.

Si vous n'avez pas d'antivirus installé, vous pouvez utiliser Windows Defender, qui est intégré à Windows 10 et 11.

Solution 7 : Réinitialiser le PC

Si tout échoue, réinitialiser votre PC aux paramètres d'usine peut résoudre les erreurs d'écran bleu persistantes en éliminant les logiciels conflictuels et corrompus.

Les étapes pour réparer l'écran bleu sur Windows 10 ou Windows 11 en réinitialisant votre PC :

Étape 1 : Si possible, sauvegardez vos fichiers importants avant de continuer. Allez dans Paramètres > «Système» > «Récupération.»

Étape 2 : Sous «Réinitialiser ce PC», cliquez sur «Commencer.»

Étape 3 : Choisissez si vous souhaitez conserver vos fichiers ou tout supprimer. Suivez les instructions à l'écran pour compléter le processus de réinitialisation.

N'oubliez pas, cela doit être une solution de dernier recours, car elle supprimera tous les programmes installés et ramènera Windows à son état d'origine.

Données perdues à cause de l'erreur BSOD ? Essayez Recoverit aujourd'hui pour restaurer vos fichiers

Lorsque vous êtes confronté à des erreurs d'écran bleu persistantes, il y a toujours un risque de perte de données. Si vous avez perdu des fichiers importants à cause d'un écran bleu, ne paniquez pas. En effet, Wondershare Recoverit est un puissant outil de récupération de données conçu pour vous aider à récupérer des fichiers perdus dans divers scénarios, y compris la perte de données liée à BSOD.

Pourquoi utiliser Recoverit pour la récupération de données après un écran bleu ? :

• La récupération complète : Recoverit peut récupérer plus de 1000 types de fichiers, y compris des documents, photos, vidéos et plus.
• Un taux de réussite élevé : Grâce à des algorithmes avancés, Recoverit offre un taux de réussite de 99,5 % pour la récupération de vos données perdues.
• Une interface conviviale : Même si vous n'êtes pas un expert en technologie, le design intuitif de Recoverit rend la récupération de données simple.
• La fonction de prévisualisation : Vous pouvez prévisualiser les fichiers récupérables avant de lancer le processus de récupération.
• Les modes de récupération multiples : Recoverit offre plusieurs modes de récupération pour différents scénarios de perte de données.

Les caractéristiques clés de Recoverit :

• Le scan approfondi : Scannez votre disque en profondeur pour trouver tous les fichiers récupérables.
• La récupération sélective : Choisissez des fichiers spécifiques à récupérer, ce qui permet de gagner du temps et de l'espace de stockage.
• La création de supports amorçables : Créez une clé USB amorçable pour récupérer des données à partir de systèmes qui ne démarrent pas.
• La récupération RAW : Récupérez des données à partir de partitions RAW ou corrompues.
• Sécuritaire et fiable : Recoverit ne remplace pas vos données existantes pendant le processus de récupération.

Les étapes pour utiliser Recoverit pour récupérer des données après une erreur d'écran bleu :

Étape 1 : Tout d'abord, installez Wondershare Recoverit sur un ordinateur fonctionnel. Connectez le disque dur de votre PC affecté à cet ordinateur fonctionnel. Lancez ensuite, Recoverit et sélectionnez le disque connecté comme emplacement cible. Cliquez sur «Commencer».

Étape 2 : Attendez que le processus de numérisation soit terminé.

Étape 3 : Par la suite, prévisualisez les fichiers récupérables après la numérisation.

Étape 4 : Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Récupérer.» Choisissez un emplacement sécurisé (de préférence sur un autre disque) pour enregistrer les fichiers récupérés.

En utilisant Recoverit, vous pouvez potentiellement récupérer des données importantes qui pourraient autrement être perdues à cause des erreurs d'écran bleu sur Windows 10 ou Windows 11.

Quelques conseils pour éviter l'erreur de l'écran bleu de la mort sur Windows 10/11

Voici quelques mesures proactives que vous pouvez prendre pour minimiser le risque de rencontrer l'écran bleu de la mort :

• Gardez Windows à jour : Installez régulièrement les mises à jour de Windows pour garantir que votre système dispose des derniers correctifs de sécurité et de bugs.
• Mettez à jour les pilotes avec précaution : Téléchargez toujours les pilotes à partir de sources officielles et soyez prudent lors de la mise à jour. Si une mise à jour de pilote pose des problèmes, soyez prêt à revenir en arrière.
• Installez un logiciel antivirus fiable : Protégez votre système contre les logiciels malveillants qui pourraient provoquer l'instabilité du système.
• Surveillez la température du système : Utilisez des outils logiciels pour surveiller les températures de votre CPU et GPU. Assurez-vous que votre PC est bien ventilé.
• Soyez prudent avec les logiciels tiers : Faites des recherches avant d'installer de nouveaux logiciels et lisez les avis des utilisateurs pour éviter des programmes potentiellement problématiques.
• Effectuez une maintenance régulière : Utilisez des outils Windows intégrés comme Nettoyage de disque et Défragmenteur de disque pour garder votre système fluide.
• Sauvegardez vos données régulièrement : Bien que ce ne soit pas une méthode de prévention directe, avoir des sauvegardes récentes peut vous sauver de la perte de données si un écran bleu se produit.
• Gardez votre PC propre : Nettoyez physiquement l'intérieur de votre PC pour éviter l'accumulation de poussière, ce qui peut provoquer une surchauffe.

En suivant ces conseils, vous pouvez réduire considérablement la probabilité de rencontrer des erreurs d'écran bleu et maintenir un système stable sur Windows 10 ou Windows 11.

Conclusion

L'erreur d'écran bleu sur Windows 10 et Windows 11 peut être une expérience frustrante et parfois effrayante pour les utilisateurs. Cependant, en connaissant les causes de ces erreurs et les solutions pour corriger les écrans bleus sous Windows 10 et Windows 11, vous pourrez aborder le problème avec confiance.

Nous avons abordé une gamme de solutions, des redémarrages simples aux techniques plus avancées comme la réinitialisation du système et le retour en arrière des pilotes. Par ailleurs, si vous faites face une perte de données à cause de l'écran bleu de la mort, des outils comme Wondershare Recoverit peuvent être inestimables pour récupérer vos fichiers importants.

Gardez votre système à jour, soyez prudent avec les installations logicielles, et maintenez votre matériel pour garantir une expérience informatique stable.