Comment réparer une souris qui ne fonctionne pas sur un ordinateur portable

Yvette Bonnet

Mar 28, 2024 • Via : Solutions Informatiques Windows • Solutions éprouvées

Si vous utilisez régulièrement une souris, vous avez peut-être connu des situations où l'appareil refuse de fonctionner. Cela peut entraîner des frustrations au travail, surtout si l'appareil est crucial pour la rapidité du travail. Vous n'avez pas besoin de vous débarrasser trop rapidement de votre souris, car l'appareil peut encore fonctionner. Dans ce contenu, vous apprendrez comment réparer votre souris et la faire fonctionner à nouveau.

Aperçu de l'erreur

Ce problème peut se poser pour les raisons suivantes

Ordinateur bloqué : si la touche de verrouillage Num est active sur le clavier de votre ordinateur portable, la souris ne fonctionnera pas. Lorsque cette touche est enfoncée à plusieurs reprises, le verrou allume et éteint constamment le clavier. Si l'indicateur ne change pas, votre ordinateur portable est gelé et aucun matériel ne fonctionnera. Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur portable et passez à la solution suivante.

Pas de touche Verr. Num. : Certains claviers n'ont pas de LED et votre clavier en fait partie.

il suffit d'appuyer sur les touches "Ctrl+Alt+Suppr" en même temps. Cette action produira une option Windows bleue sur votre écran. Si votre écran n'affiche pas cette fonction, cela signifie que votre système est bloqué. Redémarrez votre ordinateur comme nous vous l'avons conseillé ci-dessus pour résoudre ce problème.

Conflit de souris

Si vous avez récemment installé un nouveau matériel, vous pouvez le désinstaller pour voir si le matériel est à l'origine du problème.

Pas de connexion correcte

Si la souris n'est pas correctement connectée, elle ne fonctionnera pas. Il existe deux types de souris.

Souris USB : Si vous utilisez une souris USB, débranchez le câble et reconnectez-le à un autre port USB. Évitez d'utiliser un concentrateur USB, car celui-ci pourrait ne pas être suffisamment puissant pour établir la connexion.

Souris sans fil : S'il s'agit d'une souris sans fil, assurez-vous qu'elle est suffisamment puissante. Vérifiez régulièrement l'indicateur de puissance pour vous tenir au courant. Celle-ci apparaîtra sous forme de lumière. Vérifiez également que l'interrupteur est bien allumé. Si la souris ne fonctionne toujours pas, essayez de changer les piles et assurez-vous que le récepteur sans fil n'est pas bloqué par un objet et se trouve à portée. Enfin, si cela ne fonctionne toujours pas, débranchez l'adaptateur USB et branchez-le sur un autre port.

Conflit entre les souris et les pilotes

Si la souris est en mode "sans échec", il peut y avoir un conflit avec le pilote. Suivez ces solutions pour régler le problème.

• Développez l'option de la souris dans le gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, cliquez sur le symbole +.
• Supprimez les souris répertoriées en mettant en surbrillance chaque appareil un par un, puis appuyez sur "Supprimer" pour les retirer

Si cela ne fonctionne pas, lancez un dépannage en suivant les étapes fournies par votre Windows.

Pilotes obsolètes ou manquants

Pour le vérifier, allez dans le Gestionnaire de disques pour vérifier si un pilote a été installé pour votre souris car le pilote par défaut de Windows peut ne pas fonctionner pour votre souris. L'installation d'un pilote spécifique compatible avec la souris peut résoudre le problème. Consultez la liste de la page pour rechercher les liens des sites web des fabricants de souris les plus populaires pour télécharger des pilotes de souris. Si vous avez déjà un pilote pour votre souris, assurez-vous d'avoir la version mise à jour. Si ce n'est pas le cas, téléchargez la dernière mise à jour.

Problèmes de matériel

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, essayez d'utiliser une autre souris pour voir si elle fonctionne. Si l'autre souris fonctionne, essayez votre souris principale avec un autre PC. Si cela ne fonctionne toujours pas, le problème se situe au niveau du port de la souris. Envisagez de le remplacer par un autre port. Si elles ne fonctionnent toujours pas, cela signifie que la carte mère doit être remplacée.

Fichiers de système d'exploitation corrompus

Si rien de ce que vous avez essayé ne fonctionne, c'est peut-être qu'il y a un système corrompu dans votre système d'exploitation. Si c'est le cas, réparez-le avec un disque d'installation du système.

Voici quatre solutions pour réparer une souris non fonctionnelle

Solution 1- Rebrancher le câble USB ou le récepteur USB

Si votre câble sans fil ne fonctionne pas, assurez-vous qu'il est correctement connecté à votre ordinateur portable. Essayez de le débrancher et de le rebrancher ou essayez-le avec l'autre port USB.

• Débranchez le câble ou le récepteur du port de l'ordinateur portable
• Attendez quelques minutes

• Rebranchez le câble et essayez d'utiliser la souris pour voir si cela fonctionne.

Solution 2- Installer de nouvelles piles (pour souris sans fil uniquement)

Si vous utilisez une souris sans fil, essayez de changer les piles

• Enlever les vieilles piles

• Installer de nouvelles piles
• Essayez la souris pour voir si elle fonctionne

Solution 3 - Redémarrer le portable

Parfois, le simple fait de redémarrer votre ordinateur portable peut résoudre certains problèmes. Si vous avez essayé les deux solutions mentionnées ci-dessus et que cela ne fonctionne toujours pas, redémarrez l'ordinateur portable. Lorsque le système se remet en marche, essayez à nouveau la souris.

Solution 4- Mettre à jour le pilote de votre souris

Une souris qui ne fonctionne pas peut être due à un pilote obsolète. Visitez le site web du fabricant et vérifiez les mises à jour récentes. Veillez à ne choisir que des pilotes compatibles avec votre souris. Il y a deux façons de mettre à jour les pilotes.

Mise à jour manuelle du pilote

Pour suivre ce processus, vous devez vous rendre sur le site web du fabricant de votre souris afin de rechercher le bon pilote compatible avec votre Windows. Une fois que vous avez trouvé le bon, téléchargez la mise à jour.

Mise à jour automatique du pilote

Si vous n'avez pas le temps d'effectuer une mise à jour manuelle, vous pouvez le faire automatiquement avec un programme tiers. Un tel programme analysera le web et mettra en évidence les pilotes disponibles et les téléchargera et les installera pour vous.

Identifier pourquoi votre souris ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable peut être une tâche difficile, mais si vous êtes suffisamment patient pour suivre ce processus, vous trouverez certainement une solution qui vous conviendra dans la liste des solutions fournies dans cet article.