Lorsque vous achetez un nouveau gadget pour votre ordinateur, tel qu'un disque dur externe ou une clé USB, vous pouvez être enthousiaste à l'idée de l'utiliser immédiatement sur votre PC. On pourrait penser que l'utiliser serait aussi simple que de le brancher sur votre PC. Cependant, il arrive parfois que vous ne puissiez pas faire fonctionner votre appareil sur votre ordinateur en raison d'une erreur qui se présente généralement sous cette forme : Cet appareil ne peut pas démarrer. (code 10). Dans cet article, nous énumérons 8 façons de résoudre ce problème.
L'erreur de code 10 est le plus souvent rencontrée avec un disque externe nouvellement acheté ou un autre matériel comme un ensemble de haut-parleurs ou de microphones. Il s'agit essentiellement d'une erreur concernant les pilotes de périphériques de votre PC. Lorsque cette erreur se produit, cela signifie que le gestionnaire de périphériques n'a pas réussi à faire fonctionner votre appareil en raison de pilotes défectueux ou d'installations corrompues
Comment faire une erreur de code 10
Les raisons pour lesquelles vous rencontrerez cette erreur sont multiples. Heureusement, les solutions à ce problème, quelle qu'en soit la cause, sont relativement faciles. Nous vous proposons ci-dessous 8 réparations faciles pour l'erreur de code 10.
Réparation 1 - Redémarrez votre PC.
Généralement, Gestionnaire de périphériques Les erreurs ne sont que temporaires. Cela peut être la cause de l'apparition d'une erreur de code 10. Essayez de redémarrer votre appareil plusieurs fois et vérifiez si le problème persiste. Si l'erreur persiste, vous pouvez passer aux solutions suivantes ci-dessous.
Réparation 2 - Restauration du système
Restauration du système est une fonction intégrée de Windows qui vous permet de rétablir les paramètres de votre système d'exploitation à un moment donné. Elle peut fournir un correctif à l'erreur de code 10.
1. Dans le Démarrer dans le menu, sélectionnez Tous les programmes, puis allez à Accessoires et cliquez sur Outils du système.
2. Cliquez sur l'icône Restauration du système.
3. L'invite de restauration des fichiers et des paramètres du système apparaîtra. Sélectionnez Suivant.
4. La liste vous indiquera les points de restauration. Sélectionnez la date la plus proche de celle à laquelle vous pensez que le problème s'est produit. Sélectionnez Suivant.
5. A Confirmez votre point de restauration apparaîtra, il suffit de sélectionner Terminer.
6. Sélectionnez Oui lorsqu'on vous demande si vous voulez continuer.
7. Après Restauration du système termine le processus, votre PC va maintenant redémarrer.
8. Une fois que vous aurez démarré votre PC, une invite apparaîtra disant Restauration du système terminée avec succès.
9. Vous pouvez maintenant vérifier si le code d'erreur 10 persiste.
réparation 3 - S'assurer que le dispositif externe est correctement inséré
L'utilisation d'une clé USB incompatible peut être la cause de l'erreur. Si vous possédez une clé USB 2.0 et que vous la branchez sur un port USB 1.1 ou l'inverse, vous pouvez rencontrer des erreurs sur les taux de transfert de données. Cela peut également entraîner l'échec de l'installation de votre appareil Gestionnaire de périphériques. La solution évidente à ce problème est d'utiliser un câble USB compatible. Toutefois, cette solution n'est applicable que si l'erreur est Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10) Erreurs USB. Si ce n'est pas le cas, cela risque de ne pas fonctionner.
Réparation 4 - Mise à jour des pilotes
Comme mentionné précédemment, les pilotes d'appareils obsolètes ou défectueux peuvent provoquer l'erreur de code 10. Voici comment remédier à ce problème :
1. Cliquez sur l'icône Démarrer dans la barre des tâches ou appuyez sur le bouton clé de Windows.
2. Choisissez Tous les programmes et sélectionnez ensuite Mise à jour de Windows
3. Mettez à jour votre Windows. Attendez la fin de la mise à jour puis réinstallez votre appareil.
Réparation 5 - Réinstallation des pilotes
1. Executez Gestionnaire de périphériques.
2. Trouvez l'appareil qui provoque l'erreur de code 10.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'appareil et Désinstallation
4. Confirmez la désinstallation en sélectionnant OK. Cochez la case à côté Supprimer le logiciel pilote de cet appareil.
5. Une fois que vous avez redémarré votre ordinateur, réinstallez l'appareil.
Réparation 6 - Réenregistrement du fichier DLL
1. Executez Invite de commande en saisissant cmd dans la barre Rechercher.
2. Cliquez sur le bouton droit de la souris et choisissez Se présenter en tant qu'administrateur. Pour ce faire, il faut ouvrir la fenêtre Invite de commande .
3. Sur la ligne de commande, tapez regsvr32 /u btmshellex.dll et la presse Saisir. Ce faisant, le fichier btmshellex.dll.
4. Après avoir tapé la commande ci-dessus, tapez maintenant regsvr32 btmshellex.dll et pressez Entrée pour réenregistrer le dossier.
5. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour effectuer des modifications.
Réparation 7 - Modification des paramètres du service audio de Windows
1. Allez à la page Executer en appuyant sur la touche Windows + R de votre clavier. Vous pouvez également le rechercher dans la fenêtre Démarrer.
2. Une fois que Run est ouvert, tapez services.msc et touchez Saisir. Après avoir fait cela, Windows vous montrera une liste de services sur votre ordinateur.
3. Trouvez le service Windows Audio dans le menu de droite. Double-cliquez dessus pour afficher le menu.
4. En plus du Démarrage, vous trouverez un menu. Choisissez Automatique de sorte qu'une fois que vous avez redémarré votre PC, le service Windows Audio fonctionnera automatiquement.
5. Sélectionnez Postuler puis OK.
6. Redémarrez votre ordinateur.
Réparation 8 - Réinstallation de Windows
Si, après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l'erreur se produit toujours, vous devrez peut-être effectuer une nouvelle réinstallation de votre système d'exploitation Windows. Cela nécessite une sauvegarde de toutes vos données.
En suivant attentivement ces étapes, vous pourrez faire fonctionner votre appareil sur votre PC en un rien de temps.