Certains utilisateurs de Windows 10 ont eu du mal à éviter les bogues et les erreurs après leur mise à niveau. Lorsque l'ordinateur ne peut pas se connecter au WiFi, cela peut devenir frustrant car cela affectera certains travaux quotidiens. Cependant, l'utilisation de certaines techniques de dépannage simples peut résoudre ce problème. Le WiFi consiste à utiliser une connexion Internet via un support sans fil et c'est la méthode préférée pour bénéficier des services Internet lorsque l'on se trouve dans un lieu public. Le WiFi vous oblige à installer le pilote, et aujourd'hui, plus ou moins, chaque ordinateur portable est doté de la fonctionnalité WiFi. Alors, comment réparer l'ordinateur s'il ne peut pas se connecter au WiFi? Dans cet article, nous aborderons le problème du point de vue des utilisateurs de Windows 10.
Windows 10 ne peut pas se connecter au WiFi:
Tout d'abord, nous nous efforcerons de résoudre les erreurs de base lorsque Windows 10 ne peut pas se connecter à internet. Lorsque nous avons contacté des experts de Microsoft, nous avons appris que le problème des connexions VPN présentes sur l'ordinateur mis à niveau vers Windows 10 persistait. Cela était dû à la mise à niveau effectuée lors de l'activation du logiciel VPN vers Windows 10. Cependant, le problème ne se limite pas aux logiciels, mais concerne également le matériel qui pourrait être incompatible avec Windows 10 et les utilisateurs ne peuvent donc pas se connecter au WiFi.
Nous devons nous assurer que le WiFi est activé. Pour vérifier cela, nous devons ouvrir Paramètres>Réseau & Internet> WiFi et déplacer le curseur sur la position «Marche». Cependant, veuillez vous assurer que le bouton WiFi physique du clavier n'est pas désactivé.
On peut également utiliser la voie alternative qui consiste à faire un clic-droit sur le bouton Démarrer et ouvrir le menu WinX. Vous pouvez maintenant sélectionner le gestionnaire de périphériques. En cliquant sur l'Onglet Action et en sélectionnant «Rechercher les modifications de Matériel», la liste sera actualisée.
En passant, vous pouvez découvrir plus de conseils pour résoudre les problèmes de connexion Internet de Windows.
WiFi non disponible dans la liste des Réseaux après la Mise à niveau de Windows 10:
Pour ceux qui n'utilisaient pas de logiciel VPN lors de leur mise à niveau vers Windows 10, le problème pourrait provenir du routeur. Il faut vérifier si le routeur diffuse le SSID, et cela peut être fait en effectuant les étapes suivantes:
- Commencez par taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de votre navigateur. Et ceci pour vous connecter à votre routeur.
- Sous la section sans fil des paramètres de configuration, recherchez un SSID, et également si le «Diffusion SSID» est coché; les mots «Diffusion SSID» peuvent varier selon les modèles de routeur et vous devez donc rechercher des étiquettes alternatives au cas où vous ne trouvez pas «Diffusion SSID »dans la section sans fil de la page de configuration.
- On peut également changer le SSID en autre chose et cliquer sur «Enregistrer» pour s'assurer que le SSID est affiché dans la liste des réseaux qui sont présentés lorsque l'on clique sur l'icône réseau dans la barre d'état système de Windows 10.
- La suppression d'une carte virtuelle VPN serait nécessaire à l'aide de l'éditeur de registre Windows si vous ne pouvez pas vous connecter au WiFi et si vous utilisez un logiciel VPN lors de la mise à niveau vers Windows 10.
Comment puis-je supprimer un VPN à l'aide de l'invite de commande Windows?
- Appuyez sur les touches Windows + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
- CMD doit être saisi dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée.
- Une fois que la fenêtre d'invite de commande apparaît, vous devez taper ou copier-coller la commande suivante et la suivre en appuyant sur Entrée:
reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f - Maintenant, vous devez copier-coller ou taper la commande suivante et appuyer sur Entrée
netcfg -v -u dni_dne - Tout ce que vous avez à faire est de redémarrer le PC et de vérifier le WiFi dans la liste des Paramètres Réseau de Windows 10 et si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, nous avons répertorié quelques étapes supplémentaires ci-dessous.
Impossible de se connecter au WiFi car le mot de passe de connexion Internet est incorrect:
Saisissez-vous le bon mot de passe pour votre WiFi? Il s'avère que de nombreux utilisateurs passent à côté de cette étape de base lors du dépannage de leurs connexions réseau lorsqu'ils sont confrontés à un problème de connexion. Voici comment vous pouvez résoudre le problème:
- Faites un clic-droit sur l'icône WiFi ou réseau.
- Ouvrez le Centre Réseau et Partage.
- Vous devez cliquer sur «Modifier» dans les Paramètres de l'Adaptateur.
- La fenêtre des Propriétés du Réseau apparaîtra où vous devez faire un clic-droit sur la connexion WiFi et cliquer sur État.
- Dans la boîte de dialogue qui apparaîtra alors, cliquez sur «Propriétés Sans fil».
- Cliquez sur «Onglet Sécurité» dans la fenêtre Propriétés Sans fil.
- Sous l'Etiquette de la Clé de Sécurité Sans fil, on peut trouver la case à cocher «Afficher les Caractères». Vous pouvez cliquer dessus pour voir le Mot de passe Sans fil.
- Vous pouvez vérifier le mot de passe puis l'utiliser pour vous connecter au WiFi.
- Si cela ne résout toujours pas le problème, vous pouvez modifier le mot de passe dans la Page de Configuration du Routeur.
Comment puis-je changer de Mot de passe ?
- Tapez 192.168.1.1. dans la barre d'adresse de votre navigateur. Il s'agit d'établir une connexion avec votre routeur.
- Localisez l'option SSID sous l'option Sans fil.
- Cherchez l'option «Mot de passe» ou toute autre phrase selon le routeur utilisé.
- Cliquez sur Enregistrer et fermez le navigateur. Redémarrez et vous pouvez vous connecter à Internet en utilisant votre connexion WiFi.
Conclusion:
Quand on ne peut pas se connecter au WiFi, il peut être très difficile de faire le travail, et par conséquent, il est nécessaire de mettre en place un mécanisme approprié qui puisse vous aider à résoudre les erreurs liées à votre WiFi. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à résoudre l'erreur, vous devez vous connecter avec le fabricant de votre routeur, car il peut y avoir une erreur avec le routeur ou la connexion Ethernet. Le dépannage WiFi n'est pas si difficile car on peut également utiliser l'utilitaire de dépannage Windows pour faire le travail. Cela dit, cela ne vous aiderait qu'à détecter le problème, et non à résoudre le problème s'il se révèle être de nature étendue, et par conséquent, vous devriez essayer de choisir l'une des méthodes énumérées ci-dessus. Si vous avez découvert un autre moyen de résoudre le problème lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter au WiFi, faites-le nous savoir dans la section commentaires.
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