Comment supprimer un virus de l'ordinateur portable - Toutes les étapes

Si vous avez un programme antivirus installé sur votre ordinateur portable, vous n'avez généralement rien à craindre en ce qui concerne les logiciels malveillants. Cependant, des erreurs se produisent. Que l'antivirus que vous utilisez ait échoué à identifier une menace, ou que vous ayez accidentellement connecté un appareil infecté par un virus à votre ordinateur portable, téléchargé un fichier suspect, ou visité un site web vulnérable, vous devez savoir comment faire face aux conséquences.

Jetez un œil ci-dessous pour savoir comment supprimer un virus d'un ordinateur portable et récupérer tous les fichiers que vous pourriez avoir perdus au cours du processus.

L'importance de supprimer un virus de votre ordinateur portable dès que possible

Lorsque votre ordinateur est infecté par un virus, vous devez le supprimer le plus rapidement et efficacement possible. Selon le type de virus informatique contracté, vous pourriez rencontrer une grande variété de problèmes différents à moins d'agir rapidement.

Les virus informatiques traditionnels, par exemple, fonctionnent en écrasant vos fichiers avec un code malveillant qui les corrompt ou les supprime. Ces virus peuvent causer des problèmes de logiciel, des problèmes de performance et des plantages du système.

Ransomware est un logiciel malveillant infectera vos fichiers et les cryptera essentiellement, vous empêchant d'y accéder jusqu'à ce que vous ayez payé de l'argent (ou un autre type de rançon) à l'attaquant. Des logiciels espions collecteront vos informations personnelles et surveilleront toutes vos activités sur ordinateur.

Les rootkits permettront aux cybercriminels d'accéder à vos systèmes, tandis que les botnets infecteront votre appareil, rempliront vos systèmes de spam, voleront vos données et utiliseront même votre appareil pour des attaques de refus de service distribué.

Peu importe le type de logiciel malveillant sur votre ordinateur, vous devrez faire face à des conséquences graves si vous ne prenez pas immédiatement des mesures. Par conséquent, vous armer d'informations sur la façon de vous débarrasser d'un virus sur votre ordinateur portable avant qu'il ne soit trop tard est dans votre intérêt.

Comment savoir si votre ordinateur portable est infecté par un virus

Avant d'apprendre comment supprimer les virus des ordinateurs portables, vous devez d'abord savoir comment reconnaître quand votre ordinateur est attaqué. Heureusement, il existe plusieurs signes révélateurs qui vous indiqueront s'il est temps d'agir :

• 🐌Mauvaises performances soudaines – si des programmes ou des applications prennent trop de temps pour répondre alors qu'il n'y a pas de processus gourmands en ressources en arrière-plan, cela pourrait être un signe d'un virus informatique ;
• 💼Fichiers manquants – de nombreux virus fonctionnent en cryptant vos fichiers, comme c'est le cas des rançongiciels, ou en les cachant ou en les supprimant purement et simplement ;
• 💻Arrêts/redémarrages non sollicités – si votre appareil s'éteint ou redémarre sans que vous déclenchiez l'action, cela pourrait être un signe de problème ;
• 🔧Programmes/applications inconnus – vous devriez toujours inspecter l'apparition soudaine de nouvelles applications ou de nouveaux programmes que vous savez ne pas avoir installés sur votre appareil ;
• 🚨Crash système – selon les fichiers infectés par un virus informatique, vous pourriez rencontrer des plantages système fréquents ;
• 👀Pop-ups – si vous continuez à recevoir des fenêtres pop-up inattendues à chaque tournant, elles pourraient être déclenchées par un programme malveillant;
• 📥E-mails envoyés de manière inattendue – beaucoup de logiciels malveillants enverront des e-mails à partir de votre compte sans que vous en soyez informé ou que vous y consentiez;
• 🧰Problèmes de disque dur – les virus peuvent provoquer une surchauffe de votre disque dur, et vous entendrez fréquemment votre ventilateur tourner à plein régime sans cause apparente;
• 🤖Redirection de pages web – de nombreux virus tenteront de vous rediriger vers des sites web et des pages web suspects qui pourraient endommager davantage votre appareil.

Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux signes indiquant que vous avez un problème de logiciel malveillant. Si vous avez connu l'un de ces problèmes, vous devrez apprendre comment nettoyer les virus de votre ordinateur portable immédiatement.

Comment supprimer un virus de votre ordinateur portable

Se débarrasser des virus sur votre ordinateur peut être assez délicat, mais ce n'est pas impossible. Voici comment éliminer un virus de votre ordinateur portable aussi rapidement et aussi indolore que possible.

Isoler votre ordinateur portable

La première chose à faire est d'isoler votre ordinateur portable.

En général, vous n'avez pas besoin de débrancher tous les périphériques. Certains, comme vos écouteurs par exemple, ne peuvent pas être infectés par un virus. D'autres pourraient être infectés, et vous voudrez également supprimer le virus d'eux.

Lorsque vous isolez votre ordinateur portable, vous voudrez le déconnecter d'Internet et arrêter de connecter de nouveaux appareils dessus. La plupart des virus se propagent via Internet, donc isoler votre ordinateur portable vous aidera à contenir le virus.

Démarrer votre ordinateur portable en Mode sans échec

Une fois que vous avez isolé votre ordinateur portable, il est temps de l'éteindre pour éviter que le virus ne cause davantage de dommages. Ensuite, vous voudrez démarrer votre appareil en mode sans échec. En mode sans échec, seuls les programmes de démarrage de base et les paramètres sont activés, et le virus ne pourra pas se charger.

Ne vous inquiétez pas - tout le processus d'entrer en mode sans échec est sûr et simple. Vous devrez simplement suivre quelques étapes :

1. Allumez votre appareil;
2. Lorsque l'écran de connexion à Windows apparaît, appuyez sur la touche Shift et sélectionnez Alimentation > Redémarrer;
3. Lorsque votre ordinateur portable démarre, sous Choisir une option, sélectionnez Dépannage;

   

4. Sélectionnez Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer;
5. Si vous avez un chiffrement Bitlocker, vous pourriez avoir besoin de mettre votre clé de chiffrement;
6. Lorsque votre ordinateur portable redémarre, sélectionnez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur portable en Mode sans échec.

   

Une fois votre ordinateur portable redémarré en mode sans échec, vous aurez beaucoup plus de facilité à trouver et à supprimer le virus de votre appareil sans causer de dommages supplémentaires.

Analysez votre système avec un antivirus

Maintenant, il est temps de scanner l'ensemble de votre appareil avec un antivirus. Le processus exact de numérisation en profondeur de votre appareil variera d'une solution antivirus à l'autre, mais ils fonctionnent tous plus ou moins de la même manière.

Pour numériser votre appareil avec Avast, vous devez suivre quelques étapes simples :

1. Lancez Avast sur votre appareil;
2. Sélectionnez Protection > Analyses antivirus;

   

3. Sélectionnez Analyse antivirus complète.

Les analyses antivirus complètes, également connues sous le nom "d'analyses approfondies", peuvent prendre du temps, alors laissez au logiciel le temps de terminer le processus. Essayez de ne pas interrompre la numérisation, car l'antivirus pourrait ne pas parvenir à détecter tous les fichiers infectés, et vous pourriez rencontrer des problèmes similaires assez rapidement.

Tous les fichiers infectés détectés par votre antivirus peuvent être supprimés ou mis en quarantaine.

Scanner avec Antimalware

En règle générale, la plupart des antivirus ne traitent que les virus informatiques, comme leur nom le suggère. Ils sont conçus pour gérer des menaces telles que les chevaux de Troie, par exemple. Certains géreront également les vers, les rootkits et les menaces web.

Cependant, utiliser un antivirus ne suffit pas lorsque vous êtes confronté à des botnets, des ransomwares, des logiciels espions, et autres. Vous aurez besoin d'une solution anti-malware.

the popular Avast antivirus, you can also use their anti-malware tool called Avast Anti-Malware. This will help to detect and remove any malicious programs or files that may have been missed by the antivirus scan. It's important to regularly scan your system with both antivirus and anti-malware tools to ensure comprehensive protection against threats.Malwarebytes vous devrez simplement suivre ces étapes :

1. Lancer Malwarebytes et cliquer sur le carte Scanner
2. Aller à Scanners avancés > Configurer scan;

   

3. Cochez toutes les cases pour numériser et cliquez sur Scan

Comme avec un antivirus, l'analyse pourrait prendre du temps. Soyez patient et laissez le programme faire son travail.

Supprimer les programmes suspects

Si vous pensez toujours qu'il y a un virus sur votre ordinateur portable même après avoir utiliser un antivirus et un anti-malware, vous pouvez essayer de supprimer tout programme suspect qui aurait pu être installé récemment sur votre appareil.

Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes :

1. R-cliquez sur votre barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches;

   

2. Cherchez des applications utilisant vos ressources système, mais que vous n'avez pas installées.
3. Clic droit sur l'application suspecte et sélectionne Ouvrir l'emplacement du fichier;
4. Supprimez le fichier ;
5. Ouvrir Pan. contrôle et sélectionner Programmes et fonctionnalités;

   

6. Faites un clic droit sur un programme suspect et sélectionnez Désinstaller.

Remarque :Vous pouvez exécuter à nouveau votre programme antivirus / anti-malware pour vérifier s'il y a d'autres fichiers, applications ou programmes suspects sur votre ordinateur portable.

Réinstallez votre système d'exploitation.

Dans certains cas extrêmes, il ne suffit pas de simplement supprimer les programmes suspects ou d'exécuter votre antivirus. Vous pourriez avoir besoin de réinstaller tout votre système d'exploitation.

Lors de la réinstallation de votre ordinateur portable Windows 10, par exemple, vous aurez différentes options : réinitialiser Windows et conserver vos fichiers, réinitialiser Windows sans conserver vos fichiers, effectuer une nouvelle installation, et bien plus encore. Il est dans votre intérêt d'effectuer une nouvelle installation car elle supprimera et remplacera tous les fichiers existants par de nouveaux.

Ainsi, vous aurez la plus grande chance d'éliminer le virus. Malheureusement, cela a un coût, car vous perdrez toutes vos données.

Pour effectuer une installation propre de Windows 10, vous devrez d'abord créer un support d'installation. Vous aurez besoin d'un ordinateur non infecté et d'une clé USB vide avec au moins 8 Go d'espace pour cela.

Pour créer un support d'installation, suivez ces étapes :

1. Aller à Téléchargement de logiciels Microsoft et cliquez sur Télécharger maintenant;
2. Ouvrez le téléchargement et sélectionnez Oui pour autoriser l'outil à apporter des modifications à votre appareil ;
3. Acceptez les termes et accords de licence ;
4. Sélectionnez Créer un support d'installation et cliquez sur Suivant;

   

5. Sélectionnez la langue, l'architecture et l'édition ;
6. Choisissez Clé USB et cliquez Suivant;

   

7. Sélectionnez Terminer.

Une fois que vous avez votre support d'installation, il est temps de réinstaller votre système d'exploitation sur l'ordinateur portable infecté :

1. Connectez votre support d'installation à votre appareil infecté ;
2. Aller à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération;

   

3. Aller à Démarrage avancé > Redémarrer maintenant;
4. Sélectionnez Utiliser un appareil et choisissez votre support d'installation ;
5. Définissez vos préférences et cliquez sur Suivant;
6. Sélectionnez Installer maintenant;

   

7. Si votre ordinateur portable est livré avec un système d'exploitation Windows préinstallé, sélectionnez Je n'ai pas de clé de produit ;
8. Sélectionnez la version du système d'exploitation que votre ordinateur portable avait à l'origine et cliquez sur Suivant;
9. Accepter les termes de licence et cliquez sur Suivant;
10. Sélectionnez Personnalisé : Installer uniquement Windows (avancé);

    

11. Supprimez toutes les partitions du disque où vous souhaitez installer Windows ;
12. Après avoir supprimé toutes les partitions, vous ne devriez voir que Disque 0 Espace non alloué;
13. Sélectionnez Disque 0 Espace non alloué et cliquez sur Suivant;

    

L'installation de Windows sur votre appareil peut prendre un certain temps, alors soyez patient. Une fois que vous avez terminé ce processus, votre ordinateur portable devrait être exempt de virus et de logiciels malveillants, et vous pourrez continuer à l'utiliser normalement.

Récupérez votre système d'exploitation

La réinstallation propre est généralement votre meilleure option pour supprimer les programmes malveillants de votre ordinateur portable. Cependant, si vous ne voulez pas terminer tout le processus, essayez de restaurer votre OS. C'est un processus beaucoup plus rapide et plus facile, bien que pas toujours aussi efficace pour supprimer les programmes indésirables.

Cependant, vous voudrez peut-être l'essayer si vous n'êtes pas prêt à travailler avec des médias installables.

Pour réinitialiser votre OS, suivez ces étapes :

1. Aller à Démarrer, puis appuyez sur la clé Shift;
2. Tout en maintenant la clé Shift, sélectionnez Alimentation > Redémarrer;
3. Une fois que votre ordinateur portable redémarre, sélectionnez Dépannage > Réinitialiser ce PC.

   

Si le virus n'a pas trop affecté votre appareil, cela devrait suffire pour le supprimer de votre ordinateur portable.

Changer les mots de passe

Une fois que vous avez supprimé le virus de votre ordinateur portable, il est dans votre intérêt de changer tous vos mots de passe. Après tout, quel que soit le type de virus informatique que vous aviez, il est possible qu'il ait été utilisé pour surveiller votre activité et que vos mots de passe soient maintenant compromis.

Assurez-vous de changer les mots de passe de tout compte auquel vous avez récemment accédé - votre e-mail, vos médias sociaux, votre banque, et plus encore. N'oubliez pas de créer des mots de passe forts et uniques pour tous vos comptes. Ne recyclez pas d'anciens mots de passe, ne les répétez pas pour différents comptes, et assurez-vous qu'ils sont impossibles à deviner.

Récupérez vos données

Si certains de vos fichiers importants ont été endommagés en raison d'un virus informatique, vous aurez besoin de l'aide de Wondershare Recoverit pour les récupérer.

Wondershare Recoverit est une solution de récupération de données avancée qui peut récupérer des fichiers perdus dans tous les scénarios, de la suppression accidentelle aux attaques de virus. C'est facile à utiliser, efficace et puissant.

Wondershare Recoverit

• Gère plus de 500 situations de perte de données, telles que la perte de données due à des attaques de virus informatiques.
• L'interface conviviale vous permet de récupérer des données en quelques clics seulement.

Téléchargement gratuit En savoir plus

Suivez ces étapes pour récupérer vos données :

1. Téléchargez et lancez Recoverit sur votre ordinateur portable ;
2. Sélectionnez un emplacement pour démarrer la récupération ;
3. Recoverit commencera automatiquement à scanner l'emplacement ;

   

4. Vous pouvez cibler des fichiers et mettre en pause ou arrêter le scan à tout moment ;
5. Prévisualisez les fichiers disponibles et sélectionnez Récupérer.

   

Le processus prend quelques minutes pour se terminer. Peu importe le type de virus qui attaque votre système et endommage vos fichiers, vous pouvez être sûr que Wondershare Recoverit peut les récupérer.

Sauvegarder les données fréquemment

Pour minimiser la perte de données en cas d'attaque de virus, de plantage du système, et plus encore, il est dans votre intérêt de sauvegarder régulièrement vos données.

L'utilisation de systèmes de sauvegarde basés sur le cloud est généralement votre meilleure option, car vous profiterez d'une sécurité avancée et de risques minimisés.

Conclusion

Savoir comment nettoyer un virus de votre ordinateur portable et comment prévenir une attaque de virus informatique en premier lieu vous aidera à garder votre appareil et tous les fichiers importants qui s'y trouvent en sécurité.

Si vous êtes actuellement confronté à une attaque de virus, essayez les options ci-dessus pour supprimer le virus de votre système, puis utilisez Wondershare Recoverit pour récupérer les données que vous avez pu perdre.