Qu'est-ce que VAIO Care, et comment cela fonctionne-t-il ?

Les ordinateurs VAIO sont réputés pour leur excellente qualité de fabrication, leur design raffiné et leurs spécifications de haute qualité. En tant que appareils économiques, ils peuvent répondre aux besoins et au budget de chacun. Que vous veniez d'en acheter un ou que vous soyez sur le point de choisir un modèle, vous trouverez un programme préinstallé pratique dans la boîte à outils de votre PC.

par Sony est disponible sur les ordinateurs de bureau et portables VAIO fonctionnant sous Windows 10 et antérieurs. Découvrez-en davantage ci-dessous alors que nous explorons ses principales fonctionnalités, vous montrons comment l'utiliser et fournissons des solutions aux problèmes techniques les plus courants.

Qu'est-ce que VAIO Care ?

VAIO Care est un logiciel Windows pour optimiser les performances d'un PC. Sony Corporation l'a développé sous son ancienne marque VAIO, qui est maintenant une entreprise indépendante. Sony détient toujours une participation de 5% dans VAIO Corporation et des droits de propriété intellectuelle, mais c'est JIP (Japan Industrial Partners) qui en est propriétaire, fournissant des ordinateurs VAIO et le logiciel Sony VAIO Care.

VAIO Care surveille la santé de l'ordinateur et alerte les utilisateurs des problèmes matériels ou logiciels qui nécessitent une réparation, et rapporte ses découvertes. Il permet également aux utilisateurs d'exécuter des diagnostics, de résoudre les problèmes et de restaurer ou récupérer leurs appareils en cas de défaillance du disque dur ou de dysfonctionnement du système.

C'est l'essentiel ; nous approfondirons ses fonctionnalités ci-dessous. En attendant, vous voudrez peut-être savoir que VAIO Care ne fournit plus de mises à jour de sécurité pour Windows 8.1 car Microsoft l'a abandonné. Le logiciel fonctionne toujours sur Windows 8.1, mais VAIO ne fournit pas de support technique.

Il en va de même pour VAIO Care pour Windows 7 et les versions antérieures. Le logiciel n'a jamais été disponible sur Windows 11 car les processeurs Sony VAIO ne répondaient pas aux exigences minimales. Cela laisse VAIO Care pour Windows 10, qui est votre meilleur choix en termes de performances et de sécurité.

Principales fonctionnalités de VAIO Care

VAIO Care dispose de nombreuses fonctionnalités dans plusieurs catégories. Voici les plus remarquables.

VC Diagnostics

VAIO Care Diagnostics vous permet de vérifier la RAM de votre ordinateur pour les erreurs, d'analyser votre connexion filaire ou Wi-Fi pour résoudre les éventuels problèmes, et d'évaluer les performances de votre batterie. C'est excellent pour découvrir et résoudre les problèmes de réseau et de matériel.

MàJ VAIO Care (Mise à jour VAIO Care)

Les anciennes versions de VAIO Care incluent plusieurs solutions logicielles groupées, y compris VAIO Update pour installer les dernières mises à jour et pilotes. La dernière édition 8.4.8 l'a supprimé, mais vous pouvez toujours automatiser les vérifications au démarrage pour maintenir la sécurité de votre PC.

VAIO Care System Tune-up - Système de soins VAIO Tune-up

La fonctionnalité Tune-up du système est la clé pour booster les performances de votre ordinateur. Un simple clic défragmentera votre disque dur, nettoiera le Registre Windows et libérera votre disque des fichiers inutiles qui le ralentissent.

VAIO CDC

VAIO Care Disk Cleaner est une autre fonctionnalité utile pour optimiser les performances du PC. Il efface les fichiers temporaires, vide la Corbeille et efface le cache du navigateur (Chrome, Firefox et Safari). Cela vous donne une tâche de moins à cocher sur votre liste.

VAIO Care System Recovery : Récupération du système VAIO Care.

Les outils de restauration et de récupération de VAIO Care sont les fonctionnalités les plus importantes de ce logiciel. Vous pouvez compter sur eux en cas d'urgence, des installations défectueuses et des pannes de disque dur aux plantages système et autres problèmes techniques. Ils peuvent vous aider à maintenir le bon fonctionnement de votre ordinateur VAIO.

VAIO Care Hardware and Software Support in French: Soutien matériel et logiciel de VAIO Care.

Le support est une autre fonctionnalité remarquable de VAIO Care car il ouvre la porte à plusieurs canaux pour une résolution rapide des problèmes. Vous pouvez contacter un agent de support Sony via le chat en direct ou par téléphone, tous deux disponibles 24/7. Vous pouvez également demander une assistance à distance ou parcourir les ressources en ligne de Sony (une base de connaissances, un forum et des manuels) pour trouver des réponses à vos questions brûlantes.

De plus, vous pouvez accéder à VAIO Easy Connect pour obtenir des étapes détaillées sur la configuration d'un réseau Wi-Fi.

Comment utiliser VAIO Care

Chaque version de VAIO Care dispose d'une interface conviviale. Cependant, leur conception, moins sophistiquée que leurs fonctionnalités, avait depuis longtemps besoin d'une mise à niveau. La dernière édition a enfin offert ce que les utilisateurs de VAIO attendaient depuis des années.

Les captures d'écran suivantes proviennent de Sony VAIO Care pour Windows 10, mais ne vous inquiétez pas si vous avez une version plus ancienne du système d'exploitation ou du logiciel. La seule différence est le Centre de solutions, qui rassemble des outils que les éditions précédentes avaient en tant que modules séparés.

Voici comment utiliser VAIO Care :

1. Appuyez sur le bouton Assistance de votre ordinateur VAIO pour lancer VAIO Care. Si votre modèle ne l'a pas, ouvrez le programme depuis votre bureau ou le menu Démarrer.

   

2. Accédez au Centre de solutions pour voir si votre PC rencontre des problèmes. Vous pouvez exécuter des diagnostics ou utiliser les fonctionnalités de mise au point du système et de dépannage. L'onglet État VAIO vous permet d'exécuter des contrôles de sécurité et de performances.

   

3. Si vous exécutez une vérification des performances et que VAIO Care détecte des problèmes, cliquez sur Résoudre ce problème.

   

4. Exécutez un contrôle de sécurité pour voir si votre PC a besoin d'une mise à jour.

   

5. Si VAIO Care détecte des problèmes à résoudre, acceptez la solution suggérée ou accédez directement à la page Dépannage.

   

6. Choisissez l'option appropriée : votre système, votre réseau, vos logiciels, votre stockage, vos supports ou vos appareils connectés. VAIO Care fera le reste.

   

7. Retournez à l'interface principale et cliquez sur Outils avancés. La section Historique enregistre tous les nettoyages, mises à jour et rapports. Pour l'instant, sélectionnez Diagnostics.

   

8. Vérifiez votre réseau sans fil ou filaire, votre batterie et votre RAM pour détecter d'éventuels problèmes.

   

9. Retournez aux Outils avancés et cliquez sur Restaurer et récupérer. J'espère que vous n'en aurez pas besoin, mais il est utile de comprendre ce qu'ils offrent.

   

VAIO Care Restauration et récupération peut vous aider à réinstaller des pilotes et des applications et à utiliser la restauration du système Windows pour revenir à un état fonctionnel précédent de votre OS. Ils vous permettent également de retourner votre PC aux paramètres d'usine ou de créer un support de récupération pour démarrer votre ordinateur.

C'est idéal si votre PC commence à agir sans prévenir, car le Mode de secours VAIO Care peut lui remettre les idées en place. Cependant, il ne se soucie pas de vos données. C'est le principe de la récupération du système, quel que soit l'outil qui l'effectue. Il ramène un ordinateur aux paramètres d'usine, en supprimant les applications, configurations personnalisées et fichiers.

Par conséquent, si votre PC est jamais sur le point d'un désastre, menaçant de partir avec toutes vos données, récupérez vos fichiers avant de récupérer le système.

Le Mode de secours VAIO Care vous propose de sauvegarder vos données avant de récupérer votre PC mais recommande un logiciel de récupération de données, admettant ses lacunes dans la récupération de différents formats de fichiers.

Nous recommandons Wondershare Recoverit, une alternative de valeur avec un taux de réussite de 98% et prenant en charge plus de 1 000 formats de fichiers sur plus de 2 000 périphériques de stockage. Il a aidé des millions de personnes à éviter la perte de données, alors donnez-le à votre PC comme un traitement bien mérité ; on ne sait jamais quand il en aura besoin.

Voici comment l'utiliser pour récupérer des données avant une récupération du système:

1. Allez dans Disques durs et emplacements et sélectionnez le stockage souhaité pour lancer une analyse automatique. Si votre ordinateur VAIO refuse de démarrer, connectez votre disque à un PC fonctionnel, où vous installerez Wondershare Recoverit.

   

2. Filtrez les résultats par type de fichier, tag, statut, taille et heure (à moins que vous ne souhaitiez localiser et récupérer tout).

   

3. Prévisualisez et sélectionnez vos vidéos, photos, documents et autres fichiers, puis cliquez sur Récupérer.

   

4. Choisissez un chemin de fichier sécurisé (pas l'original) et appuyez sur Récupérer. Si vous prévoyez de restaurer votre ordinateur avec VAIO Care Recovery, enregistrez vos données sur un disque externe.

   

Une fois que vos données sont en sécurité loin de votre ordinateur problématique, utilisez le mode de secours VAIO Care pour rétablir les paramètres d'usine de votre appareil et dire au revoir aux problèmes. Voici comment faire:

1. Lancezet allez dans Outils avancés > Restaurer et récupérer > Rétablir l'ordinateur.

   

2. Cliquez sur Oui pour confirmer votre choix.

   

3. Lancez l'assistant de récupération une fois que votre PC redémarre et que le mode de secours VAIO Care s'active.

   

4. Cliquez sur Ignorer le secours car vous avez déjà récupéré vos données.

   

5. Le programme vous avertira à nouveau de la perte de données. Cliquez sur Oui, je suis sûr > Démarrer la récupération.

   

6. Vous verrez une barre de progression et devrez peut-être attendre quelques heures pour que le logiciel récupère votre PC. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran pour configurer votre système.

Et si votre PC ne démarre pas? Heureusement, vous pouvez toujours utiliser le mode de secours VAIO Care. Voici deux situations auxquelles vous pourriez être confronté.

Possibilité 1: Votre ordinateur VAIO s'allume, mais Windows refuse de démarrer.

De nombreux facteurs pourraient être en cause, notamment un BIOS mal configuré ou des fichiers système corrompus, mais VAIO Care peut diagnostiquer et résoudre le problème. Voici ce qu'il faut faire :

1. Démarrer le paramétrage du BIOS pour changer le mode de démarrage si nécessaire.

   

2. Accédez à Boot > Boot Mode, appuyez sur Entrée pour développer les options, remplacez UEFI par Legacy et confirmez avec Entrée.
   

   

3. Appuyez sur F10 pour enregistrer les paramètres et quitter le BIOS.

Votre ordinateur redémarrera. Si le même écran que précédemment s'affiche à nouveau, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur Démarrer VAIO Care (Mode de récupération).

   

2. Cliquez sur Commencer le diagnostic (récupération).

   

3. Suivre l'assistant de récupération (étapes 3 à 6 ci-dessus).

Possibilité 2 :Votre ordinateur refuse de démarrer.

Si votre ordinateur VAIO ne s'allume pas, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton Assistance de votre appareil. Le faire lorsque votre ordinateur est éteint active le mode VAIO Care Rescue.
   

   

2. Appuyez sur la touche F10 pour récupérer votre système.

   

3. Vous verrez immédiatement l'assistant de récupération si votre PC tourne sous Windows 10, 7 ou une version antérieure. S'il tourne sous Windows 8, vous verrez l'écran suivant. Cliquez sur Dépannage.

   

4. Choisissez Récupération et maintenance.

   

5. Suivez l'assistant de récupération.

[Bonus 1] Devez-vous et comment supprimer VAIO Care ?

Nous ne recommandons pas de supprimer VAIO Care car c'est un logiciel spécialisé pour les ordinateurs VAIO. Sony l'a développé pour optimiser les appareils VAIO, en adaptant les outils et les fonctionnalités à leurs processeurs et autres spécifications.

Bien sûr, vous pouvez vous en séparer si vous préférez une solution tierce. Voici comment supprimer VAIO Care de votre ordinateur :

1. Accédez au Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités, cliquez surGestionnaire d'applications pour VAIO, et appuyez sur Désinstaller.

   

2. Trouvezdans la liste et cliquez sur Désinstaller.

   

[2] Dépannage: VAIO Care ne fonctionne pas

VAIO Care peut cesser de fonctionner en raison de la corruption, mais ce n'est pas la fin du monde; vous devez simplement le réinstaller. Voici comment :

1. Visitez la page de téléchargement Sony VAIO pour obtenir VAIO Care pour votre type et modèle d'appareil et installez-le sur votre PC. Si vous possédez un ancien ordinateur VAIO, insérez le disque de support de récupération 1 que vous avez reçu dans l'emballage lorsque vous avez acheté votre PC.
2. Cliquez sur Exécuter Autorun.exe dans la lecture automatique.
   

   

3. Cliquez sur OK Réinstaller VAIO Care.

   

4. Appuyez sur OK à confirmer.

   

5. Laissez le logiciel s'installer avant de retirer le disque et de redémarrer votre PC.

   

En conclusion.

Ce texte colossal peut sembler accablant, mais vous savez maintenant tout concernant VAIO Care et pouvez prendre une décision éclairée quant à son utilisation. Il peut ne pas cocher toutes les cases (par exemple, pas de pare-feu ou de scanner de logiciels malveillants), mais c'est une solution solide pour les utilisateurs de VAIO. De plus, il est inclus dans un forfait, donc essayez-le si vous vous procurez un ordinateur VAIO.