Est-ce que SERT Data Recovery est bon ? Tout savoir sur la récupération de données

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Basé en Floride, SERT Data Recovery est un fournisseur de services de récupération de données à l'échelle nationale qui offre des services fiables de récupération de serveurs, d'USB et de disques durs dans les 50 États américains.

Aujourd'hui, nous allons examiner de plus près ce fournisseur de services et ses services, y compris leurs forces et leurs faiblesses, afin de vous aider à prendre une décision éclairée. Nous vous proposerons également une solution alternative.

Dans cet article

Qu'est-ce que la récupération de données SERT ?

SERT Data Recovery est une société de récupération de données fiable à laquelle font confiance les entreprises du Fortune 500, les universités et les agences gouvernementales. L'entreprise est spécialisée dans la récupération de données sur les dispositifs de stockage des utilisateurs finaux, qu'il s'agisse de disques flash USB, de disques durs ou de dispositifs SAN avec plusieurs disques durs.

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Basée dans le sud de la Floride, l'entreprise est le seul prestataire de services à disposer d'une zone propre certifiée CLASS 100 ISO 5. Le fournisseur se concentre sur les technologies et les techniques de récupération des données et des supports de stockage concernant les cartes photo, les lecteurs flash, les disques durs, les dispositifs NAS/SAN et les matrices RAID.

Étant donné que les spécialistes de la récupération de données de SERT fournissent des services de récupération de données en magasin, la confidentialité des clients est la première priorité de l'entreprise. Avec plus de 12 ans d'expérience et un taux de réussite de 94 %, SERT Data Recovery est l'une des sociétés de récupération de données les plus fiables du pays.

Voici quelques faits qui confirment la réputation sans précédent de l'entreprise :

Les services de base de SERT Data Recovery

SERT possède toutes les connaissances, l'expertise et la technologie pour récupérer les données à partir de périphériques de stockage compatibles et pris en charge dans de nombreux scénarios de perte de données.

L'entreprise travaille en partenariat avec les leaders de la récupération de données, comme Ace Laboratory et DeepSpar , pour exploiter la puissance des dernières technologies et techniques de récupération de données et récupérer les données en toute sécurité et de manière efficace.

Dans cette optique, nous allons nous pencher plus en détail sur les principaux services de récupération de données de l'entreprise :

  • Récupération d'une matrice RAID - récupération rapide et efficace des données des périphériques et contrôleurs RAID 0-50 comportant jusqu'à 36 disques, y compris SCSI, SAS, IDE, SATA et SSD.
  • Récupération des lecteurs flash - Récupération des tiges NAND et cassées à l'aide d'une technologie spéciale de récupération des données pour récupérer les données des lecteurs flash monolithiques, des clés USB, des lecteurs de stylo, des lecteurs flash, etc.
  • Récupération du SSD - récupération complète des données du SSD, y compris la vérification et la récupération des données dans la zone de service du SSD, la lecture et l'écriture du contenu de la ROM du SSD, le chargement du microcode via la RAM du SSD, l'émulation de l'opération du traducteur pour accéder aux données, la prévention des dommages aux données, l'accès aux données des puces mémoire, la réinitialisation des paramètres et des journaux S.M.A.R.T., et plus encore.
  • Récupération des disques durs internes/externes - réparation des secteurs défectueux, réparation des têtes de lecture/écriture corrompues, endommagées et accidentées, récupération des données supprimées, restauration des disques corrompus, etc.
  • Récupération de la carte mémoire – récupère les photos des cartes SD/SDHC dotées de puces NAND monolithiques et TSOP48.
  • Décryptage de ransomware – protection de la monnaie numérique et décryptage contre les ransomwares à l'aide des dernières techniques de cybersécurité.
  • Récupération des puces monolithiques et NAND – récupérer des clés USB qui ne répondent plus ou qui sont mortes, corriger le formatage du disque et d'autres messages d'erreur courants liés à l'USB, réparer les circuits imprimés endommagés, réparer les puces de contrôleur endommagées, et bien plus encore.
  • Récupération de données sur Mac – récupérer des données macOS à partir d'appareils Mac accidentés, corrompus et endommagés.

Processus de récupération de SERT Data Recovery

Le processus de récupération des données de SERT comprend six étapes :

  1. Visitez le site officiel pour remplir le formulaire en ligne et recevoir votre devis de recouvrement instantané. L'entreprise fonde son devis forfaitaire sur les informations que vous avez fournies. Une fois le formulaire complété, vous recevrez une série de courriels contenant des instructions sur la marche à suivre.
  2. Expédiez un appareil endommagé, cassé ou corrompu ou apportez-le à leur zone de travail certifiée CLASS 100 ISO 5 à West Palm Beach, en Floride.
  3. Déposez ou envoyez votre appareil par la poste (les résidents des États-Unis bénéficient de la gratuité des frais de retour) ;
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  4. Les experts en récupération de données de l'entreprise évalueront l'appareil en procédant à une inspection mécanique, visuelle et sonore ;
  5. Les experts lanceront le processus d'imagerie pour cloner votre support de stockage et garantir la préservation à 100 % des données récupérables ;
  6. Vous recevrez un rapport d'état complet pour vérifier et approuver la récupération des fichiers et dossiers récupérables à partir des appareils dont l'arborescence des fichiers/dossiers est intacte ;
  7. Recevoir les données récupérées sur le périphérique de stockage préféré.

Performance et efficacité

Avec un taux de satisfaction des clients de 94 %, nous pouvons affirmer que SERT Data Recovery est un fournisseur de services de récupération de données digne de confiance et très efficace.

De plus, SERT Data Recovery peut garantir la récupération à 100 % des données récupérables sur les supports de stockage que les clients lui envoient. C'est pourquoi des entreprises comme Best Buy, Dell, Apple, Office Depot et Staples confient leurs données à SERT.

Considérations relatives à la tarification

Le prix des services de recouvrement du SERT dépend de plusieurs facteurs :

  • La configuration des disques (matrices RAID) ;
  • Nombre de disques durs (certaines configurations, comme les RAID, comprennent plus d'un disque dur) ;
  • Délai d'exécution souhaité ;
  • Les pièces nécessaires pour reconstruire le lecteur ;
  • Symptômes de perte de données sur le disque ;
  • La capacité de stockage de l'appareil ;
  • Les tentatives précédentes de récupération de données.

Ces facteurs déterminent le prix final de la récupération des données de l'appareil que vous avez fourni. L'entreprise détermine son devis forfaitaire sur la base des informations que vous lui fournissez. Ils factureront les frais d'évaluation dès qu'ils recevront votre appareil.

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En outre, l'entreprise exigera un paiement intégral avant de vous envoyer les données récupérées. SERT Data Recovery ne vous facturera pas de frais si les données sont irrécupérables.

Commentaires et évaluations des utilisateurs

SERT Data Recovery a une note élevée de 4,6 sur les sites d'avis de clients tels que Yelp. Selon ces sites, la plupart des clients ont attribué à l'entreprise 5/5 étoiles pour le service, la performance, le prix et l'efficacité de la récupération des données. La plupart des avis portent sur des cas de récupération de données réussie sur divers dispositifs de stockage corrompus et physiquement endommagés.

"La récupération des données n'est pas bon marché. Todd a indiqué d'emblée qu'il ne pourrait peut-être pas tout sauvegarder, mais il a demandé quels types de fichiers nous souhaitions classer par ordre de priorité. Notre disque dur externe contenant plus d'un To de données a été récupéré à 80 % et le délai d'exécution a été inférieur à 24 heures. Les 20 années de vidéos, de photos et de musique valaient chaque centime. Oui, il y a des endroits moins chers, MAIS mes amis informaticiens m'ont tous fait la même recommandation : SERT. J'ai fait un devis sur Yelp avec une autre entreprise et même elle a recommandé SERT. Je referai appel à Todd sans hésiter. Il est vrai que c'est très cher, mais cet homme a des compétences extraordinaires et cela en vaut la peine" --- Laura A, Wellington, FL
"LIFE SAVERS ! J'ai cassé la tige de mon USB et elle contenait toutes les données de mes contrats de travail, 10 ans de CV, plus de 15 ans de photos de ma fille, de mon mariage et de mes vacances. Inutile de dire que tout ce qui se trouvait sur cette clé USB était non seulement inestimable, mais aussi nécessaire à mon entreprise.
J'ai des difficultés technologiques et le personnel a été patient, aimable et a simplifié l'ensemble du processus. Les prix étaient également raisonnables. J'espère ne plus en avoir besoin, j'ai appris ma leçon et j'ai acheté un disque dur externe, mais si j'en avais besoin, je sais qu'ils sont là !"---Lisa M, Buffalo Grove, IL

Cependant, certains avis mentionnent que la société n'a pas réussi à récupérer les données et a mis plusieurs mois à renvoyer les supports qui lui avaient été envoyés.

"J'ai été très déçue de mon expérience avec le SERT. Les choses ont très bien commencé et la communication était bonne, puis j'ai cessé de recevoir des informations sur mon dossier. J'ai appelé plusieurs fois, mais on m'a tourné autour du pot et j'attends toujours le retour d'appel promis depuis plusieurs mois. J'ai envoyé un courriel et j'ai reçu la même réponse. Chaque fois que je les contacte, ils me disent qu'ils sont en train d'étudier la question et je n'obtiens jamais de réponse de leur part. Cela fait maintenant plus d'un an que j'ai envoyé ma clé USB en réparation. Pour l'instant, tout ce que j'aimerais, c'est récupérer mon ancienne clé USB et la nouvelle que j'ai envoyée pour y placer les données récupérées. Je ne sais pas exactement ce qui s'est passé dans mon cas, mais j'aurais aimé que quelqu'un soit plus direct.---Assistant F, Silver Spring, MD

De plus, certains clients considèrent que le service de données de l'entreprise est trop cher par rapport à d'autres solutions alternatives.

"m'a proposé un forfait de 899 $ (ce qui signifie que c'était ce que j'allais devoir payer quoi qu'il arrive !) pour la récupération d'une clé USB et a essayé de prétendre que le processus était extrêmement difficile et que personne d'autre ne pouvait le gérer aussi bien qu'eux.."---Matt K, San Diego, CA

Verdict final : Avantages et inconvénients de SERT Data Recovery

Avantages
  • Fournisseur de services de récupération de données conformes à la loi HIPAA ;
  • Taux de satisfaction des clients de 94% ;
  • Récupération simple et rapide de différents types de fichiers, formats et systèmes de fichiers ;
  • Garantie de récupération des données à 100 % ;
  • Pas de frais cachés ni de frais supplémentaires.
Inconvénient
  • Aucune information sur les tarifs de récupération des données ;
  • Un paiement anticipé est requis pour compléter la récupération ;
  • Les frais d'évaluation peuvent être élevés ;
  • Des tiers ont accès à vos données.

En ce qui concerne les aspects positifs de SERT Data Recovery, il y a beaucoup d'avantages à prendre en compte. Tout d'abord, cette société conforme à la loi HIPAA est bien équipée pour faire face à toutes sortes de situations de récupération de données, avec un taux de satisfaction des clients de 94 %.

De plus, le processus de récupération est facile. Le délai est de 2 à 5 jours ouvrables et il suffit de suivre quelques étapes simples. La communication avec l'entreprise se fait principalement par courrier électronique et vous pouvez obtenir un devis en ligne automatisé en cliquant sur un bouton.

En outre, SERT offre une garantie de récupération des données à 100 % et ne vous facturera aucun frais si les données sont irrécupérables. Ils offrent également un support client multicanal par e-mail, téléphone et chat en direct.

Il y a également quelques inconvénients à mentionner ici. Nous n'aimons pas le fait que l'entreprise n'offre aucune information sur les devis potentiels de récupération de données. Bien que cela soit compréhensible en raison des nombreux facteurs impliqués, nous pensons qu'une plus grande transparence est nécessaire en ce qui concerne les prix. Le prix de la récupération peut grimper en flèche et vous n'avez aucun contrôle sur ce phénomène.

Enfin, l'entreprise exige des paiements anticipés pour les frais d'évaluation applicables et ne précise pas le nombre de frais qu'ils pourraient encourir. Une autre solution peut s'avérer préférable si vous disposez d'un budget limité.

Une alternative plus pratique : Wondershare Recoverit

Si vous ne vous sentez pas à l'aise à l'idée d'envoyer ou d'apporter vos supports de stockage à des experts tiers, vous pouvez envisager d'utiliser une solution logicielle de récupération de données fiable et réputée. Wondershare Recoverit est un système de récupération de données et de fichiers de qualité supérieure pour les utilisateurs de Windows et de Mac.

Téléchargement gratuit
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Grâce à ses 35 brevets avancés pour des techniques révolutionnaires de récupération de données, le logiciel peut récupérer des données dans plus de 500 scénarios de perte de données, plus de 2 000 périphériques de stockage et plus de 1 000 formats de fichiers avec un taux de récupération de 98 %.

Que vous ayez perdu vos données à la suite d'une suppression involontaire, d'un formatage accidentel, d'une infection par un virus ou un logiciel malveillant, d'une interruption du transfert de données, d'une corruption du disque, d'une panne d'ordinateur ou d'une perte de partition, Wondershare Recoverit peut vous aider à récupérer vos fichiers en toute sécurité.

Ses principales caractéristiques sont les suivantes

Wondershare Recoverit
  • Récupération améliorée des photos et des vidéos ;
  • Récupération du disque dur ;
  • Récupération d'un ordinateur endommagé ;
  • Récupération de données NAS ;
  • Récupération de données sous Linux.
  • Récupération de données sur carte mémoire ;
  • Récupération d'une clé USB.
recoverit boxlogo de recoverit

L'utilisation de ce logiciel est simple. Téléchargez et installez le logiciel sur votre ordinateur, puis suivez les étapes ci-dessous pour récupérer vos données non enregistrées, supprimées ou perdues :

  1. Lancez l'application sur votre ordinateur et accédez au menu principal de File Recover ;
  2. Sélectionner les disques durs et les emplacements ;
  3. Sélectionnez le disque dur et cliquez sur Démarrer pour lancer le processus de récupération ;
    sélectionner un emplacement pour commencer la récupération

    Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'emplacement sélectionné et sélectionner Rechercher les fichiers supprimés avec Recoverit pour analyser le disque à la recherche de données récupérables ;

    recherche de fichiers supprimés avec recoverit
  4. L'application analyse l'emplacement pour localiser les fichiers récupérables ;
    mode d'analyse approfondie de recoverit
  5. Utilisez des filtres de recherche pour repérer des fichiers spécifiques au cours du processus d'analyse ;
    identifier les fichiers que vous souhaitez récupérer
  6. Une fois que Wondershare Recover it a localisé les fichiers récupérables, prévisualisez les données récupérables et cliquez sur Récupérer pour les récupérer ;
    prévisualiser et récupérer vos fichiers
  7. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos fichiers dans un nouvel emplacement.
    choisir un chemin pour enregistrer les fichiers récupérés

Conclusion

SERT Data Recovery est un prestataire de services national fiable et conforme aux normes HIPAA pour la récupération de données à partir de dispositifs de stockage internes et externes et de systèmes de médias physiquement endommagés, corrompus et fonctionnant mal. Il peut récupérer avec succès les données dans un environnement de salle blanche afin de garantir une efficacité de récupération et une sécurité des données à 100 %.

Cependant, vous devrez leur envoyer ou leur apporter directement votre appareil et laisser leurs experts jeter un coup d'œil à vos fichiers pour tenter de récupérer vos données.

Si cela ne vous convient pas, envisagez d'utiliser une solution de récupération de données professionnelle et fiable comme Wondershare Recoverit pour mieux contrôler vos fichiers.

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Yvette Bonnet
Yvette Bonnet Nov 25, 24
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