Comment récupérer les clips vidéo Vivint supprimés

De plus en plus d'utilisateurs de Vivint s'intéressent à la récupération des clips vidéo Vivint supprimés. Si vous avez intentionnellement supprimé des clips vidéo de votre système de sécurité Vivint, vous pouvez prendre certaines mesures pour restaurer vos fichiers et récupérer vos vidéos.

Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur la marche à suivre pour récupérer vos images Vivint. Lisez la suite pour en savoir plus.

Puis-je récupérer des vidéos supprimées sur Vivint ?

Oui, les caméras de sécurité Vivint permettent aux utilisateurs de récupérer des séquences vidéo supprimées par erreur en les stockant dans le nuage. Si vous effacez accidentellement vos séquences ou si vous appuyez sur supprimer par erreur, vous disposerez d'un certain délai pour restaurer vos fichiers vidéo Vivint et éviter la perte de données.

En règle générale, les utilisateurs disposent d'environ sept jours pour récupérer les séquences vidéo de Vivint après une suppression involontaire. Les caméras de sécurité Vivint stockent des images qui remontent jusqu'à sept jours. Par conséquent, si vous avez perdu votre vidéo Vivint, il est préférable d'agir le plus rapidement possible pour récupérer vos fichiers.

Vous pouvez y accéder via votre compte. Si vous avez accidentellement supprimé vos vidéos Vivint, vous pouvez les récupérer via votre compte (lorsqu'elles sont supprimées de votre appareil), le stockage externe ou le nuage. En outre, vous pouvez également utiliser un logiciel de récupération de données professionnel pour récupérer vos clips vidéo Vivint.

Lieu de stockage de Vivint Video Clips

Les caméras Vivint capturent des séquences vidéo pour enregistrer les activités intérieures et extérieures dans toutes les zones de surveillance que vos caméras peuvent atteindre. Vous pouvez utiliser l'application Vivint pour visionner les enregistrements de la sonnette, des caméras intérieures et extérieures, sauvegarder vos clips dans un espace de stockage interne/externe, les stocker dans le nuage, les partager en ligne, etc.

Si vous utilisez Outdoor Camera Pro, vos séquences vidéo sont enregistrées sur une carte SD intégrée. Les autres emplacements de stockage vidéo Vivint comprennent les appareils mobiles (compte cloud Smart Home) et Smart Drive (si vous avez un compte Smart Drive).

Remarque : Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas supprimer librement des clips vidéo à partir de l'application Vivint. Vous devez d'abord retirer l'appareil photo et le supprimer du système.

Combien de temps Vivint conserve-t-il les clips vidéo enregistrés ?

Le système de sécurité domestique de Vivint utilise des caméras de sonnette et d'autres caméras intérieures et extérieures pour passer des appels vidéo, enregistrer des événements dans la zone de surveillance et capturer des séquences vidéo de tous les événements qui se déroulent sur votre propriété.

Les zones surveillées déclenchent le système de surveillance à l'aide de détecteurs de mouvement qui permettent une communication verbale bidirectionnelle entre vous et les éventuels intrus. Vivint conserve vos clips vidéo jusqu'à ce que vous et la société conveniez de les supprimer définitivement.

Certains utilisateurs veulent éviter que leurs clips soient écrasés ou effacés en stockant de nouvelles séquences vidéo Vivint sur leur DVR. Vivint conserve vos clips vidéo pendant 30 jours avant de les supprimer automatiquement.

En tant qu'utilisateur, vous aurez accès à vos clips provenant de quatre caméras pendant 31 jours. Cependant, l'entreprise ne supprime pas vos fichiers de façon permanente. Au lieu de cela, ils conservent toutes les données de l'utilisateur sur le Vivint Smart Drive.

Ainsi, vos fichiers sont récupérables même après une suppression accidentelle. Il vous suffit de devenir un utilisateur de Vivint Smart Drive, et vous aurez accès à vos séquences vidéo Vivint provenant de n'importe quelle caméra de l'entreprise via un stockage basé sur le cloud.

Comment récupérer les clips vidéo Vivint supprimés

Vous trouverez ci-dessous les trois méthodes de récupération de fichiers vidéo les plus efficaces pour récupérer les séquences de surveillance Vivint supprimées.

Option 1 : Récupérer les clips vidéo supprimés de la carte SD de la Vivint Camera à l'aide de Wondershare Recoverit

Wondershare Recoverit est un outil de récupération de données fiable et sûr qui permet de récupérer plus de 1000 types de fichiers sur plus de 2000 périphériques de stockage. Que la perte de données soit due à des infections virales, des attaques de logiciels malveillants, des pannes de système, un formatage accidentel, une suppression involontaire, une corruption de partition ou des disques durs endommagés, Wondershare Recoverit peut restaurer vos fichiers.

Comme il peut récupérer des fichiers supprimés sur des cartes mémoire SD endommagées ou corrompues, il s'agit d'une solution idéale pour restaurer les vidéos Vivint supprimées. Retirez la carte SD de votre appareil photo Vivint et connectez-la à votre ordinateur.

Téléchargez, installez et lancez Wondershare Recoverit sur votre PC et suivez les étapes suivantes pour récupérer vos clips vidéo Vivnt supprimés.

1. Ouvrez Wondershare Recoverit et accédez au menu principal. Sélectionnez Récupération améliorée ;
2. Sélectionnez votre carte SD Vivint dans la section Périphériques externes et cliquez sur Démarrer ;

   

3. Le programme vous demandera de choisir le format de vos clips vidéo Vivint pour l'analyse approfondie. Un fichier vidéo volumineux est généralement stocké sous la forme de milliers de fragments vidéo. La fonction Deep Scan utilise une technologie brevetée pour rechercher, rassembler et faire correspondre les fragments vidéo, garantissant ainsi que vos vidéos récupérées sont complètes et lisibles ;

   

4. Après avoir sélectionné le format vidéo, cliquez sur Démarrer. Recoverit lancera l'analyse rapide et l'analyse approfondie en même temps ;

   

5. Vous pouvez prévisualiser les résultats de l'analyse avant la récupération ;

   

6. Sélectionnez les clips vidéo Vivint que vous souhaitez restaurer, choisissez un nouvel emplacement pour enregistrer les vidéos récupérées et cliquez sur Récupérer pour récupérer vos fichiers.

   

Option 2 : Récupérer les clips vidéo Vivint en ligne à l'aide de votre compte Vivint

Si vous ne souhaitez pas utiliser un outil de récupération de données, vous pouvez essayer de récupérer vos clips vidéo supprimés de l'appareil Vivint via votre compte.

Voici comment procéder.

1. Connectez-vous à votre compte Vivient ;
2. Accédez au menu principal et sélectionnez Vidéos et Photos ;
3. Sélectionnez les clips vidéo que vous souhaitez récupérer dans la liste des photos et des vidéos ;
4. Le clip vidéo sélectionné s'ouvre dans un nouvel onglet du navigateur ;
5. Sous l'emplacement de stockage, cliquez sur Supprimer et choisissez la vidéo que vous souhaitez restaurer dans la boîte de dialogue Supprimer le clip vidéo ;
6. Sélectionnez l'option Afficher le nom de l'image de la vidéo pour ouvrir la vidéo dans un nouvel onglet et l'enregistrer dans un endroit sûr.

En cliquant sur le nom de l'image vidéo, vous accéderez au serveur et ouvrirez le clip sélectionné dans une nouvelle fenêtre/un nouvel onglet.

Si la boîte de dialogue n'apparaît pas, le clip vidéo sélectionné est protégé contre la copie et ne peut pas être restauré.

Option 3 : Récupérer les clips vidéo de Vivint à partir du stockage dans le nuage à l'aide de Vivint Smart Home Cloud

Si votre tentative de récupération des séquences vidéo Vivint supprimées de votre compte échoue, vous pouvez restaurer les clips vidéo à partir du Vivint Smart Home Cloud. Vivint offre des services de stockage en nuage aux utilisateurs pour les aider à sauvegarder leurs clips vidéo dans un endroit pratique et toujours accessible.

Leur service de stockage dans le nuage conserve toutes vos données synchronisées sur tous vos appareils sous votre compte. Vous pouvez accéder à vos fichiers Vivint Cloud depuis n'importe quel endroit, à tout moment, pour tenter de les récupérer.

Visitez https://account.vivint.com/, connectez-vous à votre compte Smart Home Cloud et suivez les étapes suivantes pour récupérer les séquences vidéo Vivint supprimées.

1. Naviguez dans votre compte jusqu'à l'icône Menu ;
2. Sélectionnez Événements enregistrés ;
3. Ouvrez le menu à trois points et touchez Spécificités de l'événement ;
4. Sélectionnez Voir la vidéo de l'événement pour l'enregistrer dans un endroit sûr.

   

Récapitulation

La suppression accidentelle de vos clips vidéo de sécurité Vivint peut vous mettre dans une situation délicate, en particulier si vous avez besoin de séquences vidéo à des fins de sécurité. Heureusement, vos clips vidéo ne sont pas perdus à jamais et vous pouvez prendre certaines mesures pour récupérer vos enregistrements de sécurité à domicile.

La méthode la plus sûre consiste à utiliser un outil de récupération de données professionnel pour récupérer les clips vidéo Vivint supprimés et éviter le risque de perte de données permanente. Cependant, si vous ne voulez pas vous embêter avec l'installation d'un logiciel, vous pouvez utiliser votre compte Vivint pour récupérer vos fichiers à partir du stockage sur le cloud de Vivint.