Le son vidéo ne fonctionne pas sur un téléphone Samsung ? 5 astuces éprouvées pour y remédier

repairit

Vous n'êtes pas le seul à ne pas avoir de son sur votre appareil Samsung Galaxy. De nombreux utilisateurs sont confrontés au problème important de la perte de son. Il peut en résulter une impossibilité d'écouter les vidéos enregistrées ou une perte de son dans les vidéos téléchargées. Certains utilisateurs éprouvent même des difficultés à lire des notes vocales sur leur téléphone. Mais ne vous inquiétez pas, il existe 5 méthodes simples pour résoudre ce problème. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre l'erreur « pas de son sur les vidéos sur le téléphone Samsung ».

Dans cet article
    1. Redémarrer l'appareil Samsung
    2. Réinitialisation d'usine
    3. Tester le matériel de l'appareil Samsung
    4. Vérifier et vider tout le cache sur Samsung
    5. Identifier et désinstaller les applications inutiles

Causes courantes de l'absence de son sur les vidéos sur un téléphone Samsung

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi votre téléphone Samsung diffuse parfois des vidéos sans son ? Voyons les causes courantes de ce problème frustrant de « pas de son » et explorons les solutions pour garantir une expérience audiovisuelle ininterrompue.

  1. Réglages accidentels de la sourdine ou du volume

    Parfois, l'explication la plus simple est la plus fréquente. Les utilisateurs peuvent accidentellement couper le son de leur téléphone ou ajuster les paramètres de volume sans s'en rendre compte, ce qui entraîne la lecture de vidéos sans son.

  2. Problèmes et bogues du logiciel

    Des problèmes liés au logiciel peuvent occasionnellement provoquer des perturbations dans la lecture audio des vidéos. Des anomalies ou des bogues dans le système d'exploitation ou dans l'application du lecteur vidéo peuvent entraîner l'absence de son.

  3. Système d'exploitation obsolète

    Un système d'exploitation obsolète, y compris le lecteur vidéo, peut entraîner des problèmes de compatibilité entre les applications. Les mises à jour contiennent souvent les dernières corrections de bogues et améliorations. Cela permet de résoudre les problèmes de compatibilité.

  4. Interférence des applications tierces

    D'autres applications installées sur votre téléphone Samsung peuvent interférer avec le bon fonctionnement du lecteur vidéo et provoquer des problèmes de son. Ces interférences peuvent résulter de conflits entre applications ou d'applications fonctionnant en arrière-plan.

5 solutions simples pour résoudre l'erreur « Pas de son sur la vidéo » du téléphone Samsung

Après avoir compris pourquoi l'erreur « Pas de son sur la vidéo » du téléphone Samsung se produit, explorons maintenant les solutions. Suivez les étapes suivantes pour résoudre ce problème courant et améliorer votre expérience visuelle.

Solution 1. Redémarrer l'appareil Samsung

Le redémarrage de votre appareil Samsung est une méthode simple mais efficace pour résoudre l'erreur « Pas de son sur la vidéo ». Elle permet au système de se réactualiser, ce qui peut résoudre les problèmes temporaires affectant l'audio.

Cette action rapide permet souvent de résoudre les problèmes logiciels mineurs qui peuvent être à l'origine du problème sonore. Il s'agit d'une première étape de dépannage qui peut vous éviter des solutions plus complexes.

Étape 1: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil Samsung et maintenez-le temporairement enfoncé jusqu'à ce que le menu d'extinction s'affiche à l'écran.

Étape 2: Appuyez sur Redémarrer, attendez que l'appareil s'éteigne, puis redémarrez.

redémarrer l'appareil samsung

Étape 3: Une fois l'appareil redémarré, vérifiez si le problème de son est résolu en lisant une vidéo.

Solution 2. Réinitialisation d'usine

Une réinitialisation d'usine rétablit les paramètres d'origine de votre appareil Samsung, effaçant ainsi tout problème lié au logiciel qui pourrait être à l'origine du problème d'absence de son.

Bien que plus radicale, la réinitialisation d'usine est une solution complète. Cette méthode peut s'avérer efficace lorsque le problème sonore est persistant et n'est pas facilement résolu par d'autres méthodes.

Étape 1: Appuyez sur Paramètres sur votre appareil Samsung.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Gestion générale ou similaire, selon le modèle de votre appareil.

gestion générale

Étape 3: Appuyez sur Réinitialiser.

option de réinitialisation

Étape 4: Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.

réinitialisation d'usine des données

Étape 5: Confirmez votre action en cliquant sur Réinitialiser.

cliquer sur réinitialiser

Étape 6: Appuyez sur le bouton Supprimer tout pour réinitialiser votre téléphone et effacer toutes les informations stockées.

supprimer tout

Étape 7: Après la réinitialisation, configurez à nouveau votre appareil et vérifiez si le problème de son persiste lors de la lecture de vidéos.

Solution 3. Tester le matériel de l'appareil Samsung

La vérification des composants matériels, tels que les haut-parleurs et les ports audio, permet de s'assurer que le problème d'absence de son n'est pas dû à un problème physique.

Si le matériel est défectueux, aucun dépannage logiciel ne résoudra le problème. Il est important de tester le matériel pour identifier et corriger les éventuels défauts physiques.

Étape 1. Accès aux membres de Samsung.

membres de samsung

Étape 2: Cliquez sur DIAGNOSTICS.

diagnostics

Étape 3: Cliquez sur Test du matériel.

matériel de test

Étape 4: Choisissez la partie du téléphone que vous souhaitez vérifier et améliorez son fonctionnement.

tester les logiciels

Étape 5: Suivez les instructions à l'écran pour chaque test, en vous assurant que les composants matériels fonctionnent correctement.

Solution 4. Vérifier et vider tout le cache sur Samsung

L'accumulation de données de cache peut perturber le bon fonctionnement des applications, y compris le lecteur vidéo. L'effacement du cache permet de faire table rase et de résoudre les conflits potentiels.

Cette méthode vise une cause courante liée aux logiciels. La suppression du cache peut améliorer les performances de l'application du lecteur vidéo, en éliminant tout obstacle à la lecture du son.

Étape 1: Ouvrir les paramètres.

Étape 2: Appuyez sur Device care.

entretien des appareils

Étape 3: Sélectionnez Stockage.

Étape 4: Appuyez sur NETTOYER MAINTENANT pour supprimer les fichiers temporaires et libérer de l'espace de stockage.

nettoyer maintenant

Étape 5: Redémarrez votre appareil Samsung et vérifiez si le problème de son est résolu lors de la lecture de vidéos.

Solution 5. Identifier et désinstaller les applications inutiles

Des applications tierces peuvent interférer avec le lecteur vidéo et provoquer des problèmes de son. L'identification et la désinstallation des applications inutiles peuvent éliminer les conflits.

Les applications inutiles peuvent consommer des ressources système et créer des conflits. Leur suppression permet de créer un environnement plus stable pour que le lecteur vidéo fonctionne correctement, ce qui résout l'erreur d'absence de son.

Étape 1: Consultez l'application Paramètres de votre appareil Samsung.

Étape 2: Naviguer vers Apps.

apps

Étape 3: Examinez la liste des applications installées et identifiez les applications inutiles ou récemment installées.

Étape 4: Choisissez l'application que vous souhaitez désinstaller et appuyez sur Désinstaller.

désinstaller des applications

Étape 5: Après avoir désinstallé les applications inutiles, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème de son persiste lors de la lecture de vidéos.

Fichiers vidéo endommagés sur Samsung ? Réparer avec un outil fiable

La corruption ou l'endommagement des données peut occasionnellement perturber le bon fonctionnement de nos appareils. Les utilisateurs de Samsung peuvent rencontrer des scénarios dans lesquels les fichiers vidéo sont corrompus. Ce qui entraîne des dysfonctionnements ou les rend totalement injouables. Que ce soit en raison d'erreurs système inattendues, de problèmes de transfert de fichiers ou d'autres circonstances imprévues, la frustration de rencontrer des fichiers vidéo endommagés n'est pas rare.

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Wondershare Repairit se présente comme un outil fiable et convivial conçu pour sauver vos fichiers vidéo Samsung endommagés. Ce puissant logiciel est spécialisé dans la réparation complète de vidéos, visant à restaurer les vidéos corrompues ou illisibles dans leur état d'origine et intact.

wondershare repairitRéparez les vidéos endommagées avec tous les niveaux de corruption, tels que la vidéo non lue, la vidéo sans son, les erreurs de lecture, la corruption d'en-tête, la vidéo scintillante, le codec vidéo manquant, etc.
repairit

Caractéristiques principales

  • Wondershare Repairit est conçu pour prendre en charge divers formats vidéo couramment utilisés sur les appareils Samsung. Que votre vidéo soit au format MP4, MOV, AVI ou autre, cet outil offre un large éventail de compatibilité.
  • Grâce à son interface conviviale, Repairit garantit que le processus de réparation vidéo est accessible aux utilisateurs de tous horizons techniques. Sa conception intuitive vous guide à travers les étapes, rendant le processus de réparation simple et sans tracas.
  • S'appuyant sur des algorithmes de réparation avancés, cet outil de bureau va au-delà des simples réparations. Il s'attaque à différents problèmes au sein du fichier vidéo, tels que les problèmes de synchronisation audio-vidéo, la corruption due à l'endommagement de l'en-tête du fichier ou les problèmes liés à la structure interne de la vidéo.
  • Repairit comprend la valeur du temps. Il vous permet de réparer plusieurs fichiers vidéo simultanément, ce qui rationalise le processus et vous évite la tâche fastidieuse de réparer chaque fichier individuellement.
  • La sécurité des données vous préoccupe ? Repairit donne la priorité à la sécurité de vos fichiers. Il garantit que vos fichiers vidéo d'origine restent intacts tout au long du processus de réparation, évitant ainsi toute perte de données involontaire.

Guide étape par étape

Étape 1: Ouvrez Repairit Video Repair. Trouvez le bouton +Ajouter et cliquez dessus pour télécharger vos fichiers vidéo Samsung endommagés.

Téléchargement gratuit
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télécharger des fichiers vidéo samsung

Étape 2: Une fois téléchargés, les détails de chaque fichier vidéo Samsung s'affichent. Appuyez sur réparer.

réparer les fichiers vidéo samsung

Une fois le processus de réparation des fichiers vidéo Samsung terminé, appuyez sur OK pour les enregistrer.

cliquez sur ok

Étape 3: Appuyez sur Aperçu pour afficher les fichiers vidéo Samsung fixés. Si elle est exacte, appuyez sur Enregistrer et choisissez un chemin de destination.

avant-première

Le processus d'enregistrement des fichiers vidéo Samsung fixes est en cours. Attendez qu'il soit sauvegardé.

réparation des vidéos samsung sauvegardées avec succès

Conclusion

Dans cet article, nous avons abordé les raisons et les solutions pour la lecture vidéo sans son sur les téléphones Samsung. Nous espérons que nos étapes ont résolu vos problèmes de haut-parleur sur votre appareil Android. Vous savez maintenant ce qu'il faut faire si les problèmes de son réapparaissent.

Utilisez Wondershare Repairit for video repair pour résoudre facilement les problèmes de lecture et les erreurs dans vos vidéos. Repair est un programme de premier ordre, rapide, efficace et parfait pour résoudre les problèmes d'absence de son vidéo sur Android. Il prend en charge différents formats et a de nombreuses utilisations. Choisir Wondershare Repairit, c'est s'assurer d'une expérience globale améliorée, en évitant tout désagrément.

Téléchargement gratuit
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FAQ

  • Pourquoi certaines vidéos n'ont-elles pas de son alors que d'autres fonctionnent correctement ?
    Il arrive que le son des vidéos soit absent parce que le fichier est endommagé ou qu'il utilise un format audio non pris en charge. Pour vérifier, essayez de lire différentes vidéos. Si seuls certains d'entre eux sont dépourvus de son, il se peut qu'ils soient endommagés ou encodés différemment. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un autre lecteur vidéo ou convertir les fichiers dans un format pris en charge pour rétablir le son.
  • Des problèmes matériels peuvent-ils être à l'origine du problème d'absence de son ?
    Si l'absence de son persiste, vérifiez si les haut-parleurs de l'appareil fonctionnent correctement. Vous pouvez le vérifier en jouant de la musique ou en utilisant d'autres applications audio. S'il n'y a toujours pas de son, cela suggère un problème matériel potentiel. Dans ce cas, il est conseillé de demander l'aide d'un professionnel. Contactez l'assistance du fabricant de l'appareil ou rendez-vous dans un centre de service agréé pour diagnostiquer et résoudre tout problème matériel affectant la fonctionnalité audio.
  • Existe-t-il des forums communautaires ou une assistance pour les problèmes audio du Samsung Galaxy ?
    Explorez les forums en ligne ou visitez le site Web officiel d'assistance de Samsung pour obtenir des discussions d'utilisateurs, des conseils de dépannage et des solutions potentielles pour les problèmes audio sur les appareils Samsung Galaxy.
Yvette Bonnet
Yvette Bonnet Nov 13, 24
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Yvette Bonnet Originally published May 11, 24, updated Nov 13, 24
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