Vous en avez assez que Disney Plus mette en mémoire tampon ou prenne une éternité à jouer ? Disney Plus est un véritable coffre au trésor rempli de films et d'émissions géniaux appréciés par plus de 150,2 millions d'utilisateurs. Imaginez quatre ans de service, Disney Plus ne nous a pas déçus en matière de divertissement. Mais parfois, il s'arrête et se met en marche, ce qui gâche votre plaisir.

En parcourant cet article, vous saurez pourquoi les problèmes de mise en mémoire tampon se produisent. Nous vous présentons également les 8 meilleurs correctifs pour résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon de Disney Plus. Plus d'attente ni d'arrêts brusques. Il s'agit simplement de s'amuser avec Disney tout le temps. Dites bye-bye à ces interruptions et bonjour à l'excitation Disney non-stop !

Dans cet article
    1. Vérification de la connexion Internet
    2. Utiliser Downdetector
    3. Redémarrer Disney Plus et votre appareil
    4. S'assurer que l'application Disney Plus est à jour
    5. Vider le cache de Disney Plus
    6. Réinstaller l'application Disney Plus
    7. Contactez le service d'assistance de Disney Plus pour obtenir de l'aide

Raison fréquente pour laquelle Disney Plus se heurte à des problèmes de mise en mémoire tampon

Avez-vous déjà ressenti la frustration des interruptions lorsque vous vous plongez dans le contenu de Disney Plus ? Il est important de comprendre la raison de ces interruptions pour y remédier. Découvrons les raisons les plus courantes qui perturbent vos moments de visionnage de Disney Plus.

  1. Internet lent : La vitesse de l'internet joue un rôle essentiel dans la qualité de la diffusion en continu. Une bande passante insuffisante ou des connexions lentes entraînent directement des problèmes de mise en mémoire tampon. Il est donc essentiel de tenir compte de la largeur de bande offerte par votre plan internet. Idéalement, la vitesse recommandée par Disney Plus (généralement de 5 à 10 Mbps pour le streaming HD) et la stabilité de votre connexion. Un Wi-Fi instable ou des signaux cellulaires de mauvaise qualité peuvent contribuer de manière significative aux interruptions de la mise en mémoire tampon.
  2. Problèmes liés aux appareils : Les anciens appareils ont souvent du mal à répondre aux exigences d'une diffusion en continu de haute qualité. Cela est principalement dû à leur puissance de traitement limitée et à leur incapacité à gérer les contenus les plus récents, ce qui entraîne des décalages et des interruptions. En outre, les applications ou firmwares obsolètes de ces appareils peuvent être incompatibles avec l'application Disney Plus.
  3. Surcharge des serveurs : Les serveurs de Disney Plus peuvent être surchargés, surtout pendant les heures de pointe. En outre, les disparités régionales dans la charge des serveurs peuvent avoir une incidence sur la qualité de la diffusion en continu dans certaines zones, en particulier en cas de forte demande.
  4. Défaillances de l'application ou du système : Des problèmes techniques dans l'application ou le logiciel de l'appareil peuvent causer des interruptions de la mise en mémoire tampon. Des applications ou des logiciels système obsolètes peuvent entrer en conflit avec l'application Disney Plus. En outre, les bogues de logiciels peuvent entraîner des interruptions et nécessitent des corrections ou des mises à jour immédiates.

Les facteurs mentionnés ci-dessus sont d'une grande aide ou un moyen de résoudre votre problème de mise en mémoire tampon de Disney plus. Qu'il s'agisse de mettre à niveau les plans internet, d'optimiser les performances des appareils ou de résoudre les problèmes techniques.

Les 7 meilleures solutions pour résoudre le problème de mise en mémoire tampon de Disney Plus

Si Disney Plus ne cesse de mettre en mémoire tampon et de gâcher vos émissions, utilisez nos 8 solutions recommandées. Il propose de nombreuses solutions pour y remédier. Essayez chaque étape ; avec un peu de chance, Disney Plus fonctionnera mieux pour vous !

Solution 1. Vérification de la connexion Internet

Disney Plus conseille une vitesse internet minimale de 5Mbps pour le streaming de contenu HD et de 25Mbps pour une qualité 4K UHD optimale. Ces critères garantissent une lecture plus fluide, sans interruption ni mise en mémoire tampon. Pour vérifier votre vitesse Internet actuelle, visitez des sites web tels que TestMySpeed. Vous pouvez effectuer un test rapide à l'aide de ce testeur de vitesse internet pour déterminer si votre connexion répond aux recommandations de Disney Plus.

Solution 2. Utiliser Downdetector

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus

Il se peut que Disney Plus soit en cours de maintenance ou de panne, ce qui signifie que de nombreux utilisateurs seront concernés, et pas seulement vous. Pour vérifier l'état de Disney Plus, consultez un site web tel que Downdetector. Il suit les rapports des utilisateurs et indique si d'autres personnes ont également des problèmes et quel est le problème.

Solution 3. Redémarrer Disney Plus et votre appareil

Le conseil classique de « redémarrer » peut paraître galvaudé, mais il est souvent efficace. Le redémarrage de Disney Plus et de votre appareil peut résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon. N'oubliez pas qu'il est essentiel de procéder à un redémarrage complet, et pas seulement de les mettre en veille. Éteignez votre appareil, débranchez-le (si possible), attendez une minute, puis rallumez-le.

Solution 4. S'assurer que l'application Disney Plus est à jour

L'application Disney Plus se met généralement à jour d'elle-même, mais il est préférable de vérifier manuellement. Voici comment :

Étape 1. Rendez-vous sur le Play Store ou l'App Store de Disney Plus.

Étape 2. Ensuite, vérifiez s'il y a des mises à jour.

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus

Solution 5. Vider le cache de Disney Plus

Disney Plus stocke des données temporaires sur votre appareil pour améliorer les performances, mais un cache corrompu peut entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon. L'effacement du cache varie selon l'appareil :

Pour les appareils Android

Étape 1. Allez dans Paramètres et cherchez les applications de Disney Plus.

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus

Étape 2. Sélectionnez stockage. Choisissez Effacer le cache.

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus
correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus
remarque sur l'icône
Remarque : Si vous utilisez un iPhone, la procédure est la même.

Pour Chromecast

Étape 1. Accédez à Paramètres, puis à Apps.

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus

Étape 2. Ensuite, allez dans le Chromecast intégré et Disney Plus.

Étape 3. Sélectionnez Effacer les données et Effacer le cache, puis appuyez sur OK.

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus

Pour Samsung TV

Étape 1. Ouvrez les paramètres de la télévision et utilisez le bouton Haut de votre télécommande sans cliquer sur aucun élément.

Étape 2. Faites défiler vers le bas pour trouver et ouvrir le Gestionnaire de périphériques TV dans le menu affiché.

Étape 3. Continuez à défiler vers la droite dans le Gestionnaire de périphériques TV pour localiser l'application Disney Plus.

Étape 4. Sélectionnez Afficher les détails puis Effacer le cache pour l'application Disney Plus.

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus

Solution 6. Réinstaller l'application Disney Plus

Il est préférable de réinstaller l'application Disney Plus pour résoudre le problème de mise en mémoire tampon. Pour faire ça :

Pour Android et iOS

Étape 1. Maintenez enfoncée l'application Disney Plus.

Étape 2. Ensuite, désinstallez ou supprimez l'application.

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus
remarque sur l'icône
Remarque : Pour réinstaller Disney Plus, allez sur le Google Play Store ou l'Apple Store pour le télécharger à nouveau.

Solution 7. Contactez le service d'assistance de Disney Plus pour obtenir de l'aide

Contacter le service d'assistance de Disney Plus. Ils fournissent une assistance en direct 24 heures sur 24 par chat ou par téléphone. Bien qu'ils puissent offrir des conseils similaires à ceux présentés ici, cela vaut la peine d'essayer - un problème unique peut être spécifique à votre compte.

remarque sur l'icône
Rappelez-vous : Lorsque tout ne fonctionne pas pour réparer la mise en mémoire tampon de Disney Plus, vous avez besoin d'un outil professionnel pour y remédier.

Utilisez un outil professionnel pour réparer la vidéo Disney Plus qui ne cesse d'être mise en mémoire tampon

correctifs pour la mise en mémoire tampon de disney plus

Si vous avez essayé toutes les solutions, mais que rien ne fonctionne, cela signifie qu'il ne s'agit pas d'un problème mineur qui doit être résolu à l'aide d'outils professionnels. Dans ce cas, nous vous recommandons Wondershare Repairit-Video Repair pour réparer votre vidéo Disney Plus. Repairit vous permet de réparer plusieurs vidéos, qu'elles soient de formats identiques ou différents (MP4, M4V, MOV, MKV et AVI). De plus, il peut corriger de nombreuses vidéos sans limitation et sans limiter la taille de la vidéo ! Avec 20 ans d'expertise, Wondershare Repairit est un outil fiable pour vos vidéos Disney Plus ! Il vous suffit de disposer d'un appareil Windows ou Mac pour le télécharger. Si vous vous demandez comment utiliser cet outil, ne vous inquiétez pas. Nous vous proposons un guide et une vidéo.

Étape 1. Visitez Wondershare Repairit et téléchargez-le sur votre Windows ou Mac.

Téléchargement gratuit
Téléchargement gratuit

Étape 2. Après le téléchargement, cliquez sur le bouton +Ajouter dans la section Réparation vidéo pour réparer les fichiers vidéo Disney Plus dans la liste de réparation.

guide de Wondershare repairit

Étape 3. Une fois la vidéo téléchargée, cliquez sur le bouton Réparer pour lancer le processus de réparation.

guide de Wondershare repairit

Une fois la réparation effectuée, une fenêtre vous demandant d'enregistrer et de visionner les vidéos Disney Plus réparées apparaît. Il suffit de cliquer sur OK pour les enregistrer.

guide de Wondershare repairit

Étape 4. Cliquez sur le bouton Aperçu pour visionner les vidéos réparées de Disney Plus. Vous pouvez ainsi vous assurer qu'ils sont entièrement réparés avant de les conserver.

remarque sur l'icône
Remarque : Vous pouvez essayer la fonction de réparation avancée pour obtenir une meilleure qualité vidéo si, après une réparation réussie, vous n'êtes toujours pas satisfait de la qualité de la vidéo.
guide de Wondershare repairit

Si les vidéos réparées de Disney Plus vous conviennent, sélectionnez Enregistrer et choisissez un emplacement pour les stocker. Toutefois, évitez de les conserver au même endroit que celui où elles ont été blessées.

guide de Wondershare repairit

L'enregistrement des vidéos réparées de Disney Plus prendra quelques instants, merci de patienter.

guide de Wondershare repairit

Si vous voulez plus de tutoriels sur la façon de réparer avec Wondershare Repairit, les voici :

Téléchargement gratuit
Téléchargement gratuit

Conclusion

Si vous faites partie des 150 millions d'utilisateurs de Disney Plus qui subissent des interruptions de la mise en mémoire tampon, reposez-vous. Cet article est digne de confiance en ce qui concerne les correctifs. C'est maintenant entre vos mains que vous choisirez les correctifs ; le guide et les vidéos sont là qui vous serviront d'ange gardien. De plus, un outil comme Wondershare Repairit vous permettra toujours d'effectuer les réparations nécessaires. Disons adieu à la mise en mémoire tampon de Disney Plus et disons bonjour à une expérience de visionnage fluide sur Disney Plus !

FAQ

  • Pourquoi Disney Plus fait-il plus de tampon sur des appareils ou des émissions spécifiques ?
    Les problèmes de mise en mémoire tampon peuvent varier en fonction de la capacité de l'appareil ou de la demande pour des émissions spécifiques. Les appareils plus anciens peuvent avoir du mal à supporter des flux de qualité supérieure, tandis que certains films sont soumis à des charges de serveur plus importantes. Essayez de mettre à jour l'application ou de regarder pendant les heures creuses pour améliorer les performances.
  • L'emplacement ou le réseau ont-ils une incidence sur la mise en mémoire tampon de Disney Plus ?
    Oui, l'emplacement et la stabilité du réseau peuvent influencer la mise en mémoire tampon. Réseaux instables, en particulier dans les zones surpeuplées où la connectivité est médiocre, ce qui entraîne une mise en mémoire tampon. Utilisez un VPN pour des connexions sécurisées ou dépannez le réseau avec votre fournisseur de services.
  • Existe-t-il des réglages susceptibles d'améliorer la mise en mémoire tampon de Disney Plus ?
    Oui, l'optimisation des paramètres de diffusion peut réduire la mise en mémoire tampon. Il peut être utile d'abaisser les paramètres de qualité vidéo ou de désactiver la lecture HD sur les connexions plus lentes. L'ajustement des paramètres du routeur peut également donner la priorité au trafic de streaming pour une meilleure performance de Disney Plus.
Yvette Bonnet
Yvette Bonnet Nov 13, 24
Partagez l'article:
Yvette Bonnet Originally published May 10, 24, updated Nov 13, 24
Écrit par
Partager :
Articles associés