Récupérer vos Memories Snapchat supprimés : ce qui fonctionne

Peut-on récupérer des Souvenirs Snap supprimés ? Si le Souvenir a été définitivement supprimé de Snapchat, la réponse directe est non. Snapchat indique que les Souvenirs supprimés sont effacés de ses serveurs dès que possible et ne peuvent pas être récupérés par le Support Snapchat. Il n'existe pas de dossier Récemment supprimés pour les Souvenirs sur Snapchat.

Cela ne signifie pas que tout Snap manquant est perdu. Un Souvenir peut être manquant parce qu'il ne se charge pas, que la sauvegarde n'a jamais été terminée, que vous vous êtes connecté à un compte différent, ou qu'une copie séparée existe encore dans le Pellicule, iCloud Photos, Google Photos, une conversation, un ordinateur ou un disque externe. Ce guide distingue ces cas afin que vous ne perdiez pas de temps avec de faux correctifs de « Souvenirs supprimés ».

Wondershare Recoverit Récupération de Photos n'est utile que pour les copies locales supprimées qui existaient autrefois sur un stockage lisible, tel qu'un ordinateur, une carte mémoire, une clé USB, un disque externe ou un dossier de photos exportées. Il ne peut pas analyser les serveurs de Snapchat, restaurer Mes yeux seulement après une réinitialisation du code d'accès, contourner la protection du compte, ni récupérer un Souvenir uniquement stocké dans le cloud qui n'a jamais été sauvegardé localement.

Partie 1. Peut-on récupérer des Souvenirs Snapchat supprimés ?

Parfois, il est possible de récupérer un Snap. Mais en général, vous ne le récupérez pas depuis Snapchat après suppression. Vous corrigez soit un problème de chargement, soit vous exportez un Souvenir qui existe encore, soit vous trouvez une autre copie en dehors de Snapchat.

Souvenirs Snapchat manquants vs Souvenirs supprimés

Un Souvenir manquant peut encore exister dans votre compte. La page Souvenirs de Snapchat recommande de mettre à jour Snapchat, de redémarrer l'application ou l'appareil, de vérifier votre connexion internet et de vider le cache lorsque des Snaps sauvegardés sont absents des Souvenirs. Snapchat indique également que vider le cache ne supprimera pas les Souvenirs, les Snaps ou les Chats.

Un Souvenir supprimé est différent. Snapchat indique que son équipe d'assistance ne peut pas récupérer les Souvenirs perdus ou supprimés. Si vous avez appuyé sur Supprimer et qu'il n'existe pas de copie séparée, Snapchat n'est pas l'endroit où le restaurer.

Souvenirs sauvegardés vs Souvenirs dont la sauvegarde n'a jamais été terminée

Snapchat avertit les utilisateurs de ne pas se déconnecter, désinstaller Snapchat ou changer d'appareil avant que les Souvenirs soient sauvegardés. Dans les paramètres Snapchat, Souvenirs > Progression de la sauvegarde doit indiquer Terminé. Les consignes officielles de sauvegarde indiquent que les Souvenirs non sauvegardés peuvent être perdus.

C'est pourquoi « Snapchat a supprimé mes Souvenirs, comment les récupérer » a souvent deux réponses. Si le Snap était entièrement sauvegardé et n'a simplement pas réussi à se charger, le dépannage peut le faire réapparaître. S'il n'a jamais terminé sa sauvegarde et que les données locales de l'application ont disparu, il ne reste peut-être plus rien dans Snapchat.

Snapchat dispose-t-il d'un dossier Récemment supprimés pour les Souvenirs ?

Non. Les Souvenirs Snapchat ne disposent pas d'un album Récemment supprimés comme Photos sur iPhone ni d'un dossier Corbeille comme Google Photos. Une fois qu'un Souvenir est supprimé de Snapchat, il n'existe pas de délai de grâce intégré à l'application pour le restaurer. Vous pouvez toujours vérifier Récemment supprimés ou la Corbeille dans les applications photos de votre téléphone si le Snap a également été sauvegardé dans le Pellicule.

Le Support Snapchat peut-il restaurer des Souvenirs supprimés ?

Non. Le Support Snapchat peut aider pour les problèmes de connexion, de chargement de l'application, de sauvegarde ou de compte. Il ne peut pas restaurer un Souvenir après une suppression définitive. Snapchat explique que les Souvenirs supprimés sont conçus pour être effacés de ses serveurs dès que possible.

Quand une copie d'un Souvenir supprimé peut encore exister ailleurs

La suppression d'un Souvenir dans Snapchat ne supprime pas nécessairement toutes les copies que vous avez créées en dehors de Snapchat. Vérifiez ces endroits avant d'abandonner :

• Pellicule ou Galerie : Le Snap a peut-être été sauvegardé localement lorsque vous l'avez publié ou exporté.
• iCloud Photos ou Google Photos : Une copie du Pellicule a peut-être été synchronisée avec le stockage en nuage.
• Récemment supprimés ou Corbeille : L'application photos de votre téléphone peut encore conserver une copie locale pendant une durée limitée.
• Chats, Stories, messages ou e-mail : Vous avez peut-être envoyé, exporté ou téléchargé le Snap ailleurs.
• Ordinateur, clé USB, carte SD ou disque externe : Une copie locale transférée peut être récupérée comme d'autres photos ou vidéos supprimées si elle n'a pas été écrasée.

Partie 2. Pourquoi les Souvenirs Snapchat disparaissent-ils ?

Le bon chemin de récupération dépend de ce qui s'est passé. Utilisez ce tableau avant d'essayer le vidage du cache, Mes données, la récupération téléphonique ou la récupération de fichiers locaux.

Mes yeux seulement possède sa propre limite stricte. La page code d'accès Mes yeux seulement de Snapchat indique qu'il ne peut pas récupérer un code d'accès oublié, et que sa réinitialisation supprime tout ce qui se trouve actuellement dans Mes yeux seulement. Les logiciels de récupération ne peuvent pas contourner ce chiffrement ni récupérer un élément de Mes yeux seulement côté serveur après réinitialisation.

Partie 3. Ce qu'il faut vérifier avant de tenter une récupération des Souvenirs Snapchat

Effectuez ces vérifications avant d'installer des outils de récupération ou de supprimer les données de l'application.

• Mettez Snapchat à jour vers la dernière version : Les bugs de l'application peuvent masquer les Souvenirs ou bloquer le chargement.
• Vérifiez si le Souvenir est manquant ou réellement supprimé : Recherchez dans votre chronologie des Souvenirs, les Stories, Mes yeux seulement, le Pellicule et les Chats avant de conclure à une suppression définitive.
• Vérifiez la progression de la sauvegarde des Souvenirs : Ouvrez les paramètres Snapchat, accédez à Souvenirs et confirmez que la Progression de la sauvegarde indique Terminé.
• Vérifiez le Pellicule et les dossiers de photos locaux : Regardez dans Photos, Galerie, Téléchargements, Fichiers, DCIM, Snapchat et les dossiers exportés.
• Vérifiez d'autres appareils ou emplacements de stockage : Recherchez dans iCloud Photos, Google Photos, un ancien téléphone, un ordinateur, une clé USB, un disque externe et des applications de messagerie.
• Évitez de supprimer les copies locales avant d'avoir vérifié tous les emplacements : Ne désinstallez pas Snapchat, n'effacez pas le téléphone, ne videz pas Récemment supprimés et n'écrasez pas un disque d'ordinateur susceptible de contenir des Snaps exportés.

Partie 4. Comment récupérer des Souvenirs Snapchat supprimés

Ces méthodes sont classées par probabilité et sécurité. Commencez par les correctifs pour Souvenirs manquants, puis exportez ce que Snapchat détient encore, puis recherchez des copies séparées.

Méthode 1. Corriger les Souvenirs Snapchat manquants ou qui ne se chargent pas

Si le Souvenir n'a pas été supprimé, des corrections de base de l'application peuvent le rendre à nouveau visible. Ces étapes ne permettent pas de récupérer un Souvenir définitivement supprimé ; elles actualisent l'application et la connexion.

Vérifiez votre connexion internet. Basculez entre le Wi-Fi et les données mobiles. Les Souvenirs stockés sur les serveurs de Snapchat nécessitent une connexion stable pour se charger.

Mettez à jour Snapchat sur Android. Ouvrez Google Play, appuyez sur votre profil, accédez à Gérer les applications et l'appareil, puis mettez à jour Snapchat si une mise à jour est disponible.

Mettez à jour Snapchat sur iPhone. Ouvrez l'App Store, appuyez sur votre icône de profil, puis mettez à jour Snapchat s'il apparaît dans la liste des mises à jour.

Redémarrez votre téléphone Android. Maintenez le bouton d'alimentation ou la combinaison de boutons utilisée par votre appareil, puis redémarrez.

Redémarrez votre iPhone. Éteignez-le, attendez environ 30 secondes, puis rallumez-le et vérifiez à nouveau les Souvenirs.

Videz le cache de Snapchat sur Android. Ouvrez les paramètres de Snapchat et choisissez Vider le cache. Snapchat indique que le vidage du cache ne supprime pas les Souvenirs, les Snaps ou les discussions.

Videz le cache de Snapchat sur iPhone. Dans les paramètres de Snapchat, choisissez Effacer les données, puis Vider le cache, et rouvrez les Souvenirs.

Méthode 2. Télécharger les Souvenirs existants via Mes données Snapchat

Mes données Snapchat peuvent exporter les données du compte et, lorsqu'ils sont disponibles, les Souvenirs que Snapchat conserve encore. Cela ne peut pas restaurer un Souvenir qui a déjà été définitivement supprimé des serveurs de Snapchat.

Étape 1. Ouvrez les paramètres de Snapchat, accédez à Mes données, choisissez l'option d'exportation des Souvenirs si elle est disponible, définissez la plage de dates et l'adresse e-mail, puis soumettez la demande.

Étape 2. Lorsque Snapchat envoie le lien d'exportation par e-mail, ouvrez-le, téléchargez l'archive et décompressez-la dans Fichiers, Finder ou Explorateur de fichiers.

Étape 3. Ouvrez le dossier Souvenirs dans l'exportation. Enregistrez les fichiers multimédias dont vous avez encore besoin dans un dossier local sécurisé.

Méthode 3. Vérifier le Pellicule, iCloud Photos, Google Photos ou d'autres sauvegardes

Si le Snap a été enregistré en dehors de Snapchat, vérifiez d'abord la photothèque du téléphone. Apple indique que les photos et vidéos supprimées restent dans Supprimés récemment pendant 30 jours avant leur suppression définitive. Google Photos indique que les photos et vidéos sauvegardées restent dans la Corbeille pendant 60 jours, tandis que les éléments non sauvegardés y restent pendant 30 jours.

Vérifiez également les Téléchargements, Fichiers, Galerie, DCIM, iCloud Photos, Google Photos, OneDrive, Dropbox, Google Drive, ainsi que toute sauvegarde de téléphone créée avant la disparition du Souvenir. Une copie locale est distincte du Souvenir stocké sur les serveurs de Snapchat.

Méthode 4. Rechercher des copies partagées, exportées, téléchargées ou hors ligne

Demandez où est allé le Snap avant qu'il ne disparaisse. L'avez-vous envoyé dans une discussion, publié en tant que Story, enregistré sur un ordinateur, exporté pour l'édition, envoyé par e-mail ou publié sur une autre application sociale ? Une autre personne possède peut-être encore une copie d'un Snap que vous avez envoyé, et un fichier téléchargé peut exister sur un ancien ordinateur portable, une carte SD ou un disque dur externe.

Méthode 5. Récupérer des copies Snap locales avec Wondershare Recoverit

Utilisez Recoverit lorsque le Snap manquant a été enregistré comme un fichier photo ou vidéo normal sur un stockage local lisible, puis supprimé ou perdu. Par exemple, un dossier Snapchat exporté sur un PC Windows ou Mac, une sauvegarde de pellicule copiée sur un disque dur externe, une archive USB ou une carte mémoire utilisée pour transférer des vidéos.

N'utilisez pas Recoverit comme outil de récupération de compte Snapchat. Il ne peut pas analyser les serveurs de Snapchat, analyser directement le stockage interne verrouillé d'un iPhone, restaurer des Souvenirs uniquement dans le cloud, contourner Mes yeux seulement, ni récupérer des données écrasées.

• Récupération de photos et vidéos : Aide à récupérer les photos et vidéos Snapchat locales supprimées lorsque les données du fichier existent encore.
• Prise en charge des périphériques de stockage : Analyse les ordinateurs lisibles, les disques durs externes, les clés USB, les cartes mémoire et autres stockages locaux pris en charge.
• Couverture des formats : Prend en charge les types de médias courants tels que JPG, PNG, HEIC, MP4 et MOV lorsque des données récupérables sont présentes.
• Aperçu avant enregistrement : Vous permet de vérifier les médias trouvés avant de les récupérer.
• Flux de travail d'enregistrement séparé : Enregistre les fichiers récupérés sur un autre disque afin que la source ne soit pas écrasée.

Étape 1. Choisissez le stockage à rechercher.

Connectez le disque dur de l'ordinateur, la clé USB, la carte mémoire ou le disque dur externe qui contenait autrefois les fichiers Snap exportés. Ouvrez Recoverit et sélectionnez cet emplacement.

Étape 2. Filtrez les photos et vidéos.

Analysez l'appareil, puis utilisez les filtres Type de fichier, date et chemin pour affiner les résultats aux formats de photos et vidéos Snapchat.

Étape 3. Prévisualisez et enregistrez les fichiers récupérés.

Prévisualisez les photos et vidéos trouvées, sélectionnez les fichiers dont vous avez besoin, puis récupérez-les sur un autre disque ou dossier.

Méthode 6. Contacter le Support Snapchat uniquement pour les problèmes de compte ou de chargement

Contactez le support Snapchat pour l'accès au compte, la connexion, la sauvegarde ou les Souvenirs manquants ou qui ne se chargent pas. Ne vous attendez pas à ce que le support restaure un Souvenir que vous avez déjà supprimé. Formulez la demande avec précision : "Les Souvenirs sont manquants/ne se chargent pas" est différent de "J'ai supprimé un Souvenir."

Ouvrez les paramètres de Snapchat, accédez au Centre d'aide et décrivez le problème. Indiquez l'appareil, la version de l'application, si la progression de la sauvegarde était terminée, et si le Souvenir apparaît dans Mes données.

Partie 5. Quelle option de récupération des Souvenirs Snapchat s'applique à vous ?

Si vous vous demandez encore « puis-je récupérer des Souvenirs Snap supprimés », faites correspondre votre cas ici.

Partie 6. Ce qui ne permet pas de récupérer des Souvenirs Snapchat supprimés

Ces méthodes sont souvent suggérées en ligne, mais elles ne peuvent pas annuler une suppression définitive sur Snapchat.

• Support Snapchat après suppression définitive : Le support ne peut pas restaurer un Souvenir supprimé depuis les serveurs de Snapchat.
• Mes données après la suppression du Souvenir : Mes données exporte les informations que Snapchat détient encore. Ce n'est pas un point de restauration pour les Souvenirs supprimés.
• Vider le cache comme méthode de récupération de Souvenir supprimé : Le vidage du cache peut résoudre les problèmes de chargement. Il ne restaure pas un Souvenir définitivement supprimé.
• Outils de récupération téléphonique lorsqu'aucune donnée locale accessible ne subsiste : Une analyse côté téléphone ne peut aider que si des données locales utilisables ou des sauvegardes sont encore accessibles. Elle ne peut pas restaurer un élément uniquement présent sur les serveurs cloud de Snapchat.
• Recoverit lorsqu'aucune copie locale n'a jamais été enregistrée : Recoverit analyse le stockage local et connecté pris en charge. Il ne peut pas analyser le cloud de Snapchat, le stockage interne verrouillé d'un iPhone, le chiffrement de Mes yeux seulement, ni des données qui n'ont jamais existé en tant que fichier local.

Partie 7. Comment éviter la perte de Souvenirs Snapchat

Le meilleur plan de récupération des Souvenirs Snapchat consiste à conserver une deuxième copie avant toute suppression, changement d'appareil ou réinstallation de l'application.

• Vérifiez que la progression de la sauvegarde des Souvenirs indique Terminée : Confirmez cela avant de vous déconnecter, de désinstaller Snapchat, de changer d'appareil ou de vider le stockage principal du téléphone.
• Utilisez Souvenirs et Pellicule pour les Snaps importants : Le paramètre Bouton Sauvegarder de Snapchat peut enregistrer les Snaps dans Souvenirs, Souvenirs et Pellicule, ou la Pellicule, créant une copie locale séparée lorsque vous choisissez l'option de double sauvegarde.
• Conservez des copies séparées des photos et vidéos irremplaçables : Enregistrez les Snaps importants sur un ordinateur, un disque externe ou une autre bibliothèque cloud.
• Ne vous déconnectez pas et ne réinstallez pas Snapchat avant la fin de la sauvegarde : Les Souvenirs non sauvegardés peuvent être perdus lors de la suppression des données locales de l'application.
• Exportez régulièrement les Souvenirs importants : Utilisez Mes Données Snapchat pendant que les Souvenirs existent encore, et non après leur suppression.
• Sauvegardez les copies locales des Snaps vers un autre emplacement de stockage : Une copie dans la Pellicule peut toujours être supprimée, perdue ou remplacée. Conservez au moins une sauvegarde indépendante.

Conclusion

Les Souvenirs Snapchat supprimés ne sont pas comme les photos supprimées dans un dossier corbeille de téléphone. Snapchat ne fournit pas de dossier Récemment Supprimés pour les Souvenirs, et le Support Snapchat ne peut pas restaurer un Souvenir après une suppression définitive. Déterminez d'abord si le Souvenir est manquant, toujours sauvegardé, ne se charge pas, n'a jamais été sauvegardé ou a vraiment été supprimé.

Vérifiez ensuite les endroits qui peuvent encore aider : dépannage de l'application, Progression de la sauvegarde, Mes Données, Pellicule, iCloud Photos, Google Photos, copies partagées, anciens appareils et dossiers exportés. Utilisez Recoverit uniquement pour les copies Snap locales supprimées sur un stockage lisible, et enregistrez les fichiers récupérés sur un autre disque. Si la seule copie existait dans Snapchat et a été définitivement supprimée, aucun outil ne peut la recréer.