Que puis-je faire si les vidéos Facebook bloquent ?

Yvette Bonnet

Mar 28, 2024 • Via : Solutions de Photo/Vidéo/Audio • Solutions éprouvées

Certains utilisateurs signalent que leurs vidéos Facebook se figent pendant plusieurs secondes lorsqu'ils les mettent en pause, et pour d'autres, les vidéos se figent brusquement lorsqu'ils essaient de les avancer ou de les reculer. Dans des circonstances normales, ces problèmes ne devraient pas se produire. Mais heureusement, vous n'avez pas besoin de compétences ou d'outils particuliers pour rétablir la normalité lorsque votre vidéo Facebook se fige.

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Pourquoi la vidéo de Facebook se fige-t-elle après quelques secondes ?

L'une des raisons pour lesquelles ce problème est assez courant chez les utilisateurs de Facebook est qu'il peut provenir de nombreuses sources.

• Une connexion internet lente peut faire baisser votre vitesse de téléchargement en dessous de la vitesse de lecture de vos vidéos. Si vous êtes prédisposé à changer de réseau en raison d'un changement de lieu ou de l'éventail des réseaux disponibles, vous trouverez vos vidéos Facebook figées lorsque vous passerez à un réseau lent.
• Si les ressources de votre appareil sont actuellement sollicitées, cela peut entraîner des retards intermittents dans la lecture de vos vidéos Facebook. Tous les appareils ont besoin d'un certain espace mémoire et d'une certaine puissance de traitement pour exécuter les fonctions de base en arrière-plan afin de maintenir le bon fonctionnement du système. Si vous constatez que des vidéos Facebook sont bloquées sur votre appareil, il est peut-être grand temps de vérifier votre disque dur.
• Si vous essayez de regarder une vidéo haute résolution sur un appareil ancien, la vidéo peut se figer par intermittence parce que l'unité de traitement graphique de votre appareil est surchargé par la vidéo. Dans un tel cas, il n'y a pratiquement rien à faire pour regarder cette vidéo en haute résolution sans aucune interruption sur cet appareil.
• Une autre source d'interruption qui peut provoquer le blocage de vos vidéos Facebook est la présence de plugins et d'extensions dans votre navigateur. Certains plugins prennent un espace vital nécessaire au bon fonctionnement du navigateur, et cela peut affecter la lecture de vos vidéos Facebook.
• Et bien sûr, vous pouvez toujours suspecter des virus et des logiciels malveillants lorsque vous rencontrez des problèmes inquiétants avec vos appareils, comme les problèmes de vidéo sur Facebook. Vous avez peut-être été accidentellement victime d'un logiciel malveillant ou d'une infection de virus lorsque vous avez effectué une action apparemment innocente en ligne, comme ouvrir certaines pages web ou télécharger du contenu de sites peu suspects.

Comment réparer le blocage de Facebook sur Android/iPhone ?

La bonne nouvelle, c'est que les solutions à ce problème de vidéo sur Facebook sont aussi nombreuses que leurs sources possibles. Nous avons rassemblé toutes les meilleures solutions possibles au problème sur le web, et les avons présentées en étapes simples et faciles à suivre.

1. Trouver un réseau plus rapide pour se connecter

En tant que plateforme en ligne, Facebook nécessite une connexion internet stable du côté de l'utilisateur pour fournir à ce dernier toutes ses fonctionnalités. La première chose à faire lorsque certaines fonctionnalités de la plateforme semblent mal fonctionner, notamment la lecture vidéo, est de vérifier votre connexion réseau. Vous pouvez vérifier la puissance de votre signal grâce à l'icône du signal réseau sur votre écran. Si vous n'avez pas d'autre réseau, vous pouvez peut-être télécharger la vidéo et la regarder hors ligne.

2. Assurez-vous que votre Android/iPhone dispose d'un espace mémoire suffisant

Si votre connexion réseau n'est pas en cause lorsque Facebook se bloque sur votre Android, vous pouvez vous assurer que la page web ou l'application Facebook trouve suffisamment d'espace pour se charger et fonctionner sur votre appareil. Pour vérifier l'espace disponible sur votre appareil,

1. Pour les appareils Android, appuyez sur l'application Paramètres, puis sélectionnez À propos. Vous obtiendrez ainsi des informations sur l'espace de stockage disponible sur votre téléphone. Si votre espace mémoire est presque épuisé, vous pouvez déplacer certains de vos fichiers vers un autre appareil ou une autre carte mémoire pour libérer de l'espace sur votre appareil.
2. Pour les iPhones, ouvrez le menu Réglages, puis allez dans Général > Stockage iPhone. Si vous voyez un espace mémoire encombré, alors vous avec peut-être trouvé une source plausible de vos interruptions vidéo sur Facebook.

3. Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte Facebook

En vous déconnectant et en vous reconnectant à votre compte Facebook, vous pouvez éliminer certains problèmes qui peuvent empêcher le bon fonctionnement de vos vidéos Facebook. Pour ce faire,

1. Ouvrez l'application Facebook, puis appuyez sur le menu de l'application dans le coin inférieur droit (pour iOS) ou dans le coin supérieur droit (Android).
2. Ensuite, naviguez jusqu'au bouton "Déconnexion" en bas du menu, cliquez dessus, puis confirmez votre décision.

1. Après vous être déconnecté, éteignez votre téléphone en appuyant sur le bouton d'alimentation. Une minute plus tard, rallumez le système, lancez l'application Facebook, puis reconnectez-vous à votre compte.

4. Effacer les caches de Facebook

Les fichiers en cache sont destinés à réduire le temps de chargement d'une page en fournissant une copie de la page sauvegardée lors de l'instance de chargement précédente. Mais en permettant à votre navigateur de vous fournir une copie de l'ancienne page au lieu d'une nouvelle, les fichiers mis en cache sur votre Facebook pourraient interférer avec la lecture de vos vidéos. Cette interruption se produit généralement lorsque ces fichiers en cache se sont accumulés dans une large mesure, il est donc important de faire régulièrement un nettoyage de vos dossiers en cache pour Facebook. Les utilisateurs d'iOS n'ont pas à s'inquiéter à ce sujet car leur système est conçu pour vider automatiquement les fichiers d'application redondants de façon régulière.

Pour effacer les fichiers en cache de votre application Facebook,

1. Ouvrez le menu Paramètres de votre téléphone, appuyez sur l'option Applications, puis sélectionnez Facebook.
2. Ensuite, sélectionnez les options Forcer l'arrêt, Vider le cache et Effacer les données.

1. Ensuite, fermez Facebook, rouvrez-le et reconnectez-vous, puis vérifiez si le problème a disparu.

5. Assurez-vous que votre application Facebook est mise à jour

Vos interruptions de lecture vidéo sur Facebook peuvent être dues à un bogue ou à un pépin qui a été corrigé dans la mise à jour la plus récente de votre application. Assurez-vous donc qu'il n'y a pas de mises à jour en suspens pour votre application Facebook.

Rendez-vous sur l'App Store (pour iOS) ou sur Google Play (pour Android), et vérifiez s'il y a des mises à jour en attente pour votre application Facebook.

6. Exécution des mises à niveau du système d'exploitation

De même, une mise à niveau du système d'exploitation peut comporter des corrections de bogues qui pourraient entraîner le gel des vidéos Facebook sur votre appareil. Assurez-vous que votre système d'exploitation n'a pas de mises à jour en suspens lorsque votre lecture vidéo se bloque sur votre appareil.

1. Pour les téléphones Android, ouvrez le menu Paramètres, tapez sur l'option À propos, puis faites défiler pour vérifier les éventuelles mises à jour logicielles.
2. Pour les iPhones, allez à Paramètres > Général > Mises à jour des logiciels. Cela ouvrira alors une page pour vérifier les mises à jour logicielles en cours.

Que puis-je faire si Facebook continue de tomber en panne sur mon navigateur ?

Certaines des techniques de dépannage mentionnées ci-dessus sont également efficaces pour des problèmes plus répandus comme le site Facebook (pas seulement les vidéos de la plateforme ou une fonctionnalité spécifique) qui se bloque dans son intégralité sur votre navigateur. Si vous êtes confronté non seulement à des problèmes de lecture vidéo, mais aussi à une panne totale de la plateforme de votre navigateur (qu'il s'agisse de Chrome, IE, Firefox ou Safari), vous pouvez essayer ces étapes de dépannage rapide :

1. Vérifiez votre navigateur

Le problème peut être dû à des pépins dans le navigateur lui-même. Heureusement, vous pouvez faire beaucoup de choses pour résoudre les problèmes de votre navigateur. Pour commencer, effacez tous vos fichiers en cache et l'historique de votre navigateur. Plus un navigateur est encombré, plus il est susceptible d'avoir des pépins. De plus, comme indiqué précédemment, une mise à jour de l'application peut contenir des corrections pour les pépins qui se trouvent derrière les plantages de Facebook. En outre, un navigateur obsolète peut avoir des problèmes de compatibilité avec Facebook. Vous devez vous assurer que votre navigateur est à jour.

Si le problème persiste après avoir fait tout cela, il est temps d'essayer un nouveau navigateur. Si le problème est limité à un navigateur spécifique, vous n'aurez aucun problème pour faire fonctionner le site sur d'autres navigateurs.

2. Désactiver les plugins et les applications tierces

Non seulement les applications tierces peuvent occuper l'espace nécessaire au fonctionnement normal du site ou de l'application Facebook sur votre appareil, mais elles peuvent aussi interférer directement avec la plateforme en raison de problèmes de compatibilité. En tant que tels, qu'ils aient été téléchargés volontairement par vous ou non, ils pourraient contribuer à un échec de la lecture des vidéos sur Facebook.

Pour vérifier si vos problèmes de vidéo sur Facebook sont liés à la présence d'intégrations tierces, essayez de faire fonctionner le navigateur en mode Incognito avec les plug-ins et extensions tierces désactivés. Si le problème cesse en mode Incognito, vous pouvez alors dire que le coupable est l'une de vos intégrations tierces.

3. Obtenir de l'aide de la communauté Facebook

Il se peut qu'il y ait d'autres causes plausibles à vos problèmes de vidéo Facebook que celles abordées dans ce guide, et la communauté d'aide de Facebook est le meilleur endroit pour demander de l'aide afin d'identifier ces causes et les solutions possibles. La communauté est toujours chaleureuse et réceptive, remplie de personnes qui ont déjà fait face à des problèmes similaires dans le passé et qui sont prêtes à vous aider.

Comment réparer des fichiers vidéo figés sur ordinateur ?

Parfois, il ne suffit pas de sauvegarder vos données ; vous avez également besoin d'un outil de récupération de fichiers pour récupérer les fichiers perdus ou endommagés. Si vous avez accidentellement supprimé un fichier important sans le sauvegarder au préalable, un outil de récupération de fichiers tel que Recoverit peut vous aider à opérer la magie de la récupération de fichiers perdus.

Mais voici le coup de grâce : Recoverit peut également vous aider à réparer les vidéos figées, qu'elles aient été endommagées pendant le téléchargement ou qu'elles proviennent de la source.

Recoverit est une centrale de récupération de fichiers. Il aide les utilisateurs à récupérer des fichiers, quelle que soit la manière dont les fichiers vidéo ont été corrompus ou perdus, que les dommages affectent l'en-tête du fichier, le système de fichiers vidéo, l'aspect sonore, la trame vidéo, etc. Le logiciel se targue également d'une capacité extraordinaire à réparer les vidéos granuleuses, les vidéos floues, les scintillements dans les vidéos et les interruptions de la lecture vidéo.

Un autre avantage clé de l'utilisation de Recoverit est la sécurité des opérations de récupération qui évite de "réparer" ou d'écrire sur le disque dur à récupérer pour éviter toute nouvelle perte de données. Il donne aux utilisateurs un contrôle optimal sur le processus de récupération, en leur permettant de faire une pause entre les analyses et de prévisualiser les fichiers à récupérer avant de lancer le processus de récupération. Il aide également les utilisateurs à scanner les fichiers pour détecter d'éventuels dommages avant leur téléchargement. Les utilisateurs peuvent également récupérer plusieurs fichiers en même temps sur plusieurs appareils tels que des cartes SD, des disques durs d'ordinateur, des périphériques externes comme des caméscopes, et bien d'autres choses encore.

Pour couronner le tout, cette gamme impressionnante de fonctions est accessible en quelques clics. L'interface utilisateur très intuitive du logiciel en fait un outil idéal pour les débutants comme pour les experts.

Pour réparer vos fichiers vidéo gelés sur votre ordinateur à l'aide de Recoverit, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Choisir une destination

Téléchargez, installez et exécutez Recoverit sur votre ordinateur. Sélectionnez le disque dur sur lequel les fichiers perdus ont été enregistrés, puis cliquez sur le bouton "Démarrer" pour lancer le processus d'analyse.

Étape 2 : Analyse globale

Au cours de la phase d'analyse, le logiciel passe en mode "Analyse rapide" pour rechercher les fichiers perdus et affiche le résultat de la recherche dans un écran indiquant le chemin d'accès et le type de fichier. Si ce résultat n'inclut pas les fichiers que vous recherchez, vous pouvez alors lancer le mode d'analyse approfondie. Cela peut prendre un peu plus de temps, mais vous pouvez interrompre le processus par intermittence pour voir si le fichier a été trouvé.

Étape 3 : Restaurer vos fichiers vidéo figés

Sur la page de résultat du scan, cliquez sur le fichier que vous souhaitez restaurer. Cela permet d'avoir un aperçu du fichier. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton Récupérer pour confirmer votre désir de récupérer le fichier, choisir un dossier de destination pour le fichier récupéré, puis vous asseoir et laisser le logiciel faire son travail magique pour restaurer votre fichier.

Mot de la fin

Grâce à ces simples techniques de dépannage, vous pourrez sourire au lieu de grimacer lorsque votre vidéo Facebook se bloque sur Android. Vous n'avez pas besoin de compétences techniques préalables ou de beaucoup d'argent pour appliquer ces techniques. Elles sont rapides, rentables et très efficaces.