Comment résoudre les problèmes de lecture vidéo de Facebook

Yvette Bonnet

Mar 28, 2024 • Via : Solutions de Photo/Vidéo/Audio • Solutions éprouvées

Facebook est la plus grande plateforme de médias sociaux de l'heure actuelle, où plus de 100 millions d'heures de vidéos quotidiennes sont diffusées. Oui - le nombre est assez étonnant car des millions de personnes regardent des vidéos sur Facebook tous les jours, mais elles se plaignent aussi du fait que Facebook a des problèmes avec la lecture de contenus média comme les vidéos. Par exemple, des problèmes comme l'absence de son sur la vidéo Facebook sur l'ordinateur, le crash d'Android, le gel des vidéos Facebook, etc. sont quelques-uns de ces problèmes courants. Dans ce guide, je vais vous dire comment réparer les problèmes vidéo de Facebook de différentes manières.

Partie 1 : Pourquoi Facebook a-t-il des problèmes avec les vidéos ?

Avant d'aborder les différents problèmes de Facebook sur l'iPhone, Android ou le l'ordinateur, il est important de connaître les erreurs vidéo courantes que les utilisateurs rencontrent et leurs causes.

Problèmes courants de vidéo sur Facebook

Bien qu'il puisse y avoir des tonnes et des tonnes de problèmes sur Facebook lors du chargement ou de la lecture de vidéos, voici quelques-uns des cas les plus fréquents auxquels sont confrontés les utilisateurs :

Raisons principales des problèmes de vidéo sur Facebook

Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles Facebook a des problèmes de lecture vidéo :

Partie 2 : Méthode universelle pour réparer les vidéos Facebook corrompues

Pour commencer, j'aimerais discuter d'une solution unique qui peut résoudre toutes sortes de problèmes de Facebook concernant le chargement ou la lecture de vidéos. Par conséquent, si vous pensez que la vidéo que vous essayez de regarder est corrompue ou qu'elle présente un autre problème, vous pouvez utiliser un outil de réparation de vidéo professionnel comme Wondershare Repairit. Il s'agit d'une application conviviale qui peut résoudre tous les problèmes possibles liés à une vidéo corrompue.

Bien que vous deviez d'abord télécharger la vidéo sur votre ordinateur pour la réparer. Vous pouvez le télécharger directement depuis le bureau ou le télécharger d'abord sur votre téléphone et le déplacer ensuite sur votre ordinateur. Des tonnes de solutions facilement accessibles peuvent vous aider à télécharger au préalable les médias corrompus sur votre système.

Pour apprendre à corriger les vidéos floues sur Facebook ou tout autre problème de vidéo sur Facebook, suivez ces étapes :

Étape 1 : Charger les vidéos corrompues

Pour commencer, vous pouvez installer Recoverit Video Recovery sur votre Mac ou votre PC Windows et télécharger la vidéo corrompue sur votre ordinateur. Maintenant, vous pouvez glisser et déposer la vidéo dans l'interface de Recoverit ou cliquer sur le bouton d'ajout pour parcourir manuellement les vidéos Facebook corrompues.

Étape 2 : Réparer des vidéos rapidement

Après l'ajout des vidéos corrompues de Facebook, l'application affichera leurs détails. Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton "Réparer" et attendre simplement que l'application tente de réparer vos fichiers endommagés.

Une fois l'opération terminée, l'interface affichera un message d'avertissement à cet effet. Vous pouvez prévisualiser vos vidéos et les enregistrer à n'importe quel endroit.

Étape 3 : Effectuer une réparation avancée facultative des vidéos

Si l'opération de réparation rapide ne donne pas les résultats escomptés, vous pouvez alors cliquer sur l'option "Réparation avancée" à la place. Pour effectuer la réparation avancée de vos vidéos, vous devez d'abord ajouter une vidéo d'exemple. Il suffit d'ouvrir une fenêtre de navigateur et de charger l'échantillon de vidéo (du même format et tournée sur le même appareil) que l'application gardera comme référence.

Étape 4 : Prévisualisez et enregistrez vos vidéos

Au final, vous pouvez simplement prévisualiser les résultats et vérifier si vos vidéos Facebook endommagées sont correctement réparées. Après avoir sélectionné les vidéos, cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour ouvrir une fenêtre de navigateur dans laquelle vous pouvez enregistrer vos vidéos Facebook.

Vidéo : Comment réparer des vidéos corrompues sur ordinateur

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Partie 3 : Comment résoudre les différents problèmes de vidéo sur Facebook

Bien qu'il puisse y avoir différents problèmes de vidéo Facebook que les utilisateurs rencontrent, voici les 5 problèmes les plus courants de Facebook avec leurs solutions dédiées.

Problème 1 : Les vidéos de Facebook ne se chargent pas

Le fait que les vidéos de Facebook ne soient pas lues sur les téléphones portables ou les ordinateurs de bureau est le problème le plus fréquent auquel les utilisateurs sont confrontés. Cela peut être dû à un mauvais réseau ou même à une modification des paramètres de votre application.

Correction 1 : Réinitialisation de la fonction de lecture automatique de la vidéo

Comme vous le savez, Facebook propose une fonction qui permet de lancer automatiquement la lecture de vidéos, ce qui peut également entraîner des problèmes de lecture pour Facebook. Pour y remédier, il vous suffit d'aller dans les Paramètres de votre téléphone > Facebook > Lecture automatique et de désactiver la fonction. Maintenant, vous devez appuyer sur l'icône de lecture pour commencer à regarder la vidéo manuellement.

Correction 2 : Vérifier la connexion au réseau

Si vous n'êtes pas connecté à une connexion Internet stable, vous risquez de ne pas pouvoir visionner les vidéos de Facebook. Pour le vérifier, il suffit d'aller dans les paramètres réseau de votre appareil et de le connecter à un réseau WiFi ou mobile stable. Vous pouvez également réinitialiser le réseau en activant le mode Avion et en le désactivant par la suite.

Correction 3 : Réinitialisation des paramètres du réseau

Si vous pensez qu'il y a un problème lié au réseau avec les vidéos de Facebook qui se mettent en mémoire tampon tout le temps, alors vous pouvez simplement le réinitialiser. Les utilisateurs d'Android peuvent aller dans Paramètres > Système > Réinitialiser et taper sur la fonction "Réinitialiser les paramètres réseau". D'autre part, les utilisateurs d'iOS peuvent naviguer vers Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau et entrer le code du téléphone pour confirmer votre choix.

Problème 2 : Pas de son ou d'image sur les vidéos Facebook

Parfois, pendant la lecture d'une vidéo, les utilisateurs constatent que le son de Facebook ne fonctionne pas. Dans la plupart des cas, le problème est dû à une application qui a planté ou à des réglages erronés.

Correction 1 : Connectez-vous à nouveau à votre compte

Si votre compte Facebook présente un problème, il vous suffit de le réinitialiser. Pour ce faire, vous pouvez lancer Facebook, aller dans les paramètres de l'application et vous déconnecter de votre compte. Ensuite, attendez un peu, et connectez-vous à nouveau à votre compte Facebook.

Correction 2 : Mise à jour des pilotes de son ou d'affichage

Au cas où vous n'obtiendriez pas le son des vidéos Facebook sur votre ordinateur, vous pouvez également envisager de mettre à jour les pilotes du système. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et cherchez "Gestionnaire de périphériques". À partir de là, sélectionnez les pilotes d'affichage ou de son, cliquez sur le bouton droit de la souris et choisissez de les mettre à jour.

Correction 3 : Désactiver la fonction d'accélération matérielle

L'accélération matérielle est la fonction intégrée dans certains navigateurs comme Chrome ou Firefox qui peut également affecter la lecture des vidéos. Par conséquent, si vous pensez que le son de Facebook ne fonctionne pas sur votre ordinateur, il vous suffit d'aller dans les Paramètres > Paramètres avancés de votre navigateur et de désactiver l'option Accélération matérielle. La fonction exacte sera située différemment selon les versions de navigateur.

Problème 3 : Écran vierge ou vidéo figée

Lorsque vous regardez une vidéo Facebook sur votre téléphone ou votre bureau, vous pouvez obtenir un écran vide ou la vidéo peut également être figée. Je vous recommande de suivre ces méthodes rapides si votre vidéo Facebook se fige fréquemment.

Correction 1 : Vérifier la connexion internet

Si la vidéo s'est bloquée pendant la lecture, il est possible que vous ne disposiez pas d'une connexion internet stable. Vous pouvez facilement le vérifier en consultant les paramètres sans fil et réseau de votre appareil. Vous pouvez également réinitialiser sa connexion et essayer de recharger la vidéo.

Correction 2 : Assurez-vous que votre téléphone dispose d'une capacité de stockage suffisante

Il va sans dire que si votre appareil ne dispose pas de suffisamment de stockage gratuit, cela peut entraîner un décalage des vidéos et des problèmes de mise en mémoire tampon des vidéos sur Facebook. Vous pouvez simplement aller dans les Paramètres > Stockage de votre appareil et vérifier combien de stockage libre il reste. S'il fonctionne sur un espace réduit, vous pouvez alors y supprimer toute donnée indésirable.

Correction 3 : Mise à jour du lecteur Flash

C'est une solution idéale pour les utilisateurs qui rencontrent ces problèmes de Facebook pour la lecture de vidéos sur un bureau. Idéalement, un Flash Player mis à jour est nécessaire pour lire des contenus médiatiques comme les vidéos sur un navigateur. Pour résoudre le problème de l'écran noir vidéo de Facebook, vous pouvez aller dans les plugins ou composants installés sur votre navigateur et mettre à jour le Flash Player installé à partir d'ici.

Numéro 4 : L'application Facebook se bloque pendant la lecture d'une vidéo

Un autre Facebook qui a des problèmes avec les vidéos est que l'application continue de se planter entre les deux. Si Facebook fait planter votre Android ou votre iPhone, vous pouvez essayer les solutions suivantes.

Correction 1 : empêcher l'application de fonctionner en arrière-plan

Certains utilisateurs pensent que si Facebook fait planter Android, alors ils peuvent le réparer en fermant l'application. Il s'agit d'une correction temporaire, car l'application continuera à fonctionner en arrière-plan. Pour résoudre ce problème, vous pouvez appuyer sur la fonction Applications en cours de votre Android/iPhone et empêcher l'exécution de l'application. Vous pouvez également aller dans les paramètres de l'application et taper sur l'option "Forcer l'arrêt" pour fermer l'application de manière forcée.

Correction 2 : Mise à jour de l'application Facebook

Si vous n'avez pas mis à jour Facebook depuis un certain temps, vous pourriez rencontrer des problèmes comme le fait que Facebook continue de planter sur Android ou iPhone. La solution la plus simple serait de visiter la page Play Store ou App Store de Facebook et de mettre à jour l'application. Vous pouvez également vous rendre sur l'App Store/Play Store, visiter la section des applications installées et mettre à jour Facebook à partir de là également.

Numéro 5 : Autres erreurs de lecture

Outre les problèmes de vidéo Facebook mentionnés ci-dessus, vous pouvez également rencontrer toute autre erreur inattendue de Facebook. Voici quelques corrections générales pour les erreurs de Facebook : quelque chose a mal tourné et d'autres problèmes.

Correction 1 : Se débarrasser des plugins indésirables

Il existe des tonnes d'extensions de navigateur, de plugins et de compléments que nous utilisons quotidiennement. Cependant, il arrive qu'un module complémentaire défectueux puisse également provoquer une erreur inattendue sur Facebook lors de la lecture de la vidéo dans un navigateur. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'aller dans la section des plugins/additions installés sur le navigateur et de supprimer les plugins qui, selon vous, peuvent causer le problème.

Correction 2 : Supprimer le cache de Facebook

Il s'agit d'une solution commune à divers problèmes de chargement et de lecture de vidéos sur Facebook que vous pouvez mettre en œuvre. Idéalement, vous pouvez aller dans les paramètres de votre appareil > Apps > Facebook > Storage et vous débarrasser facilement de son cache. En outre, vous pouvez également lancer l'application Facebook et aller dans ses Paramètres > Historique du navigateur et taper sur l'option "Effacer les données" pour supprimer son cache.

Correction 3 : Essayez une autre méthode pour lire la vidéo

Enfin, si rien d'autre ne semble fonctionner et que Facebook a toujours des problèmes, vous pouvez essayer de regarder la vidéo d'une autre manière. Par exemple, au lieu de son application mobile, vous pouvez lire la vidéo dans un navigateur. Vous pouvez également télécharger la vidéo sur votre système ou sur le stockage de votre appareil et la lire également hors ligne.

Partie 4 : Comment empêcher Facebook d'avoir des problèmes avec les vidéos

Maintenant que vous savez comment résoudre les problèmes de lecture vidéo de Facebook, vous pouvez facilement résoudre ce problème. Cependant, si vous voulez éviter ces problèmes de vidéo sur Facebook, vous pouvez suivre ces suggestions :

Et voilà ! Après avoir suivi ce guide, vous serez en mesure de connaître les différentes solutions pour résoudre les divers problèmes de Facebook lors du chargement ou de la lecture d'une vidéo. J'ai dressé la liste des applications, systèmes et solutions réseau pour toutes sortes de problèmes de vidéo Facebook que vous pouvez suivre. Cependant, si la vidéo elle-même a été corrompue, vous pouvez simplement essayer Wondershare Repairit pour la réparer. Cette application complète de réparation de vidéos pour Windows et Mac permet de réparer facilement toutes sortes de dommages sur une vidéo sans aucun problème.