Wondershare Recoverit

Récupération de données sur Mac

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« Salut ! Mon MacBook ne s'allume pas et j'ai une présentation importante dans une heure. J'ai tout tenté, mais mon ordinateur portable Apple ne s'allume pas. Que dois-je faire ? »

Si vous vous êtes déjà trouvé dans une situation où votre MacBook Pro ne s'allumait pas, n'affichant qu'un écran noir, vous n'êtes pas le seul. Bon nombre d'utilisateurs de Mac rencontrent des problèmes de démarrage, se demandant pourquoi leur MacBook ne s'allume pas ou pourquoi leur ordinateur portable Apple ne s'allume pas. Ces problèmes peuvent être extrêmement stressants, notamment quand vous avez besoin de votre appareil pour le travail ou pour des tâches importantes.

Dans cet article, nous examinerons les différentes raisons pour lesquelles votre MacBook ne s'allume pas et nous vous fournirons des solutions étape par étape pour résoudre les problèmes de démarrage de votre Mac.

Dans cet article
    1. Solution 1 : Forcer l'arrêt du Mac
    2. Solution 2 : Réinitialiser la NVRAM/PRAM et le SMC sur votre Mac
    3. Solution 3 : Démarrer le Mac en Mode Récupération
    4. Solution 4 : Exécuter l'Utilitaire de disque First Aid pour vérifier et réparer le disque Mac
    5. Solution 5 : Démarrez votre Mac en mode sans échec
    6. Solution 6 : Désactiver les éléments de connexion

Partie 1 : Pourquoi mon MacBook ne s'allume-t-il pas ?

Avant de nous attaquer aux solutions, passons en revue les raisons les plus courantes pour lesquelles votre MacBook ne s'allume pas :

  • Batterie déchargée : Votre MacBook n'a peut-être pas assez de charge pour s'allumer.
  • Adaptateur électrique défectueux : Le chargeur peut être endommagé ou mal branché.
  • Problèmes logiciels : Des fichiers système corrompus ou des logiciels incompatibles peuvent empêcher le démarrage.
  • Problèmes matériels : Des composants internes comme la carte mère ou la mémoire vive peuvent être défectueux.
  • Problèmes d'affichage : Votre MacBook est peut-être allumé, mais l'écran ne fonctionne pas.
  • Dysfonctionnement du bouton d'alimentation : Le bouton d'alimentation peut être bloqué ou ne pas fonctionner correctement.
  • Surchauffe : Une chaleur excessive peut causer l'arrêt de votre Mac et l'empêcher de se rallumer.
  • Dommages causés par des liquides : Les éclaboussures peuvent occasionner des courts-circuits et empêcher votre MacBook de s'allumer.
  • Firmware obsolète : Les anciens firmwares peuvent parfois causer des problèmes de démarrage.
  • Disque de démarrage corrompu : Des problèmes avec votre disque de démarrage peuvent empêcher votre Mac de démarrer.

À présent que nous avons identifié les causes potentielles, explorons comment résoudre les problèmes de démarrage sur Mac.

Partie 2 : Comment résoudre les problèmes de démarrage sur Mac

Solution 1 : Forcer l'arrêt du Mac

En cas d'absence de réaction de votre MacBook mais de signes de vie (comme les lumières du clavier ou le carillon de démarrage), il se peut que vous deviez forcer l'arrêt du système.

Un arrêt forcé de votre Mac redémarre l'ensemble du système, éliminant ainsi tout problème de logiciel temporaire susceptible d'empêcher votre MacBook de s'allumer ou de répondre. Cela peut être particulièrement utile quand votre MacBook Pro ne s'allume pas du tout ou quand vous avez affaire à un écran noir de MacBook Pro qui ne s'allume pas.

Étape 1 : Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. Relâcher les touches. Patientez quelques secondes.

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Étape 2 : Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.

Cette méthode peut vous aider si votre MacBook Pro ne s'allume pas du tout ou si vous êtes confronté à un problème d'écran noir où votre MacBook Pro ne s'allume pas.

Solution 2 : Réinitialiser la NVRAM/PRAM et le SMC sur votre Mac

La réinitialisation de la NVRAM/PRAM peut résoudre des problèmes en rapport avec la résolution de l'affichage, la sélection du disque de démarrage et le volume du système. Le fait de réinitialiser le SMC peut résoudre des problèmes liés à la gestion de l'alimentation, à la batterie et à la gestion thermique. Cette solution est particulièrement utile quand votre MacBook ne s'allume pas mais continue de se charger, car elle permet de résoudre les problèmes liés à l'alimentation.

Pour réinitialiser la NVRAM/PRAM :

Étape 1 : Éteignez votre Mac. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement enfoncés Commande + Option + P + R. Maintenez les touches enfoncées. Attendez environ 15 à 20 secondes.

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Étape 2 : Relâchez les touches quand vous entendez le son de démarrage pour la deuxième fois ou quand vous voyez le logo Apple apparaître et disparaître pour la deuxième fois.

Pour réinitialiser le SMC sur les MacBooks dotés de batteries inamovibles :

Étape 1 : Éteignez votre Mac. Maintenez enfoncées les touches Maj + Contrôle + Option sur le côté gauche du clavier, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.

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Étape 2 : Maintenez ces touches enfoncées pendant 10 secondes, puis relâchez-les. Appuyez sur le bouton d'allumage.

Ces étapes peuvent être très utiles quand votre ordinateur portable Apple ne s'allume pas en raison de problèmes de gestion du système.

Solution 3 : Démarrer le Mac en Mode Récupération

Quand votre MacBook s'allume mais ne démarre pas dans le système d'exploitation, le Mode de Récupération vous permet d'accéder à des outils comme l'Utilitaire de Disque, le Terminal, et l'option de réinstallation de macOS. Cela peut être essentiel pour réparer les fichiers système corrompus ou les problèmes de disque qui empêchent un démarrage normal.

Étape 1 : Éteignez votre Mac. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement Command + R. Lâchez les touches une fois que le logo Apple apparaît.

mac recovery mode

Étape 2 : Votre Mac devrait maintenant démarrer en mode de récupération.

De là, vous pouvez accéder à divers outils permettant de résoudre les problèmes de démarrage sur Mac, comme l'Utilitaire de disque et l'option de réinstallation de macOS.

Solution 4 : Exécuter l'Utilitaire de disque First Aid pour vérifier et réparer le disque Mac

First Aid vérifie le système de fichiers et la structure de votre disque à la recherche d'erreurs. Il peut réparer les structures de répertoire, vider les caches et résoudre les problèmes d'autorisations. Cela peut être très utile quand votre MacBook ne s'allume pas suite à des erreurs de disque qui empêchent le système de lire correctement le disque de démarrage.

Voici comment utiliser Utilitaire de disque :

Étape 1 : Démarrez votre Mac en Mode Récupération (comme décrit dans la Solution 3). Sélectionnez Utilitaire de disque dans la fenêtre Utilitaires de macOS.

mac first aid

Étape 2 : Choisissez votre disque de démarrage (généralement appelé « Macintosh HD »). Cliquez sur le bouton First Aid Suivez les instructions pour vérifier et réparer le disque.

Cela s'avère particulièrement utile quand votre MacBook ne s'allume pas suite à des erreurs de disque.

Solution 5 : Démarrez votre Mac en mode sans échec

Lorsque votre MacBook Pro ne s'allume pas et n'affiche qu'un écran noir, le mode sans échec peut vous permettre d'établir si le problème est d'origine logicielle. Il charge uniquement les extensions essentielles du noyau et empêche le chargement des éléments de connexion et des polices installées par l'utilisateur, permettant ainsi de contourner les problèmes de démarrage liés aux logiciels.

Étape 1 : Éteignez votre Mac. Appuyez sur le bouton d'allumage. Maintenez immédiatement la touche Majuscule enfoncée.

mac safe mode

Étape 2 : Relâchez la touche Shift dès que vous voyez l'écran de démarrage.

Si votre Mac démarre en mode sans échec, mais pas normalement, vous avez probablement un problème logiciel à l'origine du problème de démarrage.

Solution 6 : Désactiver les éléments de connexion

Si votre ordinateur portable Apple ne s'allume pas du fait de conflits avec les éléments de démarrage, leur désactivation peut permettre à votre Mac de démarrer normalement. Cette solution est surtout utile si votre Mac démarre en mode sans échec (qui ne charge pas les éléments de connexion) mais pas en mode normal.

Étape 1 : Démarrez votre Mac en mode sans échec. Allez dans Préférences Système > Utilisateurs et Groupes. Cliquez sur votre compte utilisateur. Sélectionnez l'onglet Éléments de connexion.

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Étape 2 : Sélectionnez des éléments dans la liste et cliquez sur le bouton moins (-) pour les supprimer. Redémarrez votre Mac normalement.

Cela peut aider au cas où votre ordinateur portable Apple ne s'allumerait pas du fait d'éléments de démarrage conflictuels.

Partie 3 : Inquiet de perdre des données à cause de problèmes de démarrage ? Essayez Recoverit dès maintenant

Quand vous êtes confronté à des problèmes de démarrage et que votre MacBook ne s'allume pas, la perte potentielle de données constitue l'une de vos plus grandes inquiétudes. C'est à ce moment qu'un logiciel de récupération de données comme Recoverit peut vous sauver la vie. Recoverit est un puissant outil conçu pour récupérer les données perdues dans diverses situations, incluant les échecs de démarrage.

Principales fonctionnalités de Recoverit :

  • Peut récupérer les données d'un Mac qui ne démarre pas
  • Prise en charge de la récupération à partir de disques internes et externes
  • Peut créer un disque amorçable pour la récupération quand votre MacBook Pro ne s'allume pas du tout
  • Taux de réussite élevé dans la récupération de divers types de fichiers

Voici les étapes simples pour utiliser Recoverit sur votre Mac :

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Étape 1 : Si votre Mac fonctionne, téléchargez et installez Recoverit sur votre Mac Si votre MacBook ne s'allume pas, vous devrez utiliser un autre ordinateur pour créer une clé USB amorçable avec Recoverit. Lancez Recoverit et choisissez le mode de récupération approprié. Pour les problèmes de démarrage, sélectionnez « Système d'ordinateur planté ». Appuyez sur le bouton « Démarrer ».

mac system crashed computer

Étape 2 : Insérer une clé USB pour créer un support de démarrage. Connectez- la à votre ordinateur. Elle apparaîtra dans la liste déroulante. Cliquez sur « Démarrer » pour continuer.

bootable drive

Étape 3 : Après le formatage du disque, Recoverit commencera à créer le support de démarrage sur votre Mac. Ne retirez pas la clé USB pendant cette opération.

mac data recovery

Étape 4 : Sélectionnez les fichiers que vous voulez copier. Branchez un disque dur fonctionnel au Mac qui a planté. Choisissez le disque dur connecté comme destination et cliquez sur « Démarrer la copie ». Attendez que le processus s'achève. L'écran affichera « Copie des fichiers terminée ! » une fois l'opération terminée.

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Bien qu'il soit essentiel de résoudre les problèmes de démarrage sur Mac, la sécurité de vos données doit être une priorité absolue. Songez à utiliser Recoverit ou des outils de récupération de données similaires dans le cadre de votre processus de dépannage, surtout dans les cas graves où votre ordinateur portable Apple ne s'allume pas et où vous craignez de perdre des données.

Tutoriel vidéo bonus : Comment réparer l'absence de disque de démarrage sur Mac ?

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Conclusion

Faire face à un MacBook refusant de s'allumer peut être une source de frustration, mais avec la bonne approche, la plupart des problèmes de démarrage peuvent être résolus. Nous avons abordé toute une série de solutions, des plus simples comme l'arrêt forcé aux plus avancées comme la réinitialisation de la NVRAM et l'utilisation du Mode de Récupération.

Gardez à l'esprit que l'essentiel est de rester calme et d'examiner méthodiquement les solutions possibles.

Si vous avez essayé toutes ces étapes et que votre MacBook ne s'allume toujours pas, le moment est peut-être venu de demander l'aide d'un professionnel.

Le Genius Bar d'Apple ou les prestataires de services agréés peuvent diagnostiquer et réparer des problèmes matériels plus complexes. Ne pas oublier de sauvegarder régulièrement vos données pour éviter toute perte en cas de problèmes de démarrage ultérieurs. Avec les bonnes précautions et des compétences en dépannage, vous pouvez maintenir votre Mac en parfait état de marche et résoudre rapidement les problèmes de démarrage qui pourraient apparaître.

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FAQ

  • Pourquoi mon MacBook ne s'allume-t-il pas, mais se recharge-t-il ?
    Si votre MacBook ne s'allume pas, mais présente des signes de chargement, le problème pourrait être lié à l'écran ou aux composants internes plutôt qu'à la batterie. Essayez de vous connecter à un moniteur externe pour éliminer les problèmes d'affichage. Si cela ne fonctionne pas, tentez un redémarrage forcé ou réinitialisez le SMC comme expliqué plus tôt dans ce guide. En cas de persistance du problème, il se peut que la carte mère ou un autre matériel interne soit en cause, nécessitant une réparation par un professionnel.
  • Que dois-je faire si mon MacBook Pro ne s'allume pas et affiche un écran noir ?
    Lorsque vous faites face à un MacBook Pro qui ne s'allume pas et n'affiche qu'un écran noir, commencez par contrôler la connexion électrique et essayez une autre prise de courant. Si cela ne marche pas, effectuez un redémarrage forcé en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Essayez de réinitialiser la NVRAM et le SMC en cas de problème persistant. Vous pouvez aussi tenter un démarrage en mode sans échec ou en Mode Récupération. Si aucune de ces étapes ne marche, cela pourrait être un problème matériel, et vous devriez penser à emmener votre MacBook dans un Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé pour qu'il soit diagnostiqué.
  • Comment puis-je éviter les problèmes de démarrage sur mon Mac à l'avenir ?
    Pour réduire le risque de futurs problèmes de démarrage, actualisez régulièrement votre macOS avec la dernière version, qui inclut souvent des corrections de bugs et des améliorations de la stabilité. Maintenez la propreté de votre disque de démarrage et conservez au moins 10 % d'espace libre. Utilisez un logiciel antivirus fiable pour empêcher les attaques de logiciels malveillants qui pourraient causer des problèmes de démarrage. Sauf en cas d'absolue nécessité, évitez d'éteindre votre Mac en maintenant le bouton d'allumage enfoncé. Sauvegardez régulièrement vos données en utilisant Time Machine ou d'autres solutions de sauvegarde. Pour finir, soyez prudent quand vous installez de nouveaux logiciels ou que vous modifiez votre système, puisque ces opérations peuvent parfois entraîner des problèmes de démarrage.
Eleanor Reed
Eleanor Reed Jan 20, 25
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