Réparer les problèmes quand Mac s'éteint au hasard

Yvette Bonnet

Mar 28, 2024 • Via : Solutions de Mac • Solutions éprouvées

Soyons réalistes, rien ne peut être plus dérangeant que de voir son Mac soudainement éteint, surtout quand on est au milieu de quelque chose de très important. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un problème ponctuel qui ne se reproduira plus jamais. Cependant, si vous remarquez que votre MacBook s'éteint sans cesse sans aucun avertissement, vous devez immédiatement en déterminer la cause et chercher des conseils et des outils pour le réparer. Vous pouvez également télécharger et utiliser des logiciels fiables pour récupérer des données après que votre Mac se soit éteint de manière soudaine. Dans ce guide, nous allons vous guider à travers les étapes à suivre pour empêcher votre MacBook de s'éteindre par hasard. Alors, sans plus attendre, commençons.

Pourquoi Mac se ferme au hasard

Votre MacBook continue-t-il de s'éteindre sans raison particulière ? Il est à la fois très décevant et frustrant de revenir sur son ordinateur et de découvrir qu'il s'est éteint et a commencé à redémarrer au hasard.

Si les problèmes de redémarrage s'aggravent, ils peuvent vous empêcher d'utiliser votre Mac, c'est pourquoi la recherche de la bonne solution doit être votre première priorité. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles le Mac s'éteint de manière soudaine :

• Votre macOS n'est pas mis à jour : Parfois, l'oubli de mettre à jour votre MacOS ou une autre faille de mise à jour peut créer des problèmes avec le processus de mise à jour ou les paramètres du Mac. Cela peut embrouiller votre Mac et peut entraîner des redémarrages répétés ou l'arrêt complet de votre Mac.
• Votre logiciel est à l'origine d'une erreur : Il arrive que les applications que vous téléchargez puissent provoquer l'arrêt de votre Mac. Cela se produit généralement lorsqu'un bogue logiciel s'introduit dans votre système d'exploitation ou lorsque deux ou plusieurs applications spécifiques sont en cours d'exécution alors que la plus grande partie de la mémoire est utilisée.
• Vos appareils périphériques présentent un dysfonctionnement : Une autre cause fréquente d'arrêt des Mac est le mauvais fonctionnement d'un périphérique ou d'un accessoire comme le clavier, la souris ou les lecteurs. Ce problème est facile à détecter. Il vous suffit de débrancher tous les périphériques connectés à votre ordinateur et de vérifier si votre Mac redémarre et fonctionne correctement sans incident.

Il existe plusieurs autres raisons qui peuvent entraîner la fermeture de votre Mac. En prenant les mesures appropriées, vous pouvez résoudre tous les problèmes d'arrêt et faire fonctionner votre ordinateur correctement à tout moment.

Comment réparer "Mac s'éteint au hasard"

Lorsque votre MacBook s'éteint de manière soudaine, la première chose à faire est de redémarrer instantanément puis de redémarrer l'ordinateur. Cette étape est essentielle car les programmes ne se ferment pas toujours correctement, surtout lorsque vous effectuez une fermeture brutale.

Pour redémarrer votre Mac, il vous suffit de vous rendre dans le coin supérieur gauche de votre ordinateur, puis, dans le menu Apple, de sélectionner Redémarrer.

Si le redémarrage n'aide pas, il est recommandé par Apple de réinitialiser le SMC (System Management Controller) de votre ordinateur. Il s'agit essentiellement d'un sous-système de Mac qui est livré avec un processeur Intel. Le SMC contrôle plusieurs fonctions comme la commutation de mode vidéo, la charge de la batterie, les indicateurs LED, la mise en veille et le réveil, et bien d'autres encore.

Méthode commune pour remédier à l'arrêt soudaine des Mac

Toutefois, avant de réinitialiser le SMC, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour réparer rapidement l'arrêt soudaine du mac :

Étape 1 : Maintenez et appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour éteindre votre ordinateur. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre Mac.

Étape 2 : Une fois votre ordinateur rallumé, appuyez sur Commande + Option + Echap pour forcer l'arrêt des applications en arrière-plan qui ne répondent pas.

Étape 3 : La dernière étape consiste à aller dans le menu Apple et à éteindre, redémarrer ou mettre votre Mac en veille.

Maintenant, si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC.

Solution 1. Réinitialiser le SMC

La réinitialisation du SMC se fait en plusieurs étapes et dépend entièrement du type de Mac que vous possédez et du fait qu'il soit équipé ou non d'une batterie amovible. Les versions de MacBook dotées de batteries non amovibles comprennent le MacBook air, le MackBook Pro (versions 2009 et ultérieures), MacBook 12 pouces (versions 2015 et ultérieures) et les versions de MacBook de la fin 2009.

En outre, il existe différentes séries d'étapes pour réinitialiser le SMC sur tout MacBook équipé d'une puce de sécurité Apple T2. Les MacBook avec une puce de sécurité T2 comprennent généralement la version 2018 et les suivantes.

Voyons maintenant les différentes mesures que vous pouvez prendre pour réinitialiser le SMC pour différents types d'ordinateurs Mac.

Réinitialiser le SMC sur un Macbook avec batterie amovible :

Étape 1 : Fermez le Macbook.

Étape 2 : Débranchez soigneusement l'adaptateur électrique MagSafe.

Étape 3 : Retirez la batterie. Si vous ne voulez pas le faire vous-même, rendez-vous dans l'Apple Store ou l'Apple Service Center le plus proche et faites-le.

Étape 4 : Maintenez et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant cinq secondes au maximum.

Étape 5 : Réinstallez la batterie, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour faire tourner le Mac.

Réinitialiser le SMC sur un Macbook avec batterie non amovible :

Étape 1 : Fermez le Macbook.

Étape 2 : Appuyez ou maintenez enfoncées les touches Shift + Contrôle + Option sur le côté gauche du clavier (ou Touch ID) et maintenez également enfoncée la touche d'alimentation en même temps.

Étape 3 : Maintenant, relâchez toutes les touches et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer votre ordinateur.

Réinitialiser le SMC sur un Macbook avec la puce de sécurité T2 :

Étape 1 : Sélectionnez l'option Fermer dans le menu Apple.

Étape 2 : Une fois que l'ordinateur s'éteint, maintenez enfoncée la touche Shift droite + la touche Option gauche + la touche Contrôle gauche pendant six à sept secondes. Ensuite, maintenez ces touches enfoncées tout en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant six à sept secondes supplémentaires.

Étape 3 : Relâchez les trois touches, plus le bouton d'alimentation en même temps, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer votre ordinateur.

Réinitialiser le SMC sur un Mac Mini, iMac ou Mac Pro :

Étape 1 : Sélectionnez l'option "Fermer" dans le menu Apple.

Étape 2 : Maintenez ou appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant 10 à 15 secondes.

Étape 3 : Quelques secondes avant d'allumer à nouveau votre ordinateur.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, éteignez à nouveau votre Mac puis débranchez le cordon d'alimentation. Attendez une quinzaine de secondes, rebranchez le cordon d'alimentation et appuyez enfin sur le bouton d'alimentation pour allumer votre ordinateur.

Solution 2. Envisager de mettre à jour votre macOS

Il est fort possible qu'un bogue dans votre système d'exploitation Macintosh provoque l'arrêt soudaine de votre ordinateur. Il est donc crucial de maintenir votre macOS à jour pour éviter de tels dysfonctionnements.

Pour mettre à jour votre Mac, il vous suffit d'aller dans la barre de menu, de cliquer sur le "Menu Apple", puis de choisir l'option "À propos de ce Mac". Ensuite, cliquez sur le bouton "Mise à jour du logiciel" et laissez votre ordinateur vérifier les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, ils commenceront à les télécharger et à les installer immédiatement. Cette étape peut résoudre tous vos problèmes d'arrêt instantanément.

Solution 3. Réinstaller macOS

Si vous avez essayé et épuisé toutes les méthodes et mises à jour pour redémarrer votre ordinateur, l'étape suivante consiste à réinstaller le logiciel d'exploitation Macintosh. La réinstallation de MacOS peut supprimer tous les problèmes qui empêchent votre ordinateur de fonctionner correctement. Avant de lancer le processus de réinstallation, assurez-vous de sauvegarder vos données, puis effacez votre disque de démarrage.

Vous pouvez consulter les instructions complètes sur la façon de réinstaller les logiciels Macintosh sur la page d'assistance d'Apple.

Comment accéder aux fichiers à partir d'un Mac qui ne cesse de s'éteindre

Si votre Mac s'éteint de manière soudaine au milieu d'une activité de données, cela peut entraîner la perte de fichiers sur le disque dur. Vous devez donc toujours avoir vos données sauvegardées. Si, par hasard, vous n'avez pas sauvegardé vos données et que vous vous inquiétez de la manière de les récupérer, consultez Recoverit. Il s'agit d'un logiciel de récupération de données Mac fiable qui vous aide à récupérer des fichiers perdus ou supprimés sur Windows et Mac.

Maintenant, voyons en détail les étapes de l'utilisation de Recoverit Mac Data Recovery ;

Étape 1 : Lancer Recoverit sur Mac

Avant de récupérer des données, vous devez lancer et installer Recoverit sur votre Mac. Pour démarrer le logiciel, il suffit de double-cliquer sur l'icône "Recoverit". Si vous avez défini un mot de passe pour le logiciel, tapez le mot de passe et appuyez sur "Entrée" ou "Retour" pour lancer Recoverit. Quelques secondes suffiront pour lancer le processus de récupération des données sur Mac.

Étape 2 : Choisir un appareil

L'étape suivante consiste à sélectionner un lecteur sous l'onglet "Appareils" ou l'onglet "Bureau", qui se trouve sous l'onglet "Sélectionner un emplacement". Maintenant, cliquez sur le bouton "Démarrer" pour continuer.

Vous pouvez également choisir l'option "Sélectionner le dossier" sous l'onglet "Sélectionner l'emplacement" si vous connaissez le chemin d'accès exact de vos données perdues. Ensuite, cliquez sur le bouton "Démarrer" pour continuer.

Étape 3 : Scanner le lieu

Après avoir sélectionné l'appareil, Recoverit commencera par un scan global. Grâce à la recherche et au scan avancés, vous pouvez récupérer toutes vos données supprimées, perdues ou formatées. En outre, vous pouvez mettre en pause ou arrêter le processus de balayage si vous avez trouvé vos données perdues.

Si vous souhaitez récupérer des vidéos complexes ou de grande taille, vous pouvez sélectionner l'option "Récupération vidéo avancée" dans le coin inférieur gauche de l'écran. Cela vous permettra d'effectuer un scan approfondi pour récupérer les vidéos supprimées ou perdues.

Étape 4 : Prévisualisation et récupération des fichiers

Avant de procéder à l'étape finale de récupération, Recoverit vous permet de prévisualiser les fichiers récupérables en cliquant sur le bouton "Prévisualisation" dans le panneau de droite. Vous êtes autorisé à ouvrir un seul fichier à partir du menu résultant en double-cliquant dessus. N'oubliez pas que vous ne pouvez prévisualiser qu'un fichier inférieur à 15 Mo.

Une fois que vous avez examiné les données, il est maintenant temps de cliquer sur le bouton "Récupération" pour restaurer votre fichier.

Remarque : Choisissez un emplacement différent pour enregistrer les fichiers récupérés. Ne sauvegardez pas les fichiers sur le disque dur où vous avez supprimé ou perdu les données. Cela empêchera l'écrasement des données.

Comment éviter que Mac ne s'éteigne pas par hasard

En général, les ordinateurs Macintosh durent longtemps, mais certains problèmes peuvent survenir à long terme. Heureusement, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Voici quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre pour entretenir votre Mac :

• Batterie de moniteurs

Les piles rechargeables ne durent pas toute une vie. Il est donc très important de contrôler la batterie de votre Mac. Vous devez savoir que l'utilisation de la batterie de votre MacBook est déterminée par les cycles de charge. Un cycle de charge se produit généralement lorsque vous consommez toute la puissance de la batterie.

N'oubliez pas que chaque batterie ne dure qu'un nombre limité de cycles de charge. Si vous épuisez le nombre total de cycles de charge, vous devez remplacer la batterie. Pour connaître le nombre de batteries de votre MacBook, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Allez au menu Apple.

Étape 2 : Sélectionnez "À propos de ce Mac"."

Étape 3 : Maintenant, choisissez l'option "Rapport de système".

Étape 4 : Ensuite, naviguez jusqu'à la sous-section "Alimentation" sous l'option "Hardware".

Étape 5 : Vous verrez maintenant l'option "Informations sur les piles" - sous laquelle vous trouverez le nombre de cycles en cours.

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, si vous constatez que votre batterie a atteint le nombre de cycles maximum, cela signifie que vous devrez la remplacer. Veillez à contrôler régulièrement votre batterie pour maintenir le bon fonctionnement de votre Mac.

• Lire les journaux de bord

La lecture régulière des journaux de votre système Mac vous aidera à résoudre les problèmes de votre ordinateur et vous permettra de vous assurer que votre ordinateur ne s'éteint pas brusquement et qu'il est en bonne santé.

Ainsi, par exemple, si vous découvrez dans les journaux que vous êtes confronté à des problèmes de batterie faible, vous pouvez aller dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionner l'icône de la batterie dans la barre de menu et visualiser les applications utilisant Significant Énergie.

En outre, vous pouvez également utiliser le "moniteur d'activité" de votre Macbook pour visualiser les services et les applications qui utilisent la plus grande partie de la puissance du processeur.

Pour ouvrir le "Moniteur d'activité", allez dans les "Applications" et cliquez ensuite sur "Utilitaires". Vous devez porter une attention particulière aux éléments présents sous les onglets "Énergie" et "CPU" car ils peuvent constituer une menace sérieuse pour votre ordinateur.

• Économiser l'énergie de votre Mac

Pour éviter que votre ordinateur ne s'éteigne à l'avenir, consultez les paramètres de votre économiseur d'énergie, que vous trouverez dans l'option "Préférences système". Vous pouvez régler vos paramètres d'économie d'énergie par défaut, ce qui devrait suffire pour économiser l'énergie de votre ordinateur.

Conclusion

Les arrêts soudaines peuvent ruiner votre travail et gâcher votre réputation. Ainsi, si vous pensez que votre MacBook s'éteint de manière soudaine, encore et encore, sans aucun signe, il est recommandé de régler le problème avant qu'il ne cause des dommages irréversibles. Nous espérons que les méthodes mentionnées ci-dessus dans ce post vous aideront à réparer la fermeture de votre MacBook par vous-même sans avoir à faire face à des problèmes.

Avez-vous déjà été confronté à un arrêt soudaine de votre MacBook ? Que faites-vous lorsque votre Mac s'éteint de manière soudaine ? Faites-nous part de votre expérience.