La PlayStation 4 est le roi des consoles de jeu. Cet appareil avancé et très performant compte des millions d'utilisateurs dans le monde entier, ce qui lui vaut d'être considéré comme l'une des meilleures consoles de tous les temps. Bien qu'emblématique, il date d'une dizaine d'années et peut connaître des problèmes de logiciel et de matériel.
L'un de ces problèmes est la défaillance du disque dur de la PS4. Ce problème peut être l'un des plus stressants, c'est pourquoi nous sommes là pour vous aider. Nous vous montrerons comment reconnaître et résoudre les pannes de disque dur. Consultez le guide ci-dessous pour plus de détails.
Tableau de contenu
Symptômes de défaillance du disque dur de la PS4
Plusieurs signes peuvent indiquer une défaillance du disque dur. Les symptômes les plus courants sont décrits ci-dessous, ainsi que leurs causes.
| Symptômes | Explications | Motifs |
| 🐌Diminution des vitesses de chargement | Si votre console ne charge plus les jeux et les applications à la même vitesse qu'auparavant, cela peut être le signe d'une défaillance du disque dur. | Mauvais secteurs et fragmentation des données |
| ❗Messages d'erreur | Vous pouvez voir des messages tels que "cannot access system storage", ce qui indique une défaillance du disque dur. | Corruption du disque dur, secteurs défectueux et dommages physiques |
| 🕬Bruits inhabituels | Un disque dur défaillant peut entraîner des bruits de cliquetis bizarres sur votre PS4. Vous pouvez également entendre des ronflements ou des bruits aigus. | Dommages physiques et surchauffe |
| ❄Freezing | Vos jeux ou l'écran qui se fige soudainement sont d'autres signes de défaillance du disque dur. C'est l'un des premiers signes que vous remarquerez. | Erreurs de lecture, corruption de données, virus et logiciels malveillants |
| ὋProblèmes de démarrage | Comme les disques durs aident à démarrer votre appareil, vous pouvez rencontrer des problèmes de démarrage si quelque chose ne va pas avec votre disque. | Secteurs corrompus et dommages physiques |
Il ne s'agit là que de quelques-uns des problèmes les plus courants qui entraînent une défaillance complète du disque dur. Si vous remarquez ces signes, essayez de réparer le disque dur immédiatement.
Comment vérifier la défaillance du disque dur de la PS4
Vous pouvez vérifier l'état de santé du disque dur de votre PS4 et voir s'il commence à tomber en panne. Pour ce faire, vous aurez besoin de l'aide de votre ordinateur. Connectez votre PS4 à votre PC et suivez les étapes ci-dessous :
- Tapez "cmd" dans la barre de recherche de Windows. Ouvrez l'Invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans l'invite de commandes, exécutez la commande suivante : wmic diskdrive get model,status.
Le programme affichera l'état de votre disque. Si vous voyez Pred Fail, cela signifie qu'il commence à tomber en panne. Si le message indique OK, votre disque fonctionne correctement.
Types de défaillance du disque dur de la PS4
Votre PS4 peut connaître deux types de défaillance du disque dur : logique ou mécanique. Vous pouvez corriger vous-même les erreurs logiques en essayant certaines des solutions ci-dessous. Toutefois, il convient de consulter des professionnels en cas de défaillance mécanique. Approfondissons ces types d'échec.
Défaillance du disque dur logique
Les problèmes logiques se produisent au niveau du système et du logiciel de votre disque dur. Il peut s'agir de virus, de logiciels malveillants, d'erreurs de système de fichiers et d'autres causes logicielles. Si votre disque dur a connu des problèmes logiques, vous pouvez utiliser les outils ci-dessous pour résoudre le problème.
Défaillance physique/mécanique du disque dur
Une défaillance mécanique ou physique du disque dur se produit lorsque ce composant est endommagé. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation ou à l'exposition de votre appareil à la poussière et à l'eau.
Si la partie mécanique de votre console (le disque dur) est endommagée, elle tombera automatiquement en panne. Dans ce cas, demandez l'aide d'un professionnel ou remplacez le disque dur par un nouveau.
Comment réparer le disque dur défectueux de la PS4
Maintenant que vous savez comment reconnaître et diagnostiquer la défaillance de votre disque dur, il est temps de passer aux solutions. Nous verrons d'abord ce qu'il faut faire avant de réparer le disque dur.
Correction 1 : Récupérer les données à l'aide de Wondershare Recoverit
Avant de réparer les erreurs logiques, vous devez prendre soin de vos données. Votre disque dur stocke toutes les informations essentielles, telles que vos comptes, vos jeux, votre historique, etc. Pour préserver ces données, vous aurez besoin d'un logiciel de récupération de données tiers et nous avons choisi Wondershare Recoverit dans ce tutoriel.
Cette solution est l'une des meilleures sur le marché. Son taux de réussite est de 95 %, ce qui signifie qu'il extraira et récupérera efficacement vos fichiers. Il est compatible avec la plupart des appareils, des types de fichiers et des scénarios de perte de données, de sorte que vous n'aurez pas à vous soucier de la récupération de vos données.
- Récupère les données de plus de 2000 supports de stockage, y compris les disques durs, les disques SSD, les consoles de jeux, etc.
- Facilite la récupération des données perdues suite à un formatage, une corruption de disque, une attaque de virus, ou autre scénario.
- L'interface conviviale vous permet de récupérer des données en quelques clics.
Pour utiliser Wondershare Recoverit, vous devez connecter votre disque dur PS4 à votre PC. Téléchargez et installez le logiciel sur votre ordinateur et suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez Wondershare Recoverit et allez dans Disques durs et Emplacements.
- Choisissez votre disque dur PS4 dans la liste des options disponibles.
- Une fois que vous avez choisi l'appareil, le programme commence automatiquement à rechercher les fichiers perdus. Vous pouvez suspendre ce processus si nécessaire.
- Après l'analyse, prévisualisez tous les fichiers récupérés et sélectionnez ceux que vous souhaitez enregistrer. Cliquez sur Récupérer pour continuer.
- Indiquez l'emplacement d'enregistrement de vos fichiers.
Correction 2 : Réinitialiser le disque dur de votre PS4
La réinitialisation du disque dur de votre PS4 le ramènera à son état d'origine, en effaçant tout ce qu'il contient. Cette action permet de résoudre les problèmes mineurs et importants du disque dur, tels que la suppression des virus, des logiciels malveillants et des fichiers corrompus, qui peuvent entraîner une défaillance du disque dur. Pour réinitialiser votre PS4, suivez le guide ci-dessous :
- Allez dans Réglages > Système.
- Faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez Initialisation > Initialiser PS4.
- Choisissez une réinitialisation complète ou rapide parmi les options disponibles et sélectionnez Suivant.
- Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue pour confirmer la réinitialisation.
La différence entre une réinitialisation complète et une réinitialisation rapide réside dans la suppression des données. L'option Rapide efface toutes les données, mais vous pouvez toujours les récupérer car la réinitialisation n'écrase pas votre disque.
En revanche, l'option Plein écrasera votre disque dur avec des zéros et des uns plusieurs fois, ce qui rendra la récupération des données impossible.
Une autre façon de réinitialiser votre PS4 est de le faire en mode sans échec. Suivez le guide ci-dessous :
- Éteignez votre console.
- Connectez votre contrôleur via un câble USB et appuyez sur le bouton PS du contrôleur.
- La console doit entrer en mode sans échec. Cliquez sur Initialiser PS4.
- Choisissez une réinitialisation complète ou rapide et sélectionnez Suivant.
- Appuyez sur Oui pour terminer la procédure.
Solution 3 : Sauvegardez vos données et copiez-les sur un autre lecteur
Une fonction de la console PS4 vous permet de créer une copie de votre base de données et de la stocker à un autre endroit. Cette méthode peut vous aider à réparer les fichiers corrompus tout en supprimant tout le contenu du disque dur de votre appareil. Pour accéder à cette option, votre PS4 doit être en mode sans échec. Suivez les instructions ci-dessous pour compléter ce processus :
- Éteignez votre console PS4.
- Connectez votre contrôleur via un câble USB et appuyez sur le bouton PS.
- Une fois le mode sans échec chargé, sélectionnez Reconstruire la base de données et appuyez sur X sur le contrôleur.
Ce processus peut prendre un certain temps, mais vous pouvez résoudre le problème de défaillance du disque dur de la PS4 avec succès.
Solution 4 : Remplacez votre disque dur
Le remplacement de votre disque dur peut vous aider à résoudre les problèmes physiques ou mécaniques à l'origine de la défaillance du disque dur PS4. Si votre disque dur se comporte bizarrement et que vous découvrez des problèmes physiques, il se peut que vous deviez le remplacer par un nouveau.
Il est essentiel de procéder en douceur, car vous ne voulez pas malmener d'autres composants et causer davantage de dégâts. Si vous n'avez jamais remplacé de matériel, nous vous conseillons de confier votre PS4 à un professionnel expérimenté.
En outre, achetez un disque dur auprès d'une source fiable afin d'éviter un autre scénario stressant.
Solution 5 : Formatez votre disque
Le formatage du disque dur de votre PS4 vous aidera à nettoyer les fichiers corrompus et à sauvegarder votre disque dur. Le formatage supprime toutes les données du disque, ce qui permet à votre PS4 de repartir sur de nouvelles bases.
Pour formater le disque dur de votre PS4, vous aurez besoin de l'aide de votre PC et d'un câble SATA inutilisé. Suivez ce guide pour y parvenir :
- Connectez votre appareil à votre PC à l'aide d'un câble SATA.
- Allez dans Gestion des disques et sélectionnez votre disque PS4.
- Si vous avez plusieurs partitions, supprimez-les. Supprimez tous ceux qui ont une couleur bleue (laissez le noir) en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Supprimer le volume.
- Après avoir supprimé les partitions, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le volume noir non alloué.
- Sélectionnez Nouveau volume simple.
- Suivez les instructions à l'écran et choisissez un système de fichiers. Les meilleurs formats pour la PS4 sont FAT32 et exFAT.
- Cliquez sur Suivant pour terminer la procédure.
Correction 6 : Réparer le disque dur défectueux de la PS4 à l'aide de CHKDSK
CHKDSK est une option Windows qui vous permet de détecter et de résoudre les problèmes liés à vos périphériques de stockage. Il s'agit de l'un des outils les plus puissants pour réparer les disques durs défaillants de votre PC et d'autres appareils (tels que la PS4). Vous pouvez utiliser cet outil en suivant le guide ci-dessous :
- Connectez votre PS4 à votre PC.
- Ouvrez l'Explorateur de fichiers et faites un clic droit sur votre PS4.
- Sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant.
- Allez dans l'onglet Outils et cliquez sur Vérifier.
- Après l'analyse, vous pouvez voir les problèmes que CHKDSK a trouvés et résolus.
Il existe une autre façon d'exécuter CHKDSK, à partir de l'invite de commande. Voici comment procéder
- Rechercher leInvite de commandeet sélectionnezExécuter en tant qu'administrateur
- Tapez la commande chkdsk et appuyez sur Entrée.
Le programme commencera automatiquement à analyser et à résoudre les problèmes éventuels du disque dur de votre PS4.
Récapitulation
Constater que le disque dur de votre console de jeu préférée est en train de tomber en panne peut sembler dévastateur. Vous êtes au bon endroit si vous êtes actuellement dans cette situation. Vous pouvez essayer les méthodes ci-dessus pour résoudre les problèmes logiques et mécaniques à l'origine de la défaillance du disque dur de la PS4.
Cependant, certaines méthodes, telles que le formatage du disque et la réinitialisation de la PS4, supprimeront tous vos fichiers. Par conséquent, sauvegardez vos données avant de réparer le disque dur ou récupérez-les avec Wondershare Recoverit, le meilleur outil de récupération de données, pour une expérience fluide.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, consultez des professionnels pour obtenir de l'aide.
FAQ
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Est-il normal qu'un disque dur de PS4 tombe en panne ?
Depuis la sortie de la PS4 il y a dix ans, les pannes de disque dur sont monnaie courante à ce stade. Comme il s'agit d'un composant mécanique, il est sujet à l'usure et à la détérioration, et il n'est donc pas surprenant que le disque tombe en panne. En outre, d'autres facteurs peuvent user votre disque dur après un certain temps, tels que la corruption et les virus, ce qui entraîne le problème de la défaillance. -
Que se passe-t-il lorsque le disque dur de la PS4 tombe en panne ?
Lorsqu'un disque dur de la PS4 est défectueux, vous pouvez rencontrer plusieurs problèmes, notamment- Lenteur des performances: Les temps de chargement des jeux, des applications ou du système PS4 lui-même peuvent devenir nettement plus lents, ce qui entraîne des frustrations et des temps d'attente plus longs.
- Blocages ou plantages fréquents: La console peut se bloquer pendant le jeu ou l'utilisation d'applications, et elle peut se bloquer et redémarrer plus fréquemment.
- Données corrompues: Vous pouvez rencontrer des fichiers de sauvegarde, des installations de jeu ou des fichiers système corrompus, ce qui peut entraîner des problèmes tels que l'impossibilité de charger des sauvegardes de jeu ou d'installer des mises à jour.
- Messages d'erreur : Vous pouvez voir des messages d'erreur liés au disque dur, tels que "Impossible d'accéder à la mémoire du système" ou "La base de données est corrompue".
- Problèmes de démarrage : Dans les cas les plus graves, la PS4 peut ne pas démarrer correctement, rester bloquée dans une boucle ou afficher un message indiquant qu'il est impossible d'accéder au disque dur.
- Bruit de cliquetis ou de grincement : Un disque dur défaillant peut produire des bruits inhabituels de cliquetis ou de grincement, indiquant que les composants internes sont endommagés.
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Que dois-je faire si le disque dur de ma PS4 est physiquement endommagé ?
N'attendez pas si vous remarquez que votre disque dur PS4 présente des bosses et des rayures, qu'il est couvert de poussière ou qu'il est trempé. Adressez-vous directement à un professionnel qui réparera les dommages physiques ou vous conseillera sur la marche à suivre. N'oubliez pas de récupérer vos données au préalable pour ne rien perdre de votre console. -
Si le disque dur de ma PS4 tombe en panne, vais-je perdre toutes mes données ?
Si votre disque dur tombe en panne, le risque de perdre vos données est élevé. La défaillance du disque dur peut également entraîner la détérioration des données. Ainsi, dès que vous constatez que votre disque dur fonctionne mal, récupérez et sauvegardez vos données. -
Quelle est la durée de vie d'un disque dur de PS4 ?
La durée de vie d'un disque dur PS4 peut varier en fonction de facteurs tels que l'utilisation, la qualité du disque et les conditions environnementales. En moyenne, un disque dur de PS4 peut durer entre 3 et 5 ans, voire plus, dans le cadre d'une utilisation normale. Toutefois, il est important de sauvegarder régulièrement vos données et d'envisager la mise à niveau ou le remplacement du disque dur si vous remarquez des problèmes de performance ou des signes de défaillance.
