Le disque dur externe n'affiche pas les fichiers sur Mac ? Voici une solution

Est-ce que vous êtes frustré parce que votre Mac ne peut pas voir vos fichiers sur un disque dur externe ? Ne vous préoccupez pas, vous n'êtes pas isolé. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes de disque externe où les fichiers ne sont pas affichés sur le disque dur, bien qu'ils existent toujours sur Mac. Cela ne signifie pas nécessairement que vos fichiers disparaissent pour toujours.

Aujourd'hui, nous allons approfondir ce sujet, voir les causes potentielles pour lesquelles les disques durs externes n'affichent pas les fichiers sur un Mac et vous montrer comment résoudre le problème.

Comment fonctionne un disque dur externe sur Mac

Une icône devrait apparaître sur votre bureau lorsque vous achetez un disque dur externe pour Mac et que vous le connectez à votre ordinateur Mac. Vous pouvez accéder aux données de votre lecteur en double-cliquant sur cette icône. De plus, pour ouvrir, cliquez sur le logo Apple dans le Finder. De plus, ce Mac devrait vous montrer le disque externe, le type de données et l'espace de stockage occupé.

Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les fichiers sur un disque externe sur Mac

Maintenant que nous savons comment les choses devraient fonctionner, nous pouvons identifier les raisons pour lesquelles les choses ne fonctionnent pas comme elles devraient. Afin d'en savoir plus sur les raisons potentielles pour lesquelles les fichiers du disque dur externe ne s'affichent pas sur Mac, examinons l'élément suivant.

8 façons de réparer le disque dur externe n'affichant pas les fichiers sur Mac

Il n'y a pas lieu de paniquer, que votre situation soit causée par l'un des facteurs mentionnés ci-dessus ou par quelque chose d'autre, car le problème peut souvent être résolu. Passons maintenant directement aux meilleurs moyens de résoudre ce problème.

Méthode 1 : Utilisez l'outil de récupération de données pour récupérer des fichiers supprimés ou perdus

L'utilisation d'un outil de récupération de données spécialisé est la méthode la plus rapide pour résoudre le problème de ne pas pouvoir voir les fichiers du disque dur externe sur Mac. Wondershare Recoverit est l'une de ces applications qui peut récupérer tous les types de fichiers. L'application peut détecter plus de 1 000 formats de fichiers et réussir dans plus de 500 situations de perte de données, telles que la suppression accidentelle, le formatage du disque, les attaques de virus, la corruption du disque dur, etc.

L'application peut récupérer rapidement et efficacement vos données, que vous ayez perdu des photos, des films, des vidéos, de la musique, des documents, etc. Comment utiliser Recoverit pour récupérer des fichiers sur un disque dur externe sur Mac :

1. Après avoir branché le disque dur externe qui ne montre pas de fichiers sur Mac, ouvrez Wondershare Recoverit.
2. Sur la gauche, cliquez sur Disques durs et emplacements. Ensuite, cliquez sur votre périphérique externe.

   

3. Recoverit démarre automatiquement l'analyse des données perdues.

   

4. Vous pouvez visualiser les fichiers que Recoverit a trouvés pour voir si c'est ce que vous recherchez. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez les fichiers à enregistrer puis cliquez sur Récupérer.

   

Vous pouvez arrêter l'analyse à tout moment si Recoverit a déjà trouvé les données que vous recherchez ou l'accélérer en ajustant les filtres et en utilisant des mots-clés pour trouver les fichiers que vous recherchez encore plus rapidement. De plus, vous pouvez l'examiner en visualisant des images, des vidéos, des films, des fichiers audio, des documents, etc.

Méthode 2 : reconnectez votre disque dur externe à Mac

Il arrive parfois que la solution la plus apparente soit la plus efficace. Il est possible que le disque externe soit mal connecté à votre Mac ou que le câble soit défectueux. Assurez-vous que le disque est correctement connecté, essayez d'utiliser un autre port USB ou remplacez le câble si nécessaire si votre Mac n'affiche pas les fichiers sur un disque dur externe. Voici la méthode :

1. Déconnectez le disque dur externe du Mac.
2. Retirez le câble du disque dur externe.
3. Inspectez le câble avant de le brancher sur le disque dur externe.
4. Après avoir vérifié si le câble est correctement connecté, branchez l'autre extrémité du câble au Mac.

Il convient de noter que des chutes accidentelles peuvent également causer que le connecteur du câble se déplace légèrement du boîtier du disque dur externe. Cela peut causer des problèmes, car le disque dur externe ne fonctionnera que si le câble est enfoncé dans un côté du connecteur ou inséré en angle.

Méthode 3 : Afficher vos fichiers et dossiers sur un disque dur externe

Si le système d'exploitation ou vous l'avez oublié, votre disque dur externe peut ne pas afficher les fichiers Mac car ils sont masqués. Heureusement, il y an une solution simple à ce problème, que vous pouvez résoudre en suivant ces étapes :

1. Allez dans Applications > Utilitaires > Terminal.
2. Tapez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrée :
   defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles YES
3. Ensuite, tapez ceci et appuyez sur Entrée pour redémarrer le Finder :
   killall Finder

Vous pouvez également utiliser le bureau pour ouvrir un disque dur externe en appuyant simultanément sur les boutons Commande, Maj et Période pour masquer et afficher les fichiers. Ces commandes simples résoudront sans aucun doute le problème si des fichiers cachés vous empêchent de voir les fichiers du disque dur externe sur votre Mac.

Méthode 4 : monter le disque externe dans l'Utilitaire de disque

L'utilisation de l'Utilitaire de disque n'est pas la seule source d'un disque externe démonté. Au lieu de cela, c'est un problème fréquent qui peut empêcher le disque dur externe d'afficher les fichiers sur Mac. Heureusement, il existe une méthode simple pour remonter le lecteur de disque :

1. Encore une fois, lancez l'Utilitaire de disque en accédant à Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque ou en recherchant Utilitaire de disque avec Spotlight (Commande + F).
2. Afficher tous les appareils peut être affiché en cliquant sur le bouton Afficher en haut à gauche de l'écran.
3. Cliquez sur Monter en haut de l'écran de l'application et sélectionnez votre disque dur externe.

   

Démonter et remonter un disque dur externe peut également résoudre le problème d'un disque dur qui ne s'affiche pas sur le bureau une fois connecté, mais cela peut également résoudre le problème des fichiers du disque dur externe qui ne s'affichent pas sur Mac.

Méthode 5. Modifier les autorisations pour afficher les fichiers sur le disque externe

Si vous ne parvenez pas à voir les fichiers sur un disque dur externe sur votre Mac en raison de problèmes d'autorisation, vous pouvez essayer ces étapes :

1. Ouvrez le Finder et localisez votre disque dur externe dans la barre latérale sous Emplacements ou Périphériques.
2. Cliquez sur le disque dur externe pour afficher son contenu.
3. Cliquez une fois dessus pour le sélectionner si vous ne parvenez pas à accéder à un dossier ou à un fichier particulier. Si aucun fichier ou dossier ne s'affiche, cliquez sur " espace vide " dans la fenêtre du disque dur externe.
4. Pour ouvrir la fenêtre Obtenir des informations, appuyez sur le bouton Commande + I (Cmd + I) sur votre clavier. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit ou Ctrl-clic et choisir Obtenir des informations dans le menu contextuel.
5. S'il n'est pas déjà développé, naviguez jusqu'à la section Partage et autorisations et cliquez sur le petit triangle pour le développer.
6. Si l'icône de verrouillage dans le coin inférieur droit de la section Partage et autorisations est verrouillée, cliquez-dessus et entrez le mot de passe administrateur de votre Mac pour le déverrouiller. Cela vous donnera la possibilité de modifier les autorisations.
7. Pour ajouter votre compte utilisateur, cliquez sur le bouton " + " sous la liste des utilisateurs.
8. Recherchez votre compte utilisateur (généralement votre nom ou nom d'utilisateur) dans la fenêtre de sélection d'utilisateur et cliquez sur Sélectionner.
9. Votre compte utilisateur devrait maintenant apparaître dans la liste des utilisateurs. Modifiez le niveau d'autorisation de votre utilisateur en lecture et écriture en utilisant le menu déroulant à côté de votre nom d'utilisateur.

   

10. En bas de la section Partage et autorisations, cliquez sur l'icône d'engrenage et sélectionnez Appliquer aux éléments joints. Cela sera en mesure d'appliquer les mêmes autorisations à tous les fichiers et dossiers du dossier choisi. Les autorisations seront appliquées à tout le contenu du lecteur si vous modifiez les autorisations pour l'ensemble du lecteur.
11. Pour empêcher d'autres modifications, cliquez à nouveau sur l'icône de verrouillage et fermez la fenêtre Obtenir des informations.

Vous aurez maintenant les autorisations pour accéder et afficher les fichiers. Si vous ne parvenez pas à voir les fichiers sur le disque dur externe de votre Mac, vous devrez peut-être répéter ces étapes pour d'autres dossiers ou fichiers encore inaccessibles.

Méthode 6 : mettre à jour les pilotes de disque dur

Étant donné que divers systèmes d'exploitation utilisent des systèmes de fichiers différents pour les disques durs, ils nécessitent également des pilotes de système de fichiers spécifiques pour pouvoir lire et écrire sur ces disques durs. Un pilote obsolète peut parfois provoquer un problème du disque dur qui n'affiche pas les fichiers, bien qu'ils existent toujours sur Mac, et vous devez le mettre à jour vers la dernière version.

Pour ce faire, vous devez d'abord suivre ces instructions pour mettre à jour votre macOS vers la dernière version :

1. Cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de votre écran.
2. Accédez à Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel.
3. La mise à jour du logiciel recherchera automatiquement les mises à jour et, s'il y en a, cliquez sur le bouton " Mettre à niveau maintenant " pour lancer le processus de mise à jour.

   

De même, vous devrez peut-être télécharger le pilote Mac le plus récent sur le site Web du fabricant du disque dur externe. Même si vous avez déjà le pilote le plus récent, réinstaller le pilote peut également être utile.

De plus, car le système de fichiers NTFS n'est pas pris en charge nativement par les ordinateurs Mac, les disques durs externes dotés de ce système de fichiers nécessiteront un pilote NTFS spécifique pour Mac.

Enfin, il convient de noter que les Mac Intel et Apple Silicon n'utilisent pas les mêmes pilotes, et vous devrez peut-être mettre à jour ou réinstaller les pilotes si vous avez récemment mis à niveau vers un Mac M1 ou M2.

Méthode 7 : redémarrez votre Mac pour réparer le disque dur externe n'affichant pas les fichiers

Un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes liés aux appareils électroniques, bien qu'il ne soit rarement une solution efficace. Les mises à jour, les problèmes ou les sessions prolongées d'utilisation de l'ordinateur sans redémarrage peuvent facilement provoquer un tel problème, et un simple redémarrage vaut toujours le coup. Un Mac qui n'affiche pas les fichiers du disque dur externe ne fait pas exception. Continuez comme suit :

1. Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications.
2. Déconnectez les appareils, tels que les disques durs externes.
3. Cliquez sur l'icône Apple et choisissez Redémarrer.

De plus, vous pouvez appuyer longuement sur le bouton d'alimentation de votre Mac jusqu'à ce qu'il s'éteigne, puis appuyer de nouveau dessus pour le démarrer. Reconnectez le disque dur externe et vérifiez si cela résout le problème.

Voie 8 : Utiliser les premiers secours pour réparer la corruption du disque dur ou les bugs mineurs

Un disque dur connecté ne s'affiche pas seulement sur un bureau. Au lieu de cela, il apparaît également dans l'Utilitaire de disque, où vous pouvez utiliser Premiers secours, l'un des outils de dépannage intégrés d'Apple. Voici comment faire :

1. Dirigez-vous vers Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque.
2. Cliquez sur Afficher sur le côté gauche de l'écran et choisissez Afficher tous les appareils.

   

3. En haut de l'écran, cliquez sur Premiers secours après avoir sélectionné votre disque dur externe.
4. Appuyez sur le bouton Exécuter et laissez l'outil de dépannage d'Apple gérer le reste. Cliquez sur le bouton " Terminé ".

   

L'outil de premier secours de Disk Utility peut vous aider dans de nombreux cas, mais il ne fonctionne pas toujours bien et peut même démonter votre disque dur externe.

Conclusion

Les disques durs externes, qui sont portables et peuvent être utilisés entre plusieurs ordinateurs, sont un excellent moyen d'augmenter votre espace de stockage. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec les fichiers du disque dur externe qui ne réapparaissent pas sur Mac, ce qui peut être une expérience frustrante et effrayante.

Les lecteurs corrompus, les données supprimées accidentellement, le disque dur formaté, les fichiers cachés, les infections virales et les appareils physiquement endommagés sont les plus courants des raisons de ce problème.

Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus par l'une des techniques de dépannage que nous avons mentionnées, et même si tout le reste échoue, l'utilisation d'une application de récupération de données spécialisée comme Wondershare Recoverit est très susceptible de résoudre le problème.