Comment réparer un disque dur externe non reconnu sur Windows et Mac ?

À partir du fichier de disque modèle IBM 350 fourni par l'air en 1956 au SSD de Samsung, il a fallu plus de cinq décennies dans l'évolution des disques durs. 5 Mo, c'était la petite quantité de données que IBM pouvait stocker dans son disque dur volumineux. 16TB, c'est ce que vous pouvez stocker dans votre petit Samsung 16TB SSD. Au cours des 50 dernières années, les disques durs ont connu de nombreux changements dans la taille physique, la capacité de stockage, le prix et la performance.

50 disques chacun de 24 pouces ont été installés à l'intérieur de l'armoire du disque dur hulky d'IBM. Il a fallu plus de deux décennies pour que le disque dur atteigne la capacité de 2,52 Go. Pesant 250kg, la taille d'IBM 3380 était celle d'un réfrigérateur. La taille de Samsung SSD est de seulement 2,5 pouces. Avant les années 90, les lecteurs n'étaient pas installés à l'intérieur de l'ordinateur. Dans les années 90, les disques durs de 40 Mo étaient généralement installés dans des ordinateurs personnels. Les disques durs qui pouvaient stocker plus de 100 Mo étaient également disponibles mais étaient assez coûteux. Maintenant, nous avons Samsung SSD de 16 To. Aujourd'hui, nous pouvons acheter des HDD avec un excellent stockage à des prix très abordables.

Pour prévaloir sur le stockage limité du disque dur interne, les fabricants ont conçu des disques externes portables pour :

1. Extension du stockage
2. Sauvegarde
3. Transfert de données

Il suffit de brancher un lecteur USB externe et de stocker énormément de données dans les GB ou les TB. Les disques externes USB sont conçus pour être connectés automatiquement à un ordinateur. Cependant, en raison d'une certaine compatibilité ou de problèmes matériels-logiciels, le disque dur externe n'est pas reconnu sur Windows et Mac. Dans cet article, nous vous proposons un guide étape par étape avec des captures d'écran pour résoudre le problème lorsqu'un lecteur externe n'est pas reconnu sur Windows et Mac OS.

Partie 1. Comment réparer un disque dur externe non reconnu sur Windows

Dans Windows, ce problème peut résulter de problèmes de partition, de ports USB morts, de conflits de fenêtres de pilote, de système de fichiers, de pilotes morts ou expirés. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème en cas de disques durs USB ou externes :

Étape 1 Vous pouvez brancher le câble USB dans un port USB mort. Débranchez votre disque dur externe et branchez-le dans un autre port USB. Maintenant, voir si c'est présent dans la fenêtre Poste de travail. Sinon, suivez l'étape 2.

Étape 2 Maintenant, recherchez le lecteur externe dans la fenêtre Gestion des disques. Pour cela, cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter ou appuyez sur la touche Windows + r, appuyez sur Entrée après avoir tapé diskmgmt.msc dans la boîte de dialogue d'exécution. Cela ouvrira la fenêtre de gestion des disques. Maintenant, recherchez le disque externe dans cette fenêtre. Dans cette fenêtre, vous pouvez trouver votre lecteur même s'il n'est pas reconnu faute de partition. Si vous ne trouvez pas le lecteur dans la fenêtre de gestion des disques, vous pouvez passer à la quatrième étape.

Étape 3 S'il n'est pas reconnu en branchant un autre port ou s'il n'est pas visible dans la fenêtre de gestion des disques, il pourrait y avoir un problème avec le lecteur externe. Vérifiez-le dans un autre ordinateur. Maintenant, suivez l'étape 1 à l'étape 3 dans cet ordinateur au cas où le lecteur externe n'est pas reconnu. Si le problème existe avec un autre ordinateur, alors quelque chose ne va pas avec le lecteur, sinon suivez l'étape 5 :

Étape 4 Si cela fonctionne dans un autre système, mais pas dans le vôtre, Windows a un problème avec les pilotes. Pour diagnostiquer un problème de pilote, ouvrez la boîte de dialogue d'exécution en appuyant sur Windows + r et tapez "devmgmt.msc" ?. Maintenant, appuyez sur Entrée. Développez les unités de disque et recherchez un périphérique présentant un point d'exclamation jaune. Cette marque d'exclamation jaune indique un conducteur problématique. Maintenant, faites un clic droit sur ce périphérique et lisez le message d'erreur après avoir sélectionné les propriétés. Ce problème peut être résolu de deux façons différentes :

1. Cliquez sur le bouton de mise à jour du pilote pour installer les pilotes mis à jour.
2. Désinstallez le pilote et redémarrez votre ordinateur. Après le redémarrage, Windows réinstalle automatiquement et reconfigure le pilote.

Maintenant, rebranchez le lecteur externe ou suivez l'étape 6 si le lecteur n'est toujours pas reconnu.

Étape 5 Le problème de partitionnement et de mise à jour peut également être à l'origine de ce problème. Les problèmes de partitionnement et de système de fichiers peuvent être résolus à l'aide des outils de gestion des disques Windows. Pour créer une nouvelle partition, faites un clic droit dans l'espace non alloué et sélectionnez Nouveau volume simple. Vous pouvez créer une nouvelle partition en suivant les instructions à l'écran. Parfois, votre disque est formaté avec le système de fichiers ext4 de Linux, le système de fichiers NTFS, le système de fichiers HFS Plus ou le système de fichiers FAT32 qui n'est pas reconnu par votre Windows. La reformatage du lecteur peut résoudre ce problème. Pour cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la partition, sélectionnez le format, puis sélectionnez le système de fichiers. Ici, il est important de savoir que tous les fichiers du lecteur seront supprimés. Par conséquent, copiez vos fichiers dans un autre système avant de continuer.

Tutoriel vidéo : Résoudre le problème du disque dur externe PS4 non reconnu

Partie 2. Comment réparer un disque dur externe non reconnu sur MAC

Comme Windows, Mac détecte également un lecteur externe automatiquement. Si ce n'est pas le cas, suivez ces étapes :

Étape 1 Tout d'abord, recherchez le disque dur externe dans la fenêtre de recherche. Pour cela, cliquez sur le fichier, puis cliquez sur Nouvelle fenêtre du Finder. Maintenant, recherchez le disque sous le disque distant.

Étape 2 Si le lecteur externe n'est pas là, assurez-vous que le câble USB est correctement branché sur le disque dur externe et le port.

Étape 3 Parfois, le variateur est connecté mais pas monté. Pour monter un lecteur, ouvrez Utilitaire de disque et recherchez le lecteur dans la liste. Si c'est là, vérifiez ci-dessous. Maintenant, cliquez sur le bouton de montage pour le monter. Ouvrez une fenêtre de recherche pour voir si le lecteur est monté ou non.

Étape 4 Si vous ne le trouvez toujours pas dans le viseur, il pourrait ne pas avoir suffisamment de puissance. Les ports USB simples peuvent fournir seulement 5 V. Dans ce cas, utilisez un câble USB doté d'une connexion USB pour le HD externe et deux pour Mac. Cela fournira la puissance requise par le disque dur externe.

Ces étapes pour la réparation d'un disque dur externe non reconnu sur Windows et Mac conviennent aux disques durs externes de toutes les capacités et fabricants. Cependant, si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez bénéficier de l'aide professionnelle.

Partie 3. Comment récupérer des données d'un disque dur externe ?

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Il vous suffit maintenant de suivre ces étapes et de récupérer toutes vos données perdues.

Étape 1 : Lancez Recoverit sur votre ordinateur.

Étape 2 : Après le processus d'installation, connectez le disque dur externe à l'ordinateur. Vous devez vous assurer que le disque dur externe est correctement reconnu. Ensuite sélectionnez l'emplacement du disque dur externe ans Recoverit et cliquez simplement sur le bouton "Scanner" pour lancer le processus.

Étape 3 : Recoverit lance une analyse rapide pour rechercher vos données.

Étape 4 : Une fois l'analyse terminée, vous pouvez prévisualiser les fichiers à partir du résultat de l'analyse. Cliquez sur "Récupérer" et enregistrez-les dans un autre endroit sûr.