Comment résoudre l'erreur Outlook 503 Valid RCPT Command Must Precede DATA ?

Yvette Bonnet

Mar 28, 2024 • Via : Récupérer & Réparer E-mails • Solutions éprouvées

L'erreur outlook 503 valid RCPT commands must precede DATA est généralement rencontrée lors de l'envoi d'un courriel et implique simplement que le message n'a pas atteint sa destination ou son destinataire.

Aussi laid que ce message d'erreur puisse paraître, vous ne devez pas vous inquiéter si vous obtenez le message d'erreur 503 d'Outlook, car cela peut arriver à n'importe quel utilisateur pour plusieurs raisons.

Si vous utilisez Outlook Express sur votre PC et que vous recevez ce message lors de l'envoi d'un courriel, cet article est spécialement pour vous. Nous allons discuter en détail de la cause de l'erreur 503 d'Outlook et de la manière de la corriger.

Causes principales de l'erreur Outlook 503 : une commande RCPT valide doit précéder les DONNÉES.

En général, lorsque vous obtenez le message d'erreur 503 d'Outlook en essayant d'envoyer des courriels, cela peut être dû à l'une des deux raisons principales énumérées ci-dessous :

1. Vous devez d'abord confirmer l'email avant d'envoyer un email (vérifier l'email d'abord est l'un des nombreux moyens utilisés par les fournisseurs d'email pour sécuriser votre compte email). Si vous n'avez pas vérifié l'e-mail avant de l'envoyer, vous pouvez recevoir le message Outlook Error 503.
2. La raison la plus courante de ce message est la configuration incorrecte ou inadéquate du client de messagerie pour l'authentification SMTP.

Ces deux éléments sont les causes de l'erreur Outlook 503 : les commandes RCPT valides doivent précéder les données. Voyons maintenant comment corriger cette erreur.

Comment résoudre l'erreur Outlook 503 : une commande RCPT valide doit précéder les données ?

Habituellement, le problème de l'erreur 503 d'Outlook survient à la suite de certaines erreurs dans les paramètres connectés au serveur de messagerie. L'email ne peut pas être envoyé à cause de quelques erreurs triviales, aussi. Voici quelques solutions arrangées qui ont été testées pour supprimer et résoudre les problèmes liés à l'erreur 503 d'Outlook ;

1. Supprimer les apostrophes

La plupart des utilisateurs qui ont eu le problème de l'erreur 503 Outlook ont trouvé cela très utile. Lorsque vous saisissez le nom du destinataire de l'e-mail, veillez à supprimer les apostrophes. De même, si l'expéditeur du courriel vous informe qu'il ne semble pas pouvoir envoyer un courriel, demandez-lui de supprimer les apostrophes présentes.

La confirmation de l'utilisation d'apostrophes peut résoudre ce problème indésirable. Après avoir supprimé les apostrophes, vous pouvez confirmer si vous pouvez envoyer l'e-mail.

2. Désactivez votre VPN

Les connexions VPN contribuent à vous rendre anonyme en ligne. Si vous en utilisez un et que vous rencontrez l'erreur 503 Outlook, veillez à désactiver la connexion VPN car celle-ci peut dysfonctionner à tout moment en raison de certaines mesures de sécurité. Après avoir désactivé votre VPN, essayez à nouveau d'envoyer un courriel ou de confirmer si le message d'erreur 503 apparaît toujours.

3. Vérifiez votre boîte aux lettres

Votre boîte aux lettres est pleine ? Si oui, vous devez le faire nettoyer immédiatement. L'erreur 503 valid RCPT command must precede data peut également survenir à cause de ce problème apparemment mineur.

En utilisant Outlook pour envoyer un courriel, confirmez que des copies des courriels ne sont pas enregistrées sur le serveur en ;

1. En cliquant sur l'option fichier
2. En cliquant sur l'option des paramètres du compte
3. Cliquer sur l'option de réglage du menu de sélection
4. Décochez la case située sous l'option avancée à côté de l'option laisser une copie de ce message sur le serveur.

Après avoir suivi les processus énumérés ci-dessus, essayez de renvoyer l'e-mail ou de rafraîchir votre boîte aux lettres après avoir vidé votre boîte aux lettres pour confirmer si le problème d'erreur 503 outlook persiste.

4. Confirmer avant le SMTP

Avant d'essayer d'envoyer un nouveau courriel à qui que ce soit, il est important de confirmer s'il y a un nouveau message dans votre boîte aux lettres. En utilisant Outlook, appuyez sur la touche F9 du clavier pour effectuer cette même tâche.

Après cela, vous devez redémarrer le service de messagerie. N'oubliez pas d'exécuter le filtre anti-spam sur l'application de messagerie, ce qui peut prendre jusqu'à 30 minutes pour arriver à son terme et lui permettre de se réinitialiser pour pouvoir envoyer des e-mails comme précédemment. Après cela, vous pouvez tenter d'envoyer l'e-mail.

5. Configure SMTP Authentication

Ceci se trouve être le correctif le plus utile pour oblitérer complètement les 503 commandes RCPT valides qui doivent précéder DATA. En raison de l'authentification incorrecte du SMTP, de nombreux utilisateurs ont été confrontés à ce problème. Pour authentifier le service de messagerie, il suffit de cliquer sur l'option "Mon serveur nécessite une authentification".

Vous pouvez également décider de changer le port de sortie de 25 à 26. Ce changement rapide peut vous soulager instantanément de ces tracas. Malheureusement, certains fournisseurs de services ne prennent pas en charge le port 25 pour les services de courrier électronique.

Si, toutefois, vous utilisez l'application Outlook 2016, voici une excellente solution pour résoudre le problème 503 Une commande RCPT valide doit précéder les DATA. Pour configurer votre SMTP et résoudre les problèmes de 503, suivez les étapes énumérées ci-dessous ;

1. Cliquez sur votre compte de messagerie particulier comme indiqué dans la fenêtre Paramètres du compte, puis cliquez sur le compte et choisissez l'option "Modifier". Ensuite, choisissez l'option Plus de paramètres.
2. Ensuite, naviguez jusqu'à l'onglet intitulé Outgoing Server.
3. Veillez à cocher la case située à côté de "Mon serveur sortant (SMTP) nécessite une authentification". Ensuite, choisissez l'option intitulée "Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant". Ensuite, continuez avec l'onglet Avancé.
4. Sous l'onglet Avancé, vous devez sélectionner l'option "Outgoing Server". Assurez-vous de définir son port comme 465. Veillez également à choisir l'option SSL dans le menu "Utiliser le type de cryptage suivant". Sélectionnez ensuite le bouton OK.
5. Après cela, continuez avec l'option Next de la fenêtre Internet Email Settings. En cliquant sur l'option "Terminer", le processus est terminé.

6. Essayez l'outil de réparation professionnel d'Outlook

Plusieurs raisons peuvent provoquer l'erreur Outlook 503 valid RCPT command error. Mais vous pouvez résoudre le problème en utilisant le meilleur outil tiers comme Stellar Outlook Repair. Il analyse tous les fichiers PST corrompus, répare et restaure rapidement le contenu de toutes les boîtes aux lettres.

Les pièces jointes réparées sont enregistrées dans de nouveaux fichiers PST. Vous pouvez ensuite les importer dans Microsoft Outlook.

Voici les étapes détaillées pour réparer les pst avec ce logiciel :

Étape 1 : Ajouter le fichier .pst

Lancez l'outil de réparation Stellar Outlook. Cliquez sur "Sélectionner Outlook PST" dans l'onglet d'accueil. Une fenêtre pop-up apparaît. Il vous demande de parcourir ou de trouver le fichier PST pour la récupération des données.

Étape 2 : Réparer le fichier pst

Maintenant, appuyez sur le bouton Parcourir si vous connaissez l'emplacement. Si vous ne le savez pas, cliquez sur Rechercher pour effectuer une recherche dans le PST.

Ensuite, cliquez sur Réparer pour démarrer le processus de réparation PST pour la récupération des boîtes aux lettres de Microsoft Outlook. La durée de l'analyse dépend de la taille du fichier PST et de l'étendue des données corrompues.

Étape 3 : Prévisualisation et sauvegarde

Prévisualisez les éléments de la boîte aux lettres Microsoft Outlook restaurés. Choisissez ensuite "Enregistrer le fichier réparé" dans l'onglet "Accueil". Une fenêtre pop-up s'affiche avec des options de format de fichier. Sélectionnez le fichier PST et cliquez sur Parcourir. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les données de la boîte aux lettres récupérées.

Conclusion

Essayer de joindre des amis, des proches ou des associés par courrier électronique et ne pas pouvoir le faire peut être frustrant. Appliquez soigneusement les conseils et suggestions tels que présentés dans cet article, prenez note des choses insignifiantes qui ont pu causer les problèmes 503 afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent par la suite et ainsi réparer l'erreur Outlook 503 ; une commande RCPT valide doit précéder les données.