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Il est évident que Outlook OST est aujourd'hui d'une utilité constante. Cependant, il arrive que vous rencontriez des problèmes qui affichent le message " Des erreurs ont été détectées dans le fichier .OST Outlook " à l'écran, sujet de discussion dans cet article.
Dans cet article
Principales raisons de la détection d'une erreur dans un fichier OST d'Outlook
Pour décortiquer le message " Des erreurs ont été détectées dans le fichier .OST Outlook ", il est préférable d'identifier les raisons qui ont conduit à ce problème. En connaissant les raisons, vous serez en mesure de diagnostiquer le problème de votre Outlook.OST qui peut être potentiellement résolu grâce à des méthodes adéquates. Voici une liste des raisons probables qui peuvent être à l'origine du problème :
- Il est possible que le fichier OST soit infecté par un virus qui endommage le contenu du fichier. Non seulement il aura un effet sur le contenu, mais il se répandra sur l'ordinateur s'il n'est pas contrôlé correctement.
- Il se peut que vous ayez supprimé accidentellement la boîte aux lettres Exchange de votre ordinateur, entraînant ainsi la rupture de la liaison entre votre fichier OST et le serveur Exchange.
- L'appareil que vous avez utilisé peut avoir subi des pannes de courant ou des défaillances du système, ce qui a peut-être entraîné un dysfonctionnement au cours du processus complet.
- En outre, le fichier OST utilisé dans votre compte client de messagerie est peut-être plein au maximum. Il vous faudra peut-être prendre des mesures pour protéger toutes les données présentes dans le fichier OST et faire de la place pour les nouvelles données.
- Des problèmes de synchronisation des données entre le client de messagerie et le fichier OST peuvent être à l'origine de ce problème. En effet, ces deux éléments doivent toujours être synchronisés et mis à jour.
Recréer le fichier OST Outlook (avec toutes les versions du programme)
La première approche permettant de résoudre les erreurs liées au fichier .OST Outlook consiste à recréer le fichier OST afin qu'il puisse fonctionner correctement sur l'ordinateur sans aucun problème. En fonction de la version que vous utilisez, nous vous invitons à suivre les étapes indiquées pour résoudre le problème " Des erreurs ont été détectées dans le fichier .OST Outlook ".
Étape 1 : Dans un premier temps, vous devez localiser sur votre ordinateur le fichier OST qui doit être remplacé par un nouveau fichier OST du même client de messagerie.
Étape 2 : Après avoir découvert l'emplacement, il faut maintenant suivre les étapes pour recréer le fichier OST en fonction de la version d'Outlook concernée :
Pour Outlook 2007
Étape 1 : Lancez Microsoft Outlook sur votre appareil et rendez-vous dans le menu " Outils " situé dans la partie supérieure de l'interface. Dans le menu déroulant qui s'affiche, choisissez l'option " Paramètres du compte ".
Étape 2 : La fenêtre Paramètres du compte s'affiche à l'écran. Trouvez et double-cliquez sur l'option " Microsoft Exchange " pour continuer. Cela fait apparaître la boîte de dialogue " Changer de compte de messagerie ".
Étape 3 : Sur l'écran suivant, vous devez cliquer sur l'option " Autres paramètres ". Localisez l'onglet " Avancé " dans l'écran qui apparaît ensuite.
Étape 4 : Appuyez sur le bouton " Paramètres du fichier de dossier hors ligne " sur l'écran et ajoutez le chemin exact du fichier à utiliser comme fichier OST dans la section " Fichier ".
Étape 5 : Cliquez sur " OK " et attribuez le nom " Outlook.ost " au fichier OST. Achevez la procédure en cliquant sur " Terminer ".
Pour Outlook 2010
Étape 1 : Rendez-vous dans l'onglet " Fichier " et passez à la section " Informations ". Repérez la rubrique " Paramètres du compte " sur l'écran. Ensuite, dans le menu, cliquez sur " Paramètres du compte " parmi les options disponibles.
Étape 2 : Dans la fenêtre qui apparaît, il faut choisir l'option " Microsoft Exchange Server " puis cliquer sur " Modifier " afin d'apporter des modifications aux paramètres du serveur. Cliquez sur le bouton " Autres paramètres " et poursuivez la procédure en recherchant les " Paramètres des fichiers de dossiers hors ligne " dans l'onglet " Avancé " qui s'affiche sur le nouvel écran.
Étape 3 : Copiez l'emplacement du fichier OST et collez-le dans l'Explorateur de fichiers pour le localiser sur votre ordinateur. Sachez que vous pouvez supprimer ou déplacer le fichier OST précédent à partir de l'emplacement par défaut défini pour le fichier OST afin de recréer le fichier pour votre client de messagerie.
Pour Outlook 2013 et les versions ultérieures
Étape 1 : Ouvrez Microsoft Outlook sur votre ordinateur et dirigez-vous vers la section " Fichier ". Cliquez sur l'onglet " Informations " du volet de gauche puis sur le bouton " Paramètres du compte ". Vous devez ensuite choisir l'option " Paramètres du compte " dans le menu qui s'affiche.
Étape 2 : Consultez l'onglet " Fichiers de données " et sélectionnez votre compte de messagerie. En cliquant sur le bouton " Ouvrir l'emplacement du fichier... ", vous accédez à la fenêtre de l'Explorateur de fichiers avec le fichier OST affiché dedans. Il ne vous reste plus qu'à supprimer le fichier dans l'emplacement défini qui s'ouvre et à procéder à la reconstruction automatique du fichier OST.
Étape 3 : Lorsque vous relancez Outlook sur votre ordinateur, le fichier OST se reconstruit automatiquement pour votre e-mail.
Convertir le fichier OST en fichier PST (Une alternative pour sauvegarder les données)
Les données contenues dans un fichier OST sont très importantes pour le compte du client de messagerie. Comme le processus évoqué ci-dessus supprime le fichier de façon permanente, il supprime de la même occasion les données qu'il contient. Alors, ces données ne seront jamais accessibles à l'utilisateur pour des raisons spécifiques.
Cependant, si vous voulez conserver vos données pour le courrier électronique, la solution la plus adaptée est de convertir le fichier OST existant en fichier PST.
Ce processus peut être réalisé avec Stellar Converter for OST, avec principalement un environnement facile à utiliser et une cohérence de travail sur toute la plateforme.
En plus de permettre aux utilisateurs de prévisualiser l'écran avec les détails du fichier OST, ce logiciel est également en mesure de prendre en charge plusieurs fichiers lors de la conversion. Cela en fait une option très intéressante sur le marché. Pour comprendre comment les utilisateurs peuvent convertir leur fichier OST en PST, nous vous invitons à lire les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Ouvrir Stellar Converter
Exécutez l'outil sur votre ordinateur et choisissez le bouton " Sélectionner OST Outlook " dans l'onglet " Accueil " de la fenêtre. Le logiciel affiche une nouvelle fenêtre pour la sélection du fichier sur l'ordinateur.
Étape 2 : Trouver le fichier OST
Trouvez le fichier OST sur votre ordinateur. Si vous connaissez l'emplacement, cliquez sur " Parcourir " pour trouver le fichier. Dans le cas contraire, utilisez l'option " Rechercher " pour trouver automatiquement le fichier OST. Lorsque le fichier est trouvé, appuyez sur le bouton " Convertir " pour lancer le processus.
Étape 3 : Convertir et prévisualiser le fichier OST
Les fichiers sont convertis et prévisualisés sur l'écran avec la division des dossiers. En outre, il est possible de voir en rouge le contenu supprimé d'un fichier OST spécifique. Vous pouvez sélectionner tous les fichiers que vous voulez convertir en PST. Dans la section " Accueil ", vous trouverez l'option " Enregistrer le fichier converti " ; cliquez dessus.
Étape 4 : Définir l'emplacement et exécuter
Spécifiez le format de conversion " PST " et indiquez l'emplacement du fichier où vous voulez l'enregistrer. Terminez le processus et enregistrez le fichier converti avec succès.
Importer un fichier PST dans Outlook
Après la conversion de votre fichier Outlook OST en PST, vous pouvez maintenant le conserver en tant que sauvegarde de votre compte de messagerie. Si vous souhaitez recréer le fichier OST, il suffit d'importer toutes les données du fichier PST dans la messagerie Outlook.
Cette opération est particulièrement utile pour éviter la perte de vos données. Pour importer le fichier PST dans Outlook, procédez comme suit :
Étape 1 : Ouvrez Microsoft Outlook sur votre ordinateur et accédez à l'onglet " Fichier ". Dans la colonne à gauche de l'écran, cliquez sur l'option " Ouvrir et exporter " puis sur le bouton " Importer/Exporter ".
Étape 2 : Une fois la nouvelle fenêtre ouverte, choisissez l'option " Importer à partir d'un autre programme ou d'un autre fichier " et passez à la fenêtre " Suivant ".
Étape 3 : Sur l'écran suivant, sélectionnez l'option " Fichier de données Outlook (.pst) " et poursuivez en appuyant sur le bouton " Suivant ".
Étape 4 : Localisez le fichier PST que vous voulez importer à partir de votre ordinateur. Dans la section " Options ", vous devrez peut-être sélectionner l'option appropriée pour le contenu en double, avant de cliquer sur " Suivant ".
Étape 5 : Finalisez les dossiers que vous souhaitez importer à partir du fichier PST. Cochez l'option " Inclure les sous-dossiers " et sélectionnez le profil dans lequel vous voulez importer le fichier à travers l'option " Importer les éléments dans le même dossier dans : ". Cliquez sur " Terminer " pour achever le processus.
Conclusion
Cet article vous a apporté des solutions satisfaisantes au problème " Des erreurs ont été détectées dans le fichier .OST Outlook ". Il a également présenté toutes les possibilités qui peuvent aider les utilisateurs à résoudre les problèmes liés à leur compte Outlook. Consultez ces méthodes afin de vous informer plus en détail sur le processus.
