Solution à l'erreur IMAP 0x800cccdd d'Outlook
Vérifiez les solutions pour corriger l'erreur IMAP Outlook 0x800cccdd dans Outlook 2007/2010/2016.
En attendant un e-mail important, je me suis rendu compte que je ne pouvais pas ouvrir Outlook sur mon bureau. Aidez-moi !
Si vous êtes dans une situation similaire et que mon Outlook ne s'ouvre pas, le problème pourrait vous déranger. Dans l'article suivant, vous trouverez des solutions aux problèmes d'ouverture courants d'Outlook et des conseils supplémentaires pour éviter que ces problèmes ne se reproduisent.
Pourquoi Outlook ne s’ouvre-t-il pas ?
Une expérience utilisateur améliorée est offerte par Microsoft Outlook. Avec d'excellentes fonctionnalités, vous pouvez gérer votre calendrier, vos contacts et votre courrier électronique à votre guise.
Cependant, vous pouvez rencontrer un message d'erreur parfois. Ou Outlook est bloqué sur l'écran avec le mot « traitement ». Lorsque vous ouvrez Microsoft Outlook, il est probable qu'il se bloque et cesse de fonctionner. Les raisons pour lesquelles Microsoft Outlook ne s'ouvre pas sont les suivantes :
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Le problème concernant le volet de navigation. Sur le côté gauche de la fenêtre Outlook, se trouve le volet de navigation d'Outlook, qui contient une liste de dossiers et d'éléments de menu tels que la messagerie électronique, les contacts, le calendrier et les notes. Le volet de navigation peut être personnalisé, mais cela peut parfois empêcher Outlook de s'ouvrir.
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Le complément est défectueux. Les compléments obsolètes ou défectueux peuvent également causer l'erreur « Outlook ne s'ouvre pas ». Ces compléments gèleront Outlook une fois qu'ils sont intégrés au système.
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Profil Outlook ne fonctionne pas correctement. Même si vous essayez de l'ouvrir en mode sans échec, Outlook ne s'ouvre généralement pas. Cela se produit parce qu'un fichier PST, ou fichier de dossiers personnels, est peut-être défectueux.
Lorsque vous démarrez Outlook, il y a déjà un fichier de dossiers personnels standard, mais vous pouvez également créer vous-même certains fichiers afin d'avoir une copie de sauvegarde des e-mails que vous conservez.
Maintenant que vous connaissez les raisons pour lesquelles Outlook ne s'ouvre pas, vous pouvez faire défiler pour voir les différentes méthodes pour résoudre le problème.
Que faire si le fichier Outlook OST ne peut pas être ouvert ?
7 méthodes | Comment réparer Outlook qui ne s’ouvre pas ?
Vous trouverez plusieurs solutions possibles si vous cherchez comment réparer " Outlook ne s'ouvre pas ". Le meilleur, c'est que vous avez beaucoup de choix car certaines fonctionnent rapidement tandis que d'autres prennent du temps. Lorsque Outlook 2016 ou Outlook 2013 ne s'ouvre pas, cette section propose des solutions.
1 Découvrez les compléments défectueux en mode sans échec
Les gens personnalisent Outlook en ajoutant des compléments pour améliorer son apparence et ses fonctionnalités. Par conséquent, si vous remarquez que la signature Outlook 2013 ne s'ouvre pas, cela peut être dû à ces compléments. La signature Outlook qui ne s'ouvre pas normalement ne devrait pas être un gros problème, car votre meilleure option est de la démarrer en mode sans échec et de vous assurer de désactiver les compléments. Vous pouvez utiliser les solutions suivantes :
Tout d'abord, appuyez simultanément sur l'icône Windows et R. Ensuite, tapez Outlook/Safe dans la boîte de dialogue et confirmez avec Entrée ou OK.
Si la boîte de dialogue Profil s'ouvre, sélectionnez les paramètres standard puis confirmez OK.
Outlook va désormais démarrer sans compléments en mode sans échec. Cela vous aide à trouver les compléments qui empêchent Outlook de s'ouvrir normalement. Il est crucial de terminer les solutions ci-dessous afin d'identifier ces ajouts :
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En haut à gauche de la fenêtre Outlook, cliquez sur Fichier et ensuite sur Options.
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Cliquez sur Compléments sur le côté gauche de la fenêtre Outlook, puis cliquez sur Aller.
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En décochant les cases et en cliquant sur OK, vous pouvez désactiver tous les compléments.
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Enfin, fermez la fenêtre Outlook.
Si vous le redémarrez avec succès, cela indiquera qu'un ou plusieurs compléments sont endommagés. Il est temps de les localiser grâce à l'élimination.
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Choisissez le fichier et les options sur la gauche de la fenêtre Outlook. Sélectionnez et activez chaque complément à la fois. Après chaque réactivation, fermez et redémarrez Outlook.
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Outlook ne peut-il pas ouvrir les liens ? Si cela se produit après un complément qui a été réactivé récemment, cela indique que ce complément spécifique est le complément qui an un problème.
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Dans ce cas, pour désactiver et désinstaller le complément, passez en mode sans échec. Cela vous permettra de vous assurer que votre Outlook fonctionne normalement.
2 Modifier votre profil
Il est possible que la première option ne réussisse pas. La fenêtre Outlook peut même ne pas s'ouvrir en mode sans échec, pire encore. Lorsque cela se produit, réfléchissez à votre dossier personnel. Bien que tous les paramètres du profil Outlook soient inclus, ils peuvent être défectueux. Ce problème peut être résolu en suivant ces étapes :
1. Cliquez sur Panneau de configuration dans le menu Démarrer d'Outlook.
2. Deuxièmement, cliquez sur Mail. Cliquez sur Afficher les profils dans la boîte de dialogue Configuration de la messagerie d'Outlook et cliquez sur Ajouter. Après avoir saisi votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, créez un nouveau profil et cliquez sur Terminer.
Lors du démarrage d'Outlook, choisissez un nouveau profil dans l'option " Demander un profil à utiliser " pour utiliser ce profil.
1. Ouvrir Microsoft Outlook. Si tout est correct, Outlook s'ouvrira lorsque vous utiliserez le nouveau profil. Cela indique que le problème résulte de votre profil Outlook initial.
3 Réparer les fichiers de données Outlook
Tous vos e-mails, tâches, contacts et événements sont stockés dans vos fichiers de données. Il est possible que le fichier de données soit défectueux, ce qui empêche l'ouverture d'Outlook. La bonne nouvelle est qu'il existe des méthodes pour réparer le fichier de données. Examinez les solutions suivantes pour résoudre rapidement le problème d'ouverture d'Outlook :
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SCANPST.EXE doit être trouvé dans le dossier d'installation d'Office.
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Cliquez sur le chemin et choisissez votre fichier de données Outlook. Vous pouvez également cliquer sur Rechercher dans l'Explorateur Windows pour trouver le fichier de données.
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Cliquez sur le bouton Démarrer pour scanner votre fichier de données. Cliquez sur le bouton Réparer si des erreurs sont découvertes pendant le processus d'analyse. Cela réparera tous les fichiers de données Outlook corrompus.
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Après cela, transférez les fichiers que vous avez réparé dans votre nouveau profil Outlook.
Vous pouvez également essayer Wondershare Repairit for Email en plus du programme fourni pour réparer les fichiers Outlook PST. Il s'agit d'un logiciel puissant et multifonctions qui peut être utilisé dans MS Outlook 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2002 (XP) et 2000, ainsi que dans MS Office 2016, 2013, 2010 (version 64 bits).
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4 Assurez-vous qu'Outlook n'est pas en mode de compatibilité
Le mode de compatibilité fonctionne avec les logiciels anciens qui ne fonctionnent pas normalement sur Windows 10. Heureusement, Microsoft Outlook est entièrement optimisé pour Windows 10, ce qui signifie qu'il n'y a pas besoin du mode Compatibilité. Vous vous demandez peut-être ce qui se passe lorsque vous activez le mode de compatibilité dans Outlook. Vous pouvez rencontrer des problèmes d'ouverture lorsque vous faites cela. C'est pourquoi vous devez désactiver toujours le mode de compatibilité dans Outlook.
Alors, Windows 10 n'ouvre-t-il pas dans Outlook ? La solution la plus simple à ce problème est de suivre les solutions suivantes :
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Cliquez avec le bouton droit sur votre raccourci Outlook. Dans le menu, sélectionnez Propriétés.
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Choisissez l'onglet Compatibilité et assurez-vous que l'option " Exécuter ce programme en mode Compatibilité " est désactivée.
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Pour enregistrer les modifications que vous avez apportées, appuyez sur Appliquer et confirmez en cliquant sur OK.
5 Supprimer le dossier Outlook App Data
La plupart des utilisateurs ont réussi à résoudre les problèmes d'ouverture d'Outlook en supprimant le dossier Data d'application Outlook. Il est important de suivre ces solutions pour résoudre le problème de « ne s'ouvre pas » d'Outlook 2010 ou 365 :
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Avant tout, fermez Outlook.
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Ensuite, appuyez simultanément sur la touche Windows et sur la touche R et saisissez %localappdata%.
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Recherchez le dossier Outlook dans le dossier Microsoft.
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Redémarrez Outlook après avoir supprimé le dossier.
Le problème est que lorsque Outlook réussit à s'ouvrir, tous les fichiers que vous avez supprimés seront automatiquement régénérés. Cela s'améliore parce que vous résolvez tous les problèmes d'ouverture d'Outlook.
6 Assurez-vous d'avoir les autorisations nécessaires pour le fichier PST
Toutes vos informations sont stockées dans un fichier PST avec Outlook. Cependant, si vous ne disposez pas des autorisations appropriées pour accéder à ce fichier PST, vous rencontrerez certaines erreurs. Le pire, c'est qu'Outlook risque de ne pas s'ouvrir. Modifiez les autorisations de sécurité pour résoudre ce problème. Voici une méthode simple que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème :
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Recherchez votre fichier PST et cliquez droit dessus. Sélectionnez Propriétés dans le menu.
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Trouvez l'onglet Sécurité et vérifiez si votre nom d'utilisateur est présent. Appuyez sur le bouton Modifier s'il n'est pas disponible.
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Vous pouvez maintenant créer un nouvel utilisateur en cliquant sur le bouton Ajouter.
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Saisir votre nom d'utilisateur dans l'espace " Entrez les noms des objets à sélectionner ". Appuyez sur Vérifier les noms pour vérifier si votre nom d'utilisateur est valide. Cliquez sur OK s'il est valide.
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Choisissez votre nom d'utilisateur dans le groupe ou dans la section des noms d'utilisateur. Dans la colonne " Autoriser ", sélectionnez " Contrôle total ".
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Enfin, appuyez sur Appliquer puis sur OK pour confirmer les modifications.
Une fois que ces modifications ont été apportées à votre fichier PST, Outlook devrait s'ouvrir sans problème.
7 Mise à jour Outlook
Avant d'installer une nouvelle version d'Outlook, vous pouvez utiliser un autre moyen de résoudre les problèmes. Microsoft a probablement découvert le problème et publié une mise à jour pour le résoudre. Par conséquent, utilisez la mise à jour Windows pour mettre à jour Outlook de la manière suivante :
1. Sélectionnez Tous les programmes dans le menu Démarrer et cliquez sur Mise à jour Windows.
2. Recherchez les mises à jour les plus récentes pour Windows et Office et installez-les.
Toutes les mises à jour nécessaires à votre Microsoft Office seront affichées dans la fenêtre Windows Update.
Cependant, si vous rencontrez d'autres problèmes tels qu'Outlook ne répond pas, découvrez comment résoudre le problème ici.
Comment éviter le problème « Outlook ne s'ouvre pas » ?
Bien que Outlook soit un programme de messagerie populaire, il peut être frustrant de ne pas pouvoir ouvrir Windows. Bien que certains codes d'erreur peuvent vous aider à identifier la cause du problème, de nombreuses personnes ne savent pas comment y remédier dans des situations aussi particulières. Par conséquent, suivez ces étapes pour empêcher Outlook de s'ouvrir :
1. Processus en cours. En général, Outlook laisse certains processus s'exécuter en arrière-plan. Bien que vous ne les voyiez pas, essayer d'ouvrir Outlook se solde par un échec lorsqu'ils sont en cours d'exécution. En effet, Outlook peut déjà fonctionner même si vous ne le remarquez pas. Pour arrêter Outlook, vous devez vérifier le programme susceptible de le faire fonctionner.
2. Configurez votre compte e-mail. Vous devez configurer correctement votre compte de messagerie si vous utilisez Outlook pour la première fois. Une configuration incorrecte peut empêcher Outlook de s'ouvrir. Si Outlook n'ouvre pas les e-mails, assurez-vous que vous utilisez les paramètres de serveur appropriés.
3. Erreur d'installation. Une erreur d'installation pourrait être un problème si la signature Outlook 2010 ne s'ouvre pas après la dernière utilisation. Ensuite, effectuez une réparation ou un diagnostic au bureau pour résoudre ce problème. Heureusement, ce processus ne supprimera aucun paramètre, fichier ou application.
4. Désactiver l'antivirus. Il est indéniable qu'un antivirus est crucial pour votre ordinateur. Cependant, un antivirus surprotecteur ou obsolète peut affecter l'un de vos compléments Outlook ou Outlook. C'est pourquoi l'antivirus peut interagir avec le complément et empêcher les liens hypertexte de s'ouvrir dans Outlook. Par conséquent, assurez-vous que votre antivirus est compatible et à jour avec Outlook 2016.
5. N'interrompez pas Outlook lors de l'archivage automatique. Lors de l'archivage automatique des messages et des contacts, Outlook a généralement un temps de réponse plus long. Lorsque ce processus est en cours, vous verrez une icône spéciale dans la barre d'état système ou dans la barre d'état de Windows. Si vous le laissez tranquille jusqu'à ce qu'il termine l'archivage automatique, vous serez entre de bonnes mains. Si vous faites cela, vous ne rencontrerez probablement pas Outlook qui ne s'ouvre pas sur Mac.
Pour en savoir plus :
Voici des articles utiles qui vous aideront.
1. La boîte aux lettres Outlook est pleine, erreur Impossible d'envoyer des messages.
2. Réparer Outlook, une erreur inattendue s'est produite.
3. Solutions à l'erreur Outlook 0x800ccc13 Impossible de se connecter au réseau.
Mots de clôture
La gestion des problèmes d'ouverture d'Outlook est simple. La seule chose à faire est de les surmonter lorsqu'ils se produisent. Vous pouvez gérer vous-même tous ces problèmes, qu'il s'agisse de compléments défectueux, d'Outlook gelé, de fichiers de données défectueux et bien d'autres. Vous pouvez résoudre tous les problèmes d'ouverture d'Outlook en sachant la cause du problème.
Vous pouvez bénéficier de tous les avantages d'Outlook si il fonctionne correctement. Votre Outlook fonctionnera selon vos attentes si vous utilisez les solutions ci-dessus.