L'erreur de synchronisation des dossiers souscrits Outlook 0x800ccc0e est l'une des erreurs qui surviennent le plus souvent en travaillant sur Microsoft Outlook. Ici, vous découvrirez les véritables causes ainsi que les meilleures solutions pour réparer l'erreur outlook 0x800ccc0e ou l'erreur d'envoi et de réception outlook 0x800ccc0e.
Ce blog évoque l'inquiétude des personnes confrontées à l'erreur d'envoi-réception 0x800ccc0e dans Outlook en essayant de se connecter à Outlook Express. De nombreuses raisons peuvent être à l'origine de l'erreur d'envoi/réception 0x800ccc0e de Microsoft Outlook. Elles seront exposées ici, ainsi que les solutions testées et approuvées dans un ordre approprié pour vous aider à résoudre l'erreur de synchronisation 0x800ccc0e de Microsoft Outlook. Enfin, nous allons vous recommander un outil de réparation de fichier PST lorsque toutes les autres solutions ne suffisent pas à résoudre l'erreur 0x800ccc0e où Outlook ne peut pas se connecter à un serveur.
Dans cet article
Comment savoir s'il s'agit d'une erreur IMAP de Microsoft Outlook 0x800CCC0E ?
Le fait de savoir exactement pourquoi le code d'erreur Outlook 0x800ccc0e se produit est assez important et préoccupant. Non seulement cela, mais la plupart des erreurs Outlook se produisent pour plusieurs raisons telles que des paramètres de compte inexacts, des fichiers de données volumineux, le conflit interne d'Outlook Express, des problèmes de paramètres de pare-feu. Ces erreurs peuvent aussi être dues à une installation incorrecte et inadaptée de Microsoft Outlook ou Microsoft Office, à des problèmes d'identifiant et de mot de passe incorrects, à la possibilité d'être infecté par un virus, ou encore à l'assignation d'un numéro de port incorrect pour le serveur sortant SMTP.
11 astuces pour réparer l'erreur Outlook 0x800ccc0e
Essayez les solutions suivantes
- 01 Vérifier la connexion à Internet
- 02 Contrôler les paramètres du compte de messagerie
- 03 Effacer les e-mails qui paraissent suspects
- 04 Examiner le programme antivirus et le désactiver
- 05 Vérifier les configurations du pare-feu
- 06 Ouvrir Outlook en mode sans échec
- 07 Créer un nouveau profil Outlook
- 08 Nettoyer tous les messages coincés dans la boîte d'envoi
- 09 Augmenter le délai d'attente du serveur
- 10 Modifier les paramètres du serveur SMTP
- 11 Essayer un outil professionnel de réparation de Outlook (pour les fichiers PST corrompus)
Ne réfléchissez pas trop puisque nous l'avons déjà fait pour vous. Nous vous fournissons 11 méthodes simples pour vérifier la cause potentielle et la réparation de l'erreur Outlook 0x800ccc0e sur Windows 10. En suivant ces étapes rapides dans l'ordre, vous serez débarrassé de l'erreur 0x800ccc0e Outlook ne peut pas se connecter au serveur.
Astuce n°1. Vérifier la connexion à Internet
En premier lieu, il est conseillé de faire une vérification rapide de votre connectivité internet pour éviter l'erreur Outlook 0x800ccc0e inutile. Essayez de vérifier la connectivité entre les câbles et les modems.
Astuce n°2. Contrôler les paramètres du compte de messagerie dans Outlook
Étape 1 : Cliquez sur l'option Fichier.
Étape 2 : Choisissez Paramètres du compte et allez ensuite dans Paramètres du serveur.
Étape 3 : Vérifiez les paramètres du courrier entrant comme indiqué ci-dessous.
Nom d'utilisateur : Cela doit être votre adresse e-mail complète.
Mot de passe : Il doit être le même que celui à partir duquel vous vous connectez au service web.
Serveur : imap.one.com (doit être vérifié).
Port : 993
Cryptage : SSL/TLS
Authentification sécurisée par mot de passe (SPA) : Non
Une fois que vous avez vérifié les paramètres ci-dessus pour le courrier entrant, vérifiez les paramètres du courrier sortant.
Étape 4 : Vérifiez les paramètres du courrier sortant comme indiqué ci-dessous.
Serveur : Vous devez vérifier qu'il s'agit bien de : send.one.com.
Port : 465 (doit être vérifié).
Cryptage : SSL/TLS
Authentification sécurisée par mot de passe (SPA) : Non
Authentification du serveur sortant : Oui, avec les mêmes paramètres que le serveur entrant.
Quand tout est en ordre et conforme aux paramètres décrits ici, appuyez sur le bouton Suivant.
Astuce n°3. Effacer les e-mails qui paraissent suspects
Tout type de spam ou d'e-mail suspect peut être à l'origine de l'erreur Outlook 0x800ccc0. Il faut donc supprimer ces messages immédiatement. Vous pouvez les supprimer en effaçant les messages électroniques à partir du programme de messagerie en ligne du fournisseur d'accès ou en prenant contact avec lui.
Astuce n°4. Examiner le programme antivirus et le désactiver
Il arrive parfois que l'erreur 0x800ccc0e d'envoi/réception Outlook se produise lorsque le logiciel antivirus installé intègre la fonction d'analyse des courriels. L'utilisation de Outlook Express avec un logiciel antivirus nécessite quelques configurations supplémentaires.
Astuce n°5. Vérifier les configurations du pare-feu
Il est nécessaire de s'assurer que le pare-feu de votre système n'empêche pas certains fichiers outlook.exe d'accéder à la connexion Internet. Faites preuve de prudence lorsque vous effectuez les configurations nécessaires à la résolution de cette erreur.
Vous devez configurer le logiciel de pare-feu pour permettre aux fichiers suivants de se connecter à Internet :
- Outlook.exe (pour Outlook)
- Msimn.exe (pour Outlook Express)
Astuce n°6. Ouvrir Outlook en mode sans échec
- En cas d'échec des réglages et configurations ci-dessus pour résoudre l'erreur 0x800ccc0e d'envoi et de réception d'Outlook, essayez de lancer Outlook Express en mode sans échec. Ce mode peut corriger de nombreux types d'erreurs Outlook.
- Dans la barre de recherche de votre système d'exploitation, entrez outlook.exe/safe et appuyez sur la touche Entrée. Vous pouvez aussi exécuter outlook.exe/safe et cliquer sur OK. Votre Outlook fonctionnera en mode sans échec.
Astuce n°7. Créer un nouveau profil Outlook
La création d'un nouveau profil Outlook peut vous aider à résoudre l'erreur 0x800ccc0e de synchronisation Outlook. Nous savons qu'un profil est une partie essentielle de l'expérience d'utilisation d'Outlook et qu'il se compose de fichiers de données personnelles et de comptes avec des paramètres enregistrés permettant de spécifier l'emplacement de vos e-mails sauvegardés. Si vous voulez créer un nouveau profil dans Outlook, procédez comme suit.
- Lancez Outlook, choisissez l'option Fichier, allez dans Paramètres du compte, puis Gérer les profils.
- Cliquez sur Afficher les profils, puis sur Ajouter.
- Donnez un nom approprié à votre profil avant d'appuyer sur le bouton OK.
Astuce n°8. Nettoyer tous les messages coincés dans la boîte d'envoi
Rendez-vous dans la boîte d'envoi de vos applications Outlook et vérifiez s'il n'y a pas d'e-mails en attente. S'il y en a dans la boîte d'envoi de votre compte, supprimez-les après avoir basculé en mode hors ligne. Par ailleurs, il est possible de les déplacer en tant que brouillon afin de pouvoir les traiter à nouveau.
Astuce n°9. Augmenter le délai d'attente du serveur
Il est possible d'éviter l'erreur outlook 0x800ccc0e en augmentant les paramètres de délai d'attente du serveur. Un grand nombre d'erreurs outlook 0x800ccc0e et autres peuvent être évitées en ajustant les paramètres de délai d'attente du serveur. Pour cela, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-après.
- Exécutez Outlook, allez dans le menu Fichier puis cliquez sur Informations.
- Allez dans les Paramètres du compte.
- Choisissez le compte POP3 cible et cliquez sur modifier.
- Cliquez sur Plus de paramètres.
- Accédez à l'onglet Avancé pour augmenter les paramètres de délai d'attente du serveur.
Les étapes peuvent varier en fonction de la version d'Outlook que vous utilisez.
Astuce n°10. Modifier les paramètres du serveur SMTP
Il est indispensable de vérifier et d'examiner minutieusement l'adresse électronique SMTP et les paramètres qui s'y rapportent. Deux méthodes sont proposées à cet effet.
Méthode n° 1 : Modifier les paramètres du serveur sortant
- Lancez Outlook.
- Accédez aux Paramètres du compte.
- Sélectionnez l'e-mail en question à modifier et cliquez sur Modifier.
- Pour passer à la fenêtre de modification des paramètres de messagerie, cliquez sur Plus de paramètres.
- Choisissez l'onglet représentant le serveur sortant et vérifiez que l'option Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification.
Méthode n° 2 : Modifier le numéro de port du serveur
Un numéro de port sortant incorrect ou bloqué peut entraîner l'apparition du code d'erreur 0x800ccc0e dans Outlook. Vous pouvez essayer de remplacer le port par 2525 ou 587 pour résoudre ce code d'erreur. De nos jours, de nombreux fournisseurs de services internet bloquent certains des numéros de port sortant par défaut afin de se protéger contre les virus et les spams.
Astuce n°11. Essayer un outil professionnel de réparation de Outlook (pour les fichiers PST corrompus)
Wondershare Repairit for Email
751 557 personnes l'ont téléchargé.
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Réparation des fichiers PST et OST endommagés dans Outlook pour tout scénario de corruption d'e-mail, comme les défaillances du disque dur et les mauvais secteurs, les attaques de virus et de cheval de Troie, la corruption et les dysfonctionnements d'Outlook, les procédures d'arrêt inappropriées et autres.
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Restauration des e-mails Outlook supprimés depuis longtemps et extraction des messages électroniques, des dossiers, des calendriers, et autres éléments en l'espace de quelques secondes.
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Taux de réussite très élevé pour la restauration des courriels Outlook supprimés depuis longtemps.
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Réparation par lots d'e-mails sans limite de taille et possibilité de prévisualiser tous les e-mails avant de les enregistrer.
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Compatible avec Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012/2016/2019, ainsi que MacOS X 10.11- MacOS 12 (Monterey).
Étape 1 : Ajouter le fichier PST.
Vous devez d'abord télécharger et exécuter Wondershare Repairit for Email. Cela fait, cliquez sur " +Sélectionner un fichier " pour ajouter votre fichier PST corrompu.
Il faut ensuite sélectionner le fichier PST corrompu en appuyant sur le bouton " Rechercher " à partir de l'emplacement cible. Puis, cliquez sur " Réparer " pour lancer le processus de réparation du fichier PST/OST.
Etape 2 : Réparer le fichier PST.
Repairit procède actuellement à la réparation du fichier PST corrompu, patientez quelques secondes.
Étape 3 : Prévisualiser et enregistrer le fichier réparé.
Suite au processus de réparation, Repairit vous permet de prévisualiser les éléments qu'il a restaurés. Si le résultat vous satisfait, vous pouvez utiliser le bouton " Enregistrer " pour sauvegarder les fichiers réparés.
Tout au long de ce blog, nous avons présenté diverses méthodes et mis en évidence les principales raisons de l'apparition de plusieurs types d'erreurs de communication Outlook, telles que l'erreur Outlook 0x800ccc0e.
MS Outlook peut présenter l'erreur d'envoi/réception 0x800ccc0e et bien d'autres encore. Vous avez découvert 11 astuces et les facteurs qui peuvent expliquer l'apparition d'erreurs lors de la connexion à partir d'une application inconnue du grand public. Il est préférable de suivre la procédure par ordre chronologique pour dépanner vous-même votre erreur sans vous embêter et sans attendre l'appel d'un spécialiste.
Vous voudrez peut-être aussi en savoir plus sur :
1. Outlook ne peut pas se connecter au serveur
2. Réparer l'erreur Outlook 0x800408fc
3. Résoudre l'erreur Outlook 0x800CCC67
Conclusion
Que feriez-vous si vous n'êtes pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des courriers électroniques via Outlook ? Cette situation est très préoccupante pour tous les utilisateurs d'Outlook. Alors, tout le monde commence à chercher des méthodes pour résoudre le problème dès que possible. Les erreurs Outlook peuvent être en grande partie résolues en redémarrant le système, en vérifiant les paramètres du compte, en utilisant l'analyse du fichier PST, etc. Cet article passe en revue les erreurs Outlook les plus courantes, leurs causes ainsi que la manière dont elles peuvent être résolues.