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Lorsque les utilisateurs d'Outlook 2007 ou 2010 utilisent Outlook, ils rencontrent fréquemment l'erreur " XML non valide ". Cette erreur révèle qu'une erreur s'est produite avec un fichier XML lié à Microsoft Outlook.
Cependant, le fichier XML responsable du problème demeure inconnu. Il est intéressant de noter que lorsqu'il y an un problème, il y a certainement une solution. Pour cette raison, cet article examine les causes potentielles de l'erreur " XML non valide " et les solutions pratiques.
Partie 1 : La principale raison de l'erreur « Fichier XML Outlook non valide »
Lorsque Outlook ne démarre pas et affiche un fichier XML invalide, cela est généralement dû à des problèmes avec le fichier XML pour les paramètres du volet de navigation.
Au démarrage d'Outlook, on peut voir un volet de navigation sur le côté gauche qui affiche le profil actif, le dossier principal et la liste des dossiers qu'il contient, ainsi que d'autres éléments comme le calendrier, les contacts, les notes, etc.
Il convient de noter que les paramètres et les dispositions que vous avez pris précédemment sont sans aucun doute enregistrés quelque part. Ce " lieu " peut apparaître dans un chemin par défaut qui dépend entièrement de la version de Windows que vous utilisez.
Si votre système d'exploitation est Windows XP, vous pouvez localiser le chemin d'accès au fichier par défaut en naviguant à partir de Documents and Settings (Documents et paramètres), tandis que si votre système d'exploitation est Windows Vista ou Windows XP, vous pouvez localiser le chemin d'accès au fichier par défaut à partir de UserUsername\Appdata\Roaming\Microsoft\Outlook.
La principale raison pour laquelle Outlook ne démarre pas correctement est que le fichier XML qui contient les paramètres appliqués sur le volet de navigation est soit endommagé, soit corrompu, ce qui entraîne un message d'erreur indiquant que " Outlook ne peut pas être démarré en raison d'un fichier XML non valide ".
Vérifiez si la taille du fichier XML est nulle pour être certain que ce phénomène est réellement causé par la détérioration du module de navigation Outlooks. Si tel est le cas, le fichier de configuration a été corrompu.
Après avoir pris en compte ces éléments, comment pouvons-nous résoudre l'erreur « Impossible de démarrer Outlook XML non valide » ?
Partie 2 : Correction de l'erreur XML invalide dans Outlook à l'aide d'une commande
Ce problème peut être résolus en réinitialisant les paramètres du volet de navigation de votre profil. Pour y parvenir, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur l'option du menu Démarrer
- Ouvrez la fenêtre Exécuter, puis tapez cette commande donnée : C : \Program Files\Office 14\Outlook.exe /resetnavpane
Vous pouvez également taper la commande " Outlook.exe /resetnavpane " dans la boîte de recherche de programmes et de fichiers. Assurez-vous qu'il y an un espace après Outlook.exe dans la commande précédente, puis cliquez sur Ok et redémarrez Outlook pour voir si le problème a été résolu.
La fonction Outlook.exe /ResetNavPane efface et réinitialise la page de navigation pour le profil actuel, effaçant tous les raccourcis et dossiers favoris.
Avant de réinitialiser le fichier des paramètres du volet de navigation, assurez-vous de toujours avoir une sauvegarde de votre fichier XML. Bien que cette procédure ne vous permette pas de restaurer vos dossiers, elle éliminera un certain niveau de corruption qui empêchera de se reproduire.
Comprenez que la meilleure protection contre les défaillances est la protection. Afin d'éviter d'aggraver la situation ou de répéter l'erreur " Impossible de démarrer Microsoft Outlook invalid XML ", assurez-vous de disposer d'une sauvegarde du fichier profilename.xml ou de le créer avant de le traiter en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.
Utilisez l'outil de réparation de la boîte de réception Outlook
Microsoft a créé l'outil de réparation de la boîte de réception Outlook, également appelé Scanpst.exe, pour aider à résoudre les problèmes liés aux fichiers de dossiers personnels. Toutes les installations de Microsoft Outlook en anglais installent automatiquement l'outil de réparation de la boîte de réception Outlook, principalement en fonction du système d'exploitation de l'utilisateur.
L'outil de réparation de la boîte de réception ou ScanPST corrige et rectifie les erreurs dans les structures de données internes d'un fichier.pst. Étant donné que le fichier.pst est un fichier de base de données, les structures construites dessus, telles que les BTrees et les décomptes de références, sont examinées et corrigées en conséquence.
ScanPST détermine si une structure spécifique est endommagée ou corrompue au cours de ce processus et la supprime, après quoi l'action est enregistrée dans le fichier journal de ScanPST.
Partie 3 : Résolution du problème de XML invalide dans Outlook à l'aide du logiciel de réparation d'Outlook
Si les méthodes ci-dessus ne résolvent toujours pas l'erreur XML invalide dans Outlook, vous devez utiliser la solution complète et professionnelle pour réparer vos fichiers Outlook PST.
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Étape 1 : Téléchargez vos fichiers Outlook PST corrompus.
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Cliquez sur le bouton " Réparer " après avoir sélectionné les fichiers dans l'emplacement souhaité. Vous pouvez inclure un seul e-mail ou un lot de e-mails.
Étape 2 : Réparez les fichiers PST téléchargés.
Repairit for Email répare automatiquement vos fichiers PST corrompus en quelques secondes. Il suffit de patienter quelques secondes.
Étape 3 : Prévisualisez et enregistrez les courriels corrigés.
Repairit vous permet de voir les données de la boîte aux lettres Outlook restaurées une fois le processus de réparation terminé. Sélectionnez les fichiers PST corrigés que vous souhaitez enregistrer, puis cliquez sur le bouton " Enregistrer " pour les sauvegarder sur votre ordinateur.
Conclusion
Il n'est pas surprenant que vous rencontriez une erreur comme Outlook invalide, car les problèmes techniques sont souvent inévitables. Ne vous découragez pas, car les méthodes mentionnées ci-dessus vous aideront à sortir de ce problème. Après avoir examiné les solutions utiles pour résoudre les erreurs XML invalides d'Outlook, Wondershare Repairit for Email est une excellente option pour réparer les erreurs d'Outlook.
