Comment résoudre l'erreur MS Outlook 0x80004005 dans Outlook 2016/2013/2010 ?

La plupart des utilisateurs professionnels et particuliers utilisent Microsoft Outlook, qui est le client de messagerie le plus utilisé. Une erreur fréquente avec le code d'erreur 0x80004005 se produit lorsque vous utilisez Outlook, ce qui est frustrant car cela ne vous permet pas d'ouvrir les e-mails reçus.

Cet article décrit les causes de l'erreur Outlook 0x80004005 et les méthodes pour la résoudre dans Méthodes pour résoudre l'erreur Outlook 2016/2013/2010.

Causes de l'erreur Outlook 0x80004005

1. Script bloqué par un antivirus

Les antivirus de votre PC peuvent souvent trouver facilement du code nuisible dans une application, même si elle est propre. Et votre antivirus peut bloquer certains scripts qui fonctionnent dans Outlook grâce à leur fonctionnalité de blocage de scripts. Cela peut être signalé par un code d'erreur 0x80004005.

2. Attaques de logiciels malveillants

Les attaques de logiciels malveillants sur les fichiers Outlook peuvent être l'une des principales raisons pour lesquelles les scripts s'exécutent correctement et l'une des principales raisons de l'erreur Outlook 0x80004005.

3. Clés de registre manquantes ou corrompues

Les paramètres, les périphériques matériels et logiciels, les préférences utilisateur et les configurations les plus importantes du système d'exploitation sont stockés dans les clés de registre. Une erreur Outlook 0x80004005 peut se produire si ces clés sont affectées par un problème qui entrave le fonctionnement d'Outlook.

Méthodes pour résoudre l'erreur MS Outlook 0x80004005 dans Outlook 2016/2013/2010

1. Désinstallez Norton Antivirus

L'antivirus Norton, comme tout autre antivirus disponible, an une fonctionnalité de blocage de script qui peut provoquer l'erreur 0x80004005 de MS Outlook dans Outlook 2016/3013/2010. Il est conseillé d'éliminer Norton Antivirus de votre système afin d'éviter une telle erreur.

Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller Norton Antivirus :

Étape 1 : Pour commencer, utilisez le menu Démarrer de votre PC Windows et allez dans « Panneau de configuration ».

Étape 2 : Choisissez ensuite "Programmes".

Étape 3 : Cliquez ensuite sur "Programmes et fonctionnalités".

Étape 4 : Dans la liste affichée, vous pouvez sélectionner le logiciel "Norton Security".

Étape 5 : Ensuite, cliquez sur le bouton "Uninstall/Remove".

Étape 6 : Une fois cette opération effectuée, une fenêtre "Contrôle de compte d'utilisateur" s'affiche et vous devez cliquer sur "Oui".

Étape 7 : Après avoir cliqué, vous pouvez suivre les instructions à l'écran. Attendez que le programme de désinstallation fasse son travail.

Étape 8 : Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.

2. Désactiver la fonction de blocage des scripts dans Norton Antivirus

Vous pouvez désactiver la fonction de blocage de script de Norton Antivirus si vous ne souhaitez pas désinstaller l'antivirus Norton de votre système et que l'erreur Outlook 0x80004005 ne vous pose pas de problèmes. Cela peut être accompli en suivant les étapes suivantes :

3. Réparer le fichier PST à l'aide de l'outil professionnel de réparation PST

Le fichier PST est un fichier utilisateur de messagerie Outlook qui contient des données importantes comme les contacts de messagerie, les pièces jointes et les calendriers. Au fur et à mesure que ces données s'accumulent quotidiennement, la taille des fichiers PST augmente, ce qui affecte les performances d'Outlook et entraîne une perte de données.

Un tel scénario provoque l'erreur Outlook 0x80004005. Pour corriger ces erreurs, Wondershare Repairit for Email offre l'option "Reparer la boîte aux lettres". Il dispose d'une interface conviviale qui vous permet de visualiser le fichier avant de l'enregistrer et d'importer facilement le fichier dans Outlook pour accéder à tous les éléments du courrier.

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• Dans tous les scénarios de corruption du courrier électronique, tels que les pannes de disque dur et les secteurs défectueux, les attaques de virus et de chevaux de Troie, la corruption et les dysfonctionnements des perspectives, les procédures d'arrêt inappropriées, etc., répartissez les fichiers PST et OST endommagés dans Outlook.

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• Compatible avec Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012/2016/2019 et MacOS X 10.11~ MacOS 12 (Monterey).

Pour réparer le fichier Outlook PST, veuillez suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Lancer le programme

Lancez et exécutez Repairit for Email. Dans le volet de droite, cliquez sur " +Sélectionner un fichier ".

Étape 2 : Réparer le fichier PST

Téléchargez votre fichier PSF corrompu à partir de l'emplacement souhaité en cliquant sur le bouton "Rechercher".

Une fois que le processus de réparation a commencé, la progression du processus d'analyse sera affichée. Une fois le processus de réparation terminé, chaque fichier PST récupéré sera affiché dans le volet de gauche.

Étape 3 : Prévisualisation et enregistrement du fichier réparé

Une fois que les fichiers PST ajoutés ont été réparés, vous pouvez cliquer sur le fichier et le voir en vidéo. Vous pouvez enregistrer le fichier en cliquant sur le bouton " Enregistrer " après l'aperçu et s'il s'agit du fichier souhaité.

4. Désactivez la fonctionnalité de notification de nouveau courrier dans MS Outlook

Vous pouvez désactiver la notification de nouveau courrier dans Outlook si l'erreur Outlook 0x80004005 se produit lors de la réception d'un e-mail. Les étapes pour Outlook 2016 sont illustrées. Suivez les instructions ci-dessous :

Étape 1 : Dans Outlook, ouvrez le menu " Fichier " et, dans la liste déroulante, sélectionnez " Options ".

Étape 2 : Dans les " Options Outlook ", allez dans l'onglet " Courrier ".

Étape 3 : Il suffit de décocher l'option " Afficher une alerte sur le bureau " dans la section " Arrivée des messages ".

5. Analyser votre système pour détecter les infections virales

Les scripts des applications sur votre ordinateur sont affectés par des attaques de logiciels malveillants ou de virus. Il est crucial d'examiner régulièrement votre système pour trouver des infections virales. Il existe deux méthodes pour rechercher des virus sur votre ordinateur :

Méthode 1 : Lancez votre application antivirus dans le système et analysez-la et cliquez dessus pour l’ensemble du système.

Méthode 2 : Ouvrez l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le répertoire et sélectionnez Analyser pour rechercher les virus individuellement.

6. Nettoyer le registre

Un registre est la partie de Windows qui stocke toutes les informations sur les logiciels et le matériel installés sur votre ordinateur. Si l'un des fichiers du logiciel est corrompu, vous pouvez nettoyer le registre. Mais il est crucial de noter qu'avant de nettoyer le registre, vous devez sauvegarder tous les fichiers.

Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une sauvegarde et nettoyer manuellement le registre :

Étape 1 : Cliquez sur " Démarrer " pour commencer.

Étape 2 : Appuyez sur " Windows+R " pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Étape 3 : Tapez " Regedit " et cliquez sur " OK ".

Étape 4 : Dans l'" Éditeur de registre ", ouvrez le menu "Fichier".

Étape 5 : Dans le menu déroulant, sélectionnez " Identités ".

Étape 6 : Dans le menu déroulant, sélectionnez " Exporter ".

Étape 7 : Enregistrer le fichier de sauvegarde.

Étape 8 : Une fois le fichier de sauvegarde enregistré, sélectionnez les fichiers nuisibles et supprimez-les.

7. Créez un nouveau compte utilisateur et supprimez votre ancien

Si votre ancien compte n'est pas très utile, cette méthode peut être utilisée car si vous supprimez votre ancien compte, toutes les préférences et paramètres de messagerie seront supprimés. Si l'erreur persiste, suivez les étapes suivantes pour créer un nouveau compte utilisateur et accéder à votre messagerie Outlook :

Étape 1 : Ouvrez d'abord Outlook, puis sélectionnez " Fichier ". Cliquez sur l'option " Ajouter un compte ".

Étape 2 : Dans la fenêtre suivante, entrez les détails et le mot de passe et cliquez sur " Suivant ".

Étape 3 : Dans la fenêtre suivante, si on vous le demande, entrez à nouveau votre mot de passe et sélectionnez " Ok " puis " Terminer ".

Étape 4 : Pour supprimer l'ancien compte, dans " Paramètres du compte ", sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer et cliquez sur " Supprimer ".

Conclusion

Dans cet article, nous détaillons les étapes à suivre lorsque nous recevons le code d'erreur 0x80004005 dans Outlook 2016/2013/2010. Il est frustrant et désagréable de perdre toutes vos configurations de messagerie Outlook, vos contacts, vos fichiers et autres informations.

Parce qu'il s'agit d'un logiciel simple à utiliser et convivial, Wondershare Repairit for Email vous aide à réparer les fichiers PST sans assistance technique. Récupérez toutes vos données de messagerie perdues en suivant les instructions ci-dessus.