Comment résoudre les problèmes de synchronisation dans OneNote pour Windows 10 ?

Yvette Bonnet

Mar 28, 2024 • Via : Sauvegarde de Données • Solutions éprouvées

Je continue à obtenir un problème de synchronisation lorsque j'essaie d'accéder à mon OneNote à partir de l'APP Windows 10 ou de l'APP mobile. L'utilisation de OneNote 2016 ne produit pas l'erreur. L'erreur est la suivante:

Comme nous le savons tous, OneNote est une application de premier ordre lancée par Microsoft qui permet de prendre des notes, de compiler des données de recherche et d'organiser les informations dont vous avez régulièrement besoin. Tout se fait de manière virtuelle. L'application est compatible avec les appareils Windows 10, Android, iOS,macOS,et le web. Mais l'utilisation de la version de bureau de l'application peut parfois aboutir à une erreur de synchronisation de OneNote. Cette erreur de synchronisation empêche la mise à jour régulière des données et augmente le risque de perte de données. Cet article traite des moyens de corriger l'erreur de synchronisation de OneNote et vous aide également à savoir comment synchroniser OneNote.

La synchronisation des données est une tâche importante, car elle permet de préserver l'intégrité des données et de les maintenir à jour. Ainsi, en cas de perte potentielle de données, vous disposez déjà d'une copie actualisée de l'espace de stockage secondaire. OneNote est célèbre pour ses fonctions de prise de notes, de planification et de synchronisation des données avec le stockage en nuage. Mais en raison de certaines erreurs de synchronisation de OneNote, vous pouvez être confronté à un message d'erreur, par exemple OneNote ne se synchronise pas, ou OneNote ne se synchronise pas. Cet article explique toutes les possibilités, c'est-à-dire comment synchroniser OneNote avec une solution logicielle tierce. Voici les sujets qui seront abordés en détail.

Partie 1 : Aperçu de OneNote

Comme d'autres applications numériques de Microsoft, voici ce OneNote qui fait office de carnet de notes numérique et synchronise automatiquement les notes que vous y enregistrez. Il vous suffit de créer des notes ou de les importer à partir d'autres applications et de pages Web. Il s'agit d'un espace où vous pouvez noter les tâches de routine importantes pour le travail et, grâce à toutes les fonctions intégrées, vous pouvez les mettre en évidence pour en assurer le suivi. Comme il s'agit d'une plateforme de prise de notes basée sur le cloud, vous pouvez collaborer avec d'autres personnes pour partager votre carnet de notes. Une autre caractéristique est l'accès qu'il vous donne depuis tous les appareils. Cette application ne se limite pas aux notes écrites, vous pouvez également utiliser les dessins, les coupures d'écran et les commentaires audio.

Vous pouvez utiliser cette application via macOS, Windows 10, iOS et Android. Outre l'application, elle se présente également sous la forme d'une version web qui peut être utilisée par OneDrive et Office. Vous pouvez accéder à l'ordinateur portable via le web et modifier les données qui y sont enregistrées.

Partie 2 : Comment réparer le bloc-notes qui ne se synchronise pas sur OneNote ?

Après ces explications approfondies sur l'application OneNote, il est temps de revenir au sujet de l'erreur de synchronisation OneNote. Pour résoudre cette erreur OneNote not syncing et pour donner une réponse sur la façon de synchroniser OneNote, cette partie de l'article expliquera certains utilitaires intégrés qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Alors, c'est parti !

1 Vérification de l'ordinateur portable sur le web :

Pour OneNote non synchronisé, vous pouvez accéder au carnet de notes via un navigateur web. Comment ? Voici les étapes :

Étape 1:Lancez OneNote et cliquez sur Fichier. Sélectionnez l'option "Info" dans la liste.

Étape 2 :Dans la fenêtre d'information, copiez le lien. Sélectionnez l'option d'un lien de copie vers le carnet de notes.

Étape 3 : Ouvrez maintenant le navigateur web et dans la barre de recherche, collez le lien. Cliquez sur "Entrée" pour continuer.

Si le bloc-notes s'ouvre sur le web, il existe une erreur dans la version de bureau.

2 Réouverture d'un carnet de notes :

Parfois, si OneNote ne s'ouvre pas, cela peut être dû à une erreur de synchronisation de OneNote. La réouverture d'un carnet de notes peut donc résoudre le problème, à savoir que OneNote ne se synchronise pas. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 :Lancez le carnet de notes et dans le ruban, sélectionnez l'option de fichier. Dans la fenêtre du fichier, sélectionnez l'option d'information dans la liste.

Étape 2 :Dans la rubrique Info, sélectionnez l'option des paramètres, puis cliquez sur Fermer dans la liste déroulante.

Étape 3 :Encore une fois, cliquez sur les fichiers et sélectionnez ouvrir. Sélectionnez ici le carnet de notes que vous voulez ouvrir.

Si l'erreur OneNote not syncing est résolue, le bloc-notes recommencera à se synchroniser après la réouverture.

3 Vérification de l'état de la synchronisation

Pour savoir pourquoi OneNote ne se synchronise pas, vous devez vérifier l'état de la synchronisation. Ce statut révèle si la synchronisation de OneNote fonctionne correctement ou non. Si vous ouvrez un carnet de notes via le web, vous ne verrez aucun changement. Mais dans l'application, vérifiez l'état pour corriger l'erreur de synchronisation OneNote.

Étape 1 : Lancez OneNote et dans le ruban principal, cliquez sur l'option du fichier puis sélectionnez info.

Étape 2 :Dans la fenêtre Info, cliquez sur l'option Afficher l'état de la synchronisation.

Étape 3 :En cas de problème, allez dans la rubrique Dépannage et cliquez sur Obtenir de l'aide pour continuer.

Vous y découvrirez le fonctionnement de l'erreur en arrière-plan et vous pourrez utiliser le forum central de Windows pour obtenir une aide technique afin de résoudre l'erreur.

4 Vérification de l'état du service

Vous accédez à OneNote via le Web et le carnet de notes ne s'ouvre pas ? Alors il y a certainement un problème lié aux services OneDrive. Pour cela, vous pouvez vérifier l'état du service. Vous pouvez facilement accéder au service OneDrive via Internet Explorer ou Microsoft Edge. Si les services OneDrive sont opérationnels, vous pouvez contacter l'assistance Microsoft pour savoir pourquoi OneNote ne se synchronise pas ou ne fonctionne pas.

Partie 3 : Comment résoudre les erreurs de synchronisation du stockage sur OneNote ?

Dans la section ci-dessus, toutes les conditions et causes liées sont mentionnées qui peuvent aboutir à l'erreur de synchronisation OneNote. Voici quelques-unes des méthodes qui vous permettront de résoudre le problème OneNote not syncing, c'est-à-dire l'erreur 0xE00015E0. Cette erreur de synchronisation particulière se produit lorsqu'il n'y a pas assez d'espace sur l'appareil pour enregistrer la version synchronisée ou lorsque l'ordinateur portable est trop grand pour être synchronisé. Voici quelques solutions rapides pour résoudre cette erreur.

1 Optimisation du fichier

L'optimisation de l'espace utilisé par les fichiers synchronisés peut résoudre l'erreur de synchronisation de OneNote. Voici comment vous pouvez le faire.

Étape 1 :Lancez OneNote et dans le ruban principal, cliquez sur fichiers. Sélectionnez les options dans la liste.

Étape 2 : Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'option d'enregistrement et de sauvegarde.

Étape 3 :Dans l'option d'optimisation des fichiers, cliquez sur optimiser tous les fichiers maintenant. Cliquez sur ok pour continuer.

2 Réduction des sauvegardes automatiques

La création de sauvegardes automatiques pour des sauvegardes déjà existantes consomme énormément d'espace et ne laisse pas de place pour les nouvelles sauvegardes. Cela aboutit probablement à ce que OneNote ne se synchronise pas. Voici les étapes à suivre pour réduire les sauvegardes automatiques.

Étape 1:Lancez OneNote et dans le menu principal, sélectionnez l'option des fichiers puis les options dans la liste.

Étape 2 : Sélectionnez l'option Sauvegarder et sauvegarder. Dans la fenêtre de sauvegarde, réduisez le nombre via le nombre de copies de sauvegarde à conserver. Réglez le nombre de copies en fonction de l'espace disponible. Cliquez sur ok pour continuer.

3 Suppression des sauvegardes inutiles

Au lieu de réduire le nombre de sauvegardes, l'autre façon de traiter l'erreur de synchronisation OneNote est de supprimer les sauvegardes inutiles. Voici comment vous pouvez le faire.

Étape 1 : Appuyez simultanément sur la touche Windows + R pour exécuter la commande.

Étape 2 :Dans la boîte d'invite de commande, tapez la commande, c'est-à-dire %localappdata%\Microsoft\OneNote\. Et cliquez sur ok pour continuer.

Étape 3 :Cliquez sur le dossier du numéro de version, puis double-cliquez sur le dossier de sauvegarde. Dans ce dossier, vous pouvez supprimer les fichiers de sauvegarde.

4 Terminer les choses

Une autre perspective concernant l'erreur, à savoir que OneNote ne se synchronise pas, est un problème avec le programme lui-même. Parfois, l'utilisation d'une version obsolète de l'application peut également entraîner des erreurs de synchronisation. Il est donc important de maintenir l'application à jour en installant les mises à jour. Pour vérifier les mises à jour, voici les étapes à suivre :

Étape 1: Lancez OneNote, et dans le menu principal, sélectionnez l'option Fichiers.

Étape 2 :Dans le menu fichier, sélectionnez le compte puis les options du bureau. Ici, vous pouvez cliquer sur le bouton "Mettre à jour maintenant" pour installer les mises à jour éventuelles.

D'autres problèmes liés à cette erreur de synchronisation OneNote peuvent être une connexion Internet défectueuse.

Partie 4 : Comment résoudre le problème de non synchronisation des sections sur OneNote ?

Parfois, ce n'est pas toute l'application qui est à l'origine de l'erreur de synchronisation de OneNote, mais plutôt une section particulière qui peut être à l'origine de l'erreur. Oici les solutions pour réparer la section non synchronisée sur OneNote.

1 Synchronisation manuelle de la section

La première façon de résoudre cette erreur est de synchroniser manuellement la section. Voici les étapes à suivre :

Étape 1:Lancez OneNote, et dans le menu principal, sélectionnez l'option Fichier puis cliquez sur l'option Info.

Étape 2:Dans la fenêtre suivante, affichez l'état de la synchronisation.

Étape 3: Dans l'option de synchronisation des ordinateurs portables partagés, cliquez sur "Synchroniser maintenant" pour lancer une synchronisation manuelle.

2 Copier des pages dans une nouvelle section

Si la synchronisation manuelle ne résout pas l'erreur OneNote won't sync, vous devez alors copier les pages dans une nouvelle section. Copiez les pages et supprimez la section qui pose problème.

Étape 1 :Lancez OneNote et dans le menu principal, sélectionnez créer une nouvelle section.

Étape 2 : Ajoutez un nom descriptif pour la section.

Étape 3 :Dirigez-vous vers la section erronée et faites un clic droit pour sélectionner l'option de déplacement ou de copie dans le menu déroulant.

Étape 4 :Sélectionnez la nouvelle section comme destination et cliquez sur copier pour continuer.

Une fois que toutes les notes sont copiées dans la nouvelle section, supprimez l'ancienne section comportant une erreur. Probablement maintenant vous pouvez faire fonctionner la synchronisation de OneNote automatiquement.

3 Vider la corbeille de OneNote

Le manque d'espace est toujours un problème majeur qui implique l'erreur de synchronisation et dans ce cas à l'erreur de synchronisation de OneNote. À cet égard, le fait de vider le recyclage de OneNote est également significatif. Il vous aidera à vous débarrasser des notes et des sections supprimées et créera un espace pour enregistrer les nouvelles notes.

Étape 1:Lancez OneNote et sélectionnez l'option Historique.

Étape 2:Dans la fenêtre suivante, cliquez sur la corbeille de l'ordinateur portable.

Étape 3:Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'option et sélectionnez supprimer dans le menu déroulant.

Partie 5 : Comment résoudre le conflit de synchronisation du contenu sur OneNote ?

Outre les problèmes de stockage, l'une des causes de la non-synchronisation de OneNote est la collaboration en temps réel. Si vous partagez le document ou la note en temps réel avec une autre personne et que vous essayez tous les deux de modifier la note, une erreur de synchronisation se produira. Cela se produit parce que OneNote détecte un conflit. Pour l'exclure, l'application crée deux copies pour la même note et un message d'erreur apparaît dans une boîte jaune indiquant l'erreur de synchronisation de OneNote. Pour résoudre ce problème, voici les étapes à suivre :

Étape 1:Lancez OneNote et cliquez sur le message d'erreur jaune qui apparaît en haut de la page.

Étape 2:Copiez les notes de la page présentant l'erreur et collez-les dans une destination primaire. Que ce soit le bureau.

Étape 3: Maintenant, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la page présentant une erreur, et dans le menu déroulant, cliquez sur supprimer.

Une fois que vous avez supprimé la page présentant l'erreur, vous pouvez l'erreur de synchronisation OneNote qui serait écartée. La prochaine fois, assurez-vous qu'un seul utilisateur à la fois modifie le document/la note pour éviter l'erreur de conflit.

Partie 6 : Comment réparer les sections mal placées sur OneNote ?

Parfois, lors du partage de la section entre les utilisateurs en temps réel, la synchronisation OneNote change, mais si elle ne parvient pas à trouver la section, elle finit par afficher l'erreur de synchronisation OneNote, qui représente une section mal placée. Voici deux des solutions faciles pour faire face à ce problème.

1 Déplacer la section mal placée dans un autre carnet

Dans le cas d'une section mal placée, vous pouvez changer manuellement sa position, c'est-à-dire la déplacer vers un autre bloc-notes. Voici les étapes :

Étape 1: Lancez OneNote et dans le menu principal, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la section mal placée. Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Déplacer ou Copier.

Étape 2: Dans la fenêtre Déplacer et copier, sélectionnez l'option de l'ordinateur portable cible. Une fois sélectionné, cliquez sur Déplacer ou Copier selon l'action visée.

2 Suppression d'une section mal placée dans le carnet de notes

Une autre façon de remédier à cette erreur est de supprimer la section mal placée du carnet de notes

Étape 1: Lancez OneNote et dans la liste des carnets, cliquez sur l'option des sections mal placées.

Étape 2: Sélectionnez la section en question et cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner "supprimer" dans la liste déroulante.

Partie 7 : Comment sauvegarder OneNote avec AOMEI Backupper ?

En dehors de tous les autres mécanismes utilitaires intégrés, une solution logicielle tierce est toujours présente pour éliminer les erreurs techniques auxquelles les utilisateurs sont confrontés. Dans ce contexte, AOMEI Backupper est une solution logicielle de premier ordre pour traiter l'erreur de synchronisation OneNote. Sa fonction de synchronisation absolue en fait le meilleur choix pour éradiquer les erreurs de synchronisation et exécuter une synchronisation fluide. Voici les étapes à suivre pour utiliser le logiciel.

Étape 1:Commencez le processus en téléchargeant puis en installant correctement le logiciel sur l'appareil.

Étape 2:Dans l'interface principale, sélectionnez l'option de sauvegarde puis la synchronisation des fichiers.

Étape 3:Dans la fenêtre suivante, ajoutez le dossier que vous souhaitez synchroniser.

Étape 4:Comme vous ciblez l'application basée sur le cloud, c'est-à-dire OneNote, sélectionnez le lecteur de cloud (OneDrive) comme lecteur de destination pour enregistrer les données synchronisées. Cliquez sur ok pour continuer.

Une fois le processus terminé, les données nouvellement synchronisées seront enregistrées sur OneDrive.

Ainsi, comment faire face aux erreurs de synchronisation sur OneNote ? Cet article traite de OneNote en tant qu'application et de ses raisons, ainsi que d'une solution pour l'erreur OneNote ne se synchronise pas Cela peut être dû à plusieurs raisons. Cet article explique chaque raison en détail. Il peut s'agir d'un manque d'espace ou de fichiers corrompus. Outre les raisons, il existe des solutions utilitaires intégrées qui peuvent être utilisées pour éliminer l'erreur de synchronisation de OneNote. En dehors de ces solutions intégrées, il existe un support d'applications tierces pour résoudre l'erreur. AOMEI Backupper est le meilleur logiciel pour réparer OneNote qui ne se synchronise pas.