Erreur Windows Store 0x80246019

Yvette Bonnet

Mar 28, 2024 • Via : Récupération de Données Gratuit • Solutions éprouvées

L'installation de mises à jour sur votre PC Windows est une opération que tout utilisateur devrait effectuer régulièrement. C'est un excellent moyen de protéger votre ordinateur contre les attaques de virus, les arrêts imprévus du système, les erreurs système, les pannes, etc. C'est également de cette façon que Windows peut réparer les bugs qui peuvent être présents dans l'ancienne version du système d'exploitation. Dans l'ensemble, c'est une bonne décision de le faire car cela améliore la fonctionnalité globale. Cependant, il arrive que lors du téléchargement ou de l'installation de mises à jour, vous rencontriez le code d'erreur 0x80246019.

Partie 1. Aperçu de l'erreur Windows Store 0x80246019

Cette erreur est une erreur du magasin Windows. Cela se produit généralement lors de la sortie de l'insider preview 14385 de Windows 10. Lorsque vous rencontrez cette erreur, votre PC peut refuser de télécharger la nouvelle mise à jour. Cela peut être dû à des fichiers système manquants ou corrompus, à des dysfonctionnements de votre PC et à d'autres erreurs.

Maintenant que nous connaissons les causes possibles de cette erreur, il est temps de la réparer. Vous pouvez toujours appeler le service d'assistance ou vous le contacter via le Web, mais nous savons tous que cela prend beaucoup de temps et que, parfois, la résolution n'est pas satisfaisante.

Voici 12 méthodes que vous pouvez utiliser pour corriger l'erreur Windows Store 0x80246019.

Méthode 1. Réinitialiser le Windows Store

WSReset est la réinitialisation du Windows Store. Cette opération est généralement effectuée si le cache du Windows Store est endommagé pour une raison quelconque. En réinitialisant le Windows Store, nous pouvons le débarrasser de toutes les erreurs qu'il peut avoir en le restaurant à son état par défaut. Voici un guide en deux étapes sur la façon dont vous pouvez le faire.

Etape 1. Dans la barre de recherche, tapez wsreset et lancez WSReset.exe.

Etape 2. Attendez que le WSReset soit terminé.
Etape 3. Vous pouvez également le faire en tapant wsreset dans l'Invite de commande.

Méthode 2. Lancez le dépanneur de Windows Store Apps

Si vous l'ignorez, Windows 10 dispose d'une fonction de dépannage intégrée. Celle-ci est généralement utilisée pour résoudre tout problème au sein de l'OS. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer cette opération :

Etape 1. Tapez Paramètres dans la barre de recherche pour lancer les paramètres. Vous pouvez également le rechercher dans le menu Démarrer.
Etape 2. Allez dans Mises à jour et Sécurité et sélectionnez Dépannage dans le menu de gauche.
Etape 3. Sous Dépannage, sélectionnez Windows Store Apps en bas de la liste. Cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur.

Etape 4. Cela va lancer le dépanneur. Attendez qu'il se termine.
Etape 5. Redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si l'erreur persiste.

Méthode 3. Arrêter le Pare-feu Windows

Dans certains cas, le pare-feu Windows peut empêcher le Windows Store de fonctionner. Nous pouvons savoir si cela est la cause du problème en désactivant le pare-feu. Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment procéder:
Etape 1. Dans la barre de recherche, tapez firewall et cliquez sur Windows Defender Firewall.
Etape 2. La fenêtre Personnaliser les paramètres s'ouvre. Sous Paramètres du réseau privé, sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé).

Etape 3. Faites de même sous Paramètres du réseau public. Cliquez sur OK en bas de la fenêtre.

Méthode 4. Effectuer un scan SFC

Etape 1. Lancez l'invite de commande. Vous pouvez le faire en tapant cmd dans la barre de recherche. Faites un double-clic droit sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Etape 2. La fenêtre d'invite de commande s'ouvre alors. Dans la ligne de commande, tapez sfc/scannow pour lancer l'analyse SFC.
Etape 3. Attendez que le processus soit terminé. S'il y a un correctif, il sera automatiquement exécuté.
Etape 4. Quittez l'invite de commande et redémarrez le PC.

Méthode 5. Correction du Windows Store

Etape 1. Appuyez sur les touches Windows + S de votre clavier pour lancer la recherche. Tapez power. Faites un double-clic droit sur l'icône PowerShell et, dans le menu déroulant, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Etape 2. Administrateur : La fenêtre Windows PowerShell s'ouvre. Tapez ce qui suit dans la ligne de commande et appuyez sur Entrée :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Méthode 6. Vérifier et modifier l'heure et la date

Etape 1. Lancez Paramètres en le tapant dans la barre de recherche ou en le recherchant dans le menu Démarrer.
Etape 2. Cliquez sur Time et Langue.
Etape 3. Sous la rubrique Time & Language, cliquez sur la sous-section Date & Time
Etape 4. Basculez l'interrupteur de l'option Réglage automatique de l'heure sur marche.
Etape 5. De plus, basculez l'interrupteur de la sélection automatique du fuseau horaire sur "on".

Etape 6. Sous Temps & Langue, cliquez sur la sous-section Région & Langue. Elle se trouve dans le menu de gauche.
Etape 7. Choisissez lesÉtats-Unis comme pays ou l'endroit où vous vous trouvez.
Etape 8. Quittez les paramètres et voyez si les modifications ont réglé le problème.

Méthode 7. Réinitialiser le Windows Store

Etape 1. Lancez Paramètres en le tapant dans la barre de recherche ou en le recherchant dans le menu Démarrer.
Etape 2. Allez dans la section Apps. Vous verrez alors tous les programmes installés sur votre ordinateur.
Etape 3. Cliquez sur Microsoft Store et sélectionnez Options avancées.
Etape 4. Sous la rubrique Réinitialiser, cliquez sur le bouton Réinitialiser pour réinstaller et rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Store.

Méthode 8. Débranchez les périphériques USB

Si de nombreux périphériques USB sont connectés à votre système lorsque vous essayez de mettre à jour votre ordinateur, vous pouvez rencontrer l'erreur 0x80246019. La raison en est que certains périphériques USB peuvent entraver votre système et l'empêcher d'installer la dernière version.
Voici comment déconnecter les périphériques USB :

Etape 1. Tout d'abord, débranchez tous les ports USB indésirables de votre système.
Etape 2. Déconnectez également votre webcam et votre imprimante, en ne laissant connectés que les périphériques nécessaires, tels que votre clavier et votre souris.
Etape 3. Après cela, essayez à nouveau d'installer la nouvelle version.

Méthode 9. Désactiver la sécurité en temps réel dans Windows Defender

Parfois, vous pouvez rencontrer l'erreur 0x80246019 suite à l'activation de Windows Defender et de sa fonction de sécurité en temps réel. Windows Defender peut bloquer involontairement certains fichiers, ce qui entraîne cette erreur. Pour résoudre ce problème, désactivez la fonction de sécurité en temps réel de Windows Defender. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Etape 1. Allez dans Mise à jour et sécurité dans l'application Paramètres.

Etape 2. Naviguez jusqu'à Sécurité Windows dans le menu de gauche. Dans le panneau de droite, choisissez Ouvrir le Centre de sécurité Windows Defender/Ouvrir la sécurité Windows.

Etape 3. Ensuite, allez dans la rubrique Virus et protection contre les menaces.
Etape 4. Configurez les paramètres de protection contre les virus et les menaces.

Etape 5. Dans le dernier, désactivez la protection en temps réel.

Maintenant, essayez d'installer la dernière version pour voir si le problème persiste.

Méthode 10. Exécuter l'outil DISM

Exécutez l'outil DISM pour restaurer l'image système Windows et le magasin de composants Windows dans votre Windows 10. Avec cet outil, vous pouvez résoudre l'erreur 0x80246019 car l'outil dispose de diverses options telles que " /ScanHealth ", " /CheckHealth " et " /RestoreHealth. "
Etape 1. Lancez l'invite de commande avec des droits d'administrateur.
Etape 2. Saisissez ensuite les commandes suivantes, en veillant à appuyer sur la touche Entrée immédiatement après chacune d'elles :

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Etape 3. Ne fermez pas la fenêtre si la procédure prend du temps, car elle ne durera probablement que quelques minutes.

Méthode 11. Modifier les paramètres du programme Insider

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour les builds les plus récents en raison de l'erreur 0x80246019, le problème peut provenir des paramètres de votre système. Pour résoudre ce problème, effectuez quelques ajustements dans l'application Paramètres. Pour ce faire, procédez comme suit :
Etape 1. Allez dans Paramètres et naviguez jusqu'à l'onglet Mise à jour et Sécurité.
Etape 2. Aller au programme Windows Insider puis à Arrêter les builds de l'Insider Preview.
Etape 3. Pour confirmer, cliquez sur le bouton Annuler. Après cela, essayez à nouveau de télécharger les mises à jour.

Méthode 12. Supprimer le répertoire $WINDOWS.~BT

Parfois, le répertoire $WINDOWS.~BT peut être à l'origine de l'erreur que vous rencontrez actuellement. Il s'agit d'un fichier créé par la mise à jour de Windows, qui stocke les fichiers temporaires. Malheureusement, ces fichiers peuvent être endommagés et causer de nombreux problèmes dans votre système. Pour corriger cette erreur, vous devez supprimer le répertoire $WINDOWS.~BT en suivant les étapes suivantes:
Etape 1. Dans la barre de recherche, entrez disque et choisissez Nettoyage de disque dans les résultats.

Etape 2. Assurez-vous que votre lecteur système est sélectionné et cliquez sur Ok.
Etape 3. Attendez un peu que le système effectue une analyse du disque sélectionné.
Etape 4. Choisissez les fichiers que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Ok. Assurez-vous de naviguer vers les options de nettoyage des fichiers système et choisissez les fichiers temporaires d'installation de Windows.

Conclusion :

Avant de procéder à des modifications, créez d'abord une restauration du système afin de pouvoir revenir à l'état précédent de votre PC si jamais une erreur inattendue se produit. Nous espérons que l'une des solutions ci-dessus vous aidera à résoudre l'erreur Windows Store sur votre PC